Technicien SAV et Support clients
il y a 5 jours
SLYCMA, PME de 72 salariés, est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de portes d'ascenseurs.
Nous plaçons la satisfaction clients et la qualité de nos prestations au cœur de notre activité.
SLYCMA est un acteur clé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de portes d'ascenseurs, notre succès repose sur un vrai savoir-faire et une équipe compétente. Notre mission est de fournir des solutions industrielles de pointe qui répondent aux besoins complexes de nos clients tout en contribuant à un avenir plus vert et plus efficace. Nous offrons un environnement de travail où chaque salarié a l'opportunité de grandir professionnellement et de contribuer significativement à nos projets ambitieux.
Rejoignez-nous et faites partie d'une entreprise qui valorise l'innovation et la collaboration.
Dans le cadre du départ à la retraite d'un collaborateur, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV et Support Clients motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service.
Le poste :
Le poste est proposé en CDI à temps plein et est basé sur Brignais. Il est à pourvoir dès le 1er janvier 2026.
Vos missions :
Rattaché(e) au Directeur QSE SAV et Assistance Technique, vous assurez le suivi administratif des demandes et le support en après-vente auprès de nos clients. Vos missions incluent notamment :
Traiter les demandes SAV clients : prise en compte et suivi des dossiers
Assister les clients à la mise en service et réglages, conseils de montage et utilisation.
Participer à la mise à jour des documentations techniques et des procédures internes.
Contribuer à l'amélioration continue des produits & services et à la satisfaction clients
Votre profil :
De formation technique de niveau Bac à Bac+2
· Expérience réussie dans une fonction similaire (SAV, support technique, maintenance, hotline…).
· Bonnes connaissances en électromécanique
· Maîtrise des outils informatiques et du traitement administratif des dossiers SAV.
· Sens du service, autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe.
· Bon relationnel et aisance à communiquer avec les clients.
· Permis B exigé (déplacements ponctuels possibles dans un rayon proche de Brignais).
L'anglais serait un plus
Nous vous offrons :
Un environnement de travail dynamique et bienveillant
Une formation complète à nos produits et procédures internes
Une rémunération attractive selon profil et expérience (32 à 35K€ sur 12 mois).
Des avantages : mutuelle d'entreprise Alan prise en charge à +65%, prévoyance prise en charge à 100%, tickets restaurant, prime de transport, intéressement, participation, 10 RTT/an
Vous souhaitez évoluer dans une société à taille humaine, disposant d'une forte culture technique ? Alors, n'hésitez plus… déposez votre candidature
Envoyez votre CV et lettre de motivation à :
A très bientôt, l'équipe SLYCMA
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Technicien(ne) SAV – CDI Brignais
il y a 5 jours
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France BACCHUS EQUIPEMENTS Temps pleinDans le cadre de notre développement et afin de consolider nos équipes, nous recherchons 1 Technicien SAV (F/H) en CDI pour notre site de BrignaisRattaché(e) au Responsable technique, le technicien SAV (F/H) assure la maintenance et le dépannage des matériels, équipements de bars et cuisines professionnelles (chaud, froid, laverie ….)Vos Missions...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 2 semaines
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNANIM Recrutement Temps pleinPrésentation de la sociétéNous recherchons un Technicien SAV Itinérant H/F qui aura en charge l'installation, la maintenance et/ou la formation à l'utilisation des machines auprès des clients.Le Groupe industriel international est spécialisé dans la production, l'installation et la maintenance de machines-outils et d'équipements techniques pour...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 2 semaines
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNANIM Recrutement Temps plein 45 000 € - 51 000 €Présentation de la sociétéNous recherchons un Technicien SAV Itinérant H/F qui aura en charge l'installation, la maintenance et/ou la formation à l'utilisation des machines auprès des clients.Le Groupe industriel international est spécialisé dans la production, l'installation et la maintenance de machines-outils et d'équipements techniques pour...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 2 semaines
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Technicien(ne) informatique
il y a 5 jours
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE FACTORIA Temps pleindu poste et MissionsDans le cadre de son développement le groupe FACTORIA recherche un(e) téchnicien supérieur informatique pour son entité NOTAXIA située Lyon (siège à Brignais).MissionsInstallations, déploiement, et mise en œuvre de serveurs, postes de travail, périphériques, pare-feu..Maintenances parcs et réseaux informatiques des offices...
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Stage communication
il y a 4 semaines
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Tretiakoff Temps pleinL'Agence Trétiakoff est une agence de communication globale qui accompagne ses clients dans la définition et la mise en oeuvre de stratégies sur mesure : branding, digital, contenu, social media, événementiel... Nous plaçons la créativité, la stratégie et la pertinence au coeur de chaque projet pour aider les marques à se démarquer...
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Technicien de Maintenance
il y a 4 semaines
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Otis Elevator Co. Temps pleinDate Posted: Country:FranceLocation:25 RTE Ancienne Route, D Irigny, 69530, FranceVous intégrez NSA en tant que Manager Chantier Service H/F.Dans un environnement multimarque et multi-activités (maintenance / installation / rénovation portes), avec des enjeux normatifs forts.Le Manager Chantier Service est responsable de la gestion de son périmètre...
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Technicien de Maintenance Chauffage H/F
il y a 5 jours
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Home Services Temps pleinQui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE, Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.Spécialisée dans la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation à destination des particuliers, professionnels et les...
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il y a 5 jours
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELCIA Groupe Temps plein 27 000 € - 31 000 €Mais qui est ELCIA ? Un éditeur de logiciels pour les professionnels de menuiserie. Une vraie pépite tech française ELCIA ? 1 Groupe, 3 sociétés : la Team ELCIA développe des solutions de chiffrage et gestion commerciale pour les installateurs, la Team ELCIA ERP, un ERP verticalisé pour la gestion des usines des industriels et la Team ELCIA BELGIUM,...
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CDD - Chargé(e) de Service Clients H/F
il y a 4 semaines
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