Chargé de clientèle Sérénité H/F CDD 3 mois

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All Temps plein

La mission de Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.

Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus durable.

Notre plateforme SaaS Once For All est aujourd'hui présente dans 5 pays en Europe et 1 chantier sur 2 utilise au moins l'une de nos solutions.

 Envie de participer à construire un monde durable ?

Votre mission en tant que Chargé(e) de clientèle Sérénité : 

Relancer les adhérents déposants pour obtenir la mise à jour de leurs documents

Votre quotidien sera rythmé par les tâches suivantes :

Prendre en charge et analyser les demandes de nos clients sur des documents à mettre à jour de leurs fournisseurs.

✓ Relancer les clients par mail ou par téléphone
✓ Suivre le process de relance et être force de proposition pour l'améliorer
✓ Accompagner le client dans la compréhension et la mise à jour de son dossier
✓ Alimenter et tenir à jour les outils de reporting
✓ Trier et organiser les demandes de relance au sein de l'équipe

Le portrait de notre futur.e   :

Vous êtes connu.e pour votre aisance relationnelle et votre dynamisme. À l'aise au téléphone, vous avez un attrait certain pour le contact client.

Vous vous exprimez très bien à l'oral comme à l'écrit et avez un grand sens du service.

À l'aise avec l'outil informatique, vous savez jongler entre plusieurs applications.

Nos conditions de travail :

Lyon 3 - Quartier Part Dieu, donc très bonne accessibilité en transports en commun

Tickets-restaurants à 9€ avec une prise en charge à 56%

Contrat de 35h CDD 3 Mois

Une rémunération à partir de 25K€/an.

Next steps :

Tous les CV reçus ont une réponse, qu'ils soient engagés dans le process par la suite ou pas.

· Un entretien de 30 min avec notre Talent Acquisition Manager pour faire connaissance et parler de votre parcours et de ce que vous souhaitez faire.

· Un entretien avec Lionel, notre Manager du pôle Sérénité.

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.


  • Boulanger H/F CDD 3 MOIS

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Made In sainte Marie Lyon Temps plein

    Recherche boulangeret/ou tourier et/ou viennoiser en CDD 2/3 mois à définir ensembleEntreprise familiale, salaire selon expérience.Type d'emploi : Temps plein, CDDRémunération : 1 480,00€ à 2 711,00€ par moisFormation:CAP / BEP (Optionnel)Expérience:Boulanger h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)Lieu du poste : En présentiel


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Business Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé dans le recrutement pour les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, société spécialisée dans la location d'espaces de stockage, un(e) chargé(e) de clientèle H/F, à Lyon. Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Printemps Temps plein

    Rejoignez Printemps Lyon Une adresse emblématique au cœur de la ville, où élégance et expérience client se rencontrent. Pour la période du 1er décembre 2025 au 31 mars 2026, nous recherchons un(e) Attaché(e) de Clientèle en CDD pour accompagner nos clients dans un univers premium et leur offrir un service personnalisé. Votre rôle sera essentiel...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All Temps plein

    La mission d'Once For All est de devenir le n° 1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VAN V Temps plein

    À propos du posteEdenly est une Maison de joaillerie spécialisée dans l'or et le diamant, forte de 15 ans d'expertise.Dans le cadre de l'ouverture de son pop-up store à Lyon, nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente pour accompagner nos clients dans une expérience élégante et personnaliséeEn tant que professionnel(le) de la vente, vous serez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Neptune RH Temps plein

    Neptune RHrecrute pour le compte de l'un de ses clients,acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F afin d'accompagner le développement de son activité sur les marchés desParticuliers, Professionnels et Entreprises.Au sein d'une équipe à taille humaine, vous évoluerez en collaboration étroite avec :les agents...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JONAK Temps plein

    Rattaché/ée au responsable de boutique, vous êtes en charge de :accueillir et conseiller nos clients dans la but d'optimiser le chiffre d'affaires fidéliser notre clientèle respecter l'identité visuelle de la marque ( Merchandising et Dresscode ) participer à la vie active du point de vente : traitement des livraisons , encaissement , suivi des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) en CDI Description du poste Intégré au Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences. Vous transmettez aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France sas JV DESIGN PROD Temps plein

    Ralph Lauren Lyon recrute un(e) conseiller(ère) de vente premium Rejoignez l'univers prestigieux de Ralph Lauren au cœur de notre boutique lyonnaise.Présentation du poste :Un poste de vendeur(euse) au sein de la boutique Ralph Lauren LyonUn CDD à temps plein (35h) à partir de fin décembre Vos missions :Dans un cadre premium, vous incarnerez l'image de...

  • de clientèle

    il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WAIT FOR IT PRODUCTION Temps plein

    Description du poste[ NOUS SOMMES ]Une agence créative et un studio de production Notre terrain de jeu : les réseaux sociaux et les dispositifs digitaux où stratégie, création et production s'allient pour créer des contenus impactants.Nous aimons travailler différemment, en misant sur des talents polyvalents, curieux et enthousiastes.Nous accompagnons...