gestionnaire de dossiers surendettement

Il y a 32 minutes


RillieuxlaPape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Missions principales
Sous la responsabilité du/de la responsable des Opérations, vous êtes en charge de :

  • Gérer les dossiers de surendettement à partir de la recevabilité Banque de France
  • Assurer le suivi de l'ensemble des événements liés à la procédure (mesures imposées, recommandations, révisions, clôtures, etc.)
  • Analyser les situations financières des clients (étude de solvabilité)
  • Mettre en place les plans de remboursement / plans de paiement
  • Assurer le suivi des règlements et le respect des échéanciers
  • Être l'interface entre :

  • le client mandant

  • les débiteurs
  • la Banque de France et autres organismes concernés

  • Mettre à jour les dossiers et outils de suivi

  • Gestion de la boite mail dédiée et du courrier réceptionné
  • Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur

Compétences requises
Compétences techniques

  • Bonne connaissance des procédures de surendettement (Banque de France)
  • Capacité d'analyse financière
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
  • Aisance rédactionnelle

Compétences comportementales

  • Rigueur et organisation
  • Sens de la confidentialité
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Bon relationnel et sens du service
  • Capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie

Profil recherché

  • Formation en gestion, finance, droit ou équivalent
  • Une expérience en gestion de dossiers de surendettement, recouvrement, contentieux ou relation client bancaire est un atout
  • Débutant accepté selon profil

Conditions

  • Type de contrat : CDI + Hybride (jusqu'à 3 jours de télétravail après période d'essai à minima 4 mois)
  • Temps de travail : temps plein
  • Rémunération : fixe (1880 €) + Variable + Intéressement
  • Poste basé à : Rillieux-la-Pape (69)

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    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contratCDD Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...


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