Chargé(e) de développement commercial polyvalent

Company Description

Issu d'un terroir d'exception au cœur de la Provence, Maison Saint Aix a été créée il y a 15 ans par Eric

Kurver avec l'ambition de produire le meilleur Rosé possible.

La cuvée icône "AIX" était née, en référence à la capitale éponyme de la Provence.

Au cours des dernières années, la marque « AIX » a connu une forte croissance : elle est aujourd'hui

distribuée dans plus de 50 pays à travers un réseau de distribution sélectif.

Elle est notamment présente dans la haute restauration et les hôtels prestigieux à travers le monde.

Nous avons défini notre mission d'entreprise ainsi « A Maison Saint Aix, nous réunissons les amis, les

amoureux et les familles pour célébrer chaque moment de la vie avec des vins qui incarnent la pureté

de la Provence ».

Nous entrons dans une phase importante de son développement, avec le lancement de nouveaux

produits et l'ouverture de nouveaux marchés.

Avec cette croissance, nos besoins augmentent et nous recherchons un(e) chargé(e) de développement commercial polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et assurer un rôle clé dans la gestion de la relation clients, le traitement des commandes et la coordination avec les différents services internes.

Vos missions principales

Le chargé de développement commercial assure au quotidien les relations avec les clients,

généralement à distance.

Il/elle apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux et aux services internes.

Il/elle participe à toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

Les missions principales sont les suivantes :

1) Business Development PACA et France

 Assurer un support commercial particulièrement soutenu:

o Prospection téléphonique,

o proposer les produits et des services additionnels,

o répondre à des appels d'offres

o Sur base d'éléments chiffrés communiqués par son manager, rédaction de proposition commerciale et suivi

 Préparer les dossiers commerciaux avant les rendez-vous des commerciaux.

 Participer à la relation client : suivi commercial, gestion des incidents

 Possibilité de se rendre sur Aix-En-Provence et ses alentours chez des clients, pour assurer le

suivi, des livraisons ou des dégustations

 Participer à des salons professionnels si besoin

 Organiser et assurer des visites clients principalement B to B sur le domaine en soutien des

équipes commerciales

2) Gestion des données clients dans l'outil CRM

 Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects,

 Proposer des tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), pour suivre l'évolution des objectifs.

 Mise à jour régulière des fichiers clients et produits dans les outils internes

3) Soutien Administratif aux équipes commerciales :

 Support Administration des ventes :

o Être en back-up de l'ADV sur site les jours de congés

o Possibilité d'intervenir sur les procédures de DEPART marchandises depuis le domaine : Édition, vérification et envoi des DAE et listes de colisage

o Suivi des plans et Budgets d'activation clients

 Participer ponctuellement à l'envoi d'échantillons et POS

Profil recherché : Savoir-faire

Préquis :

 Une expérience de deux ans minimum dans une fonction similaire

 Formation de niveau Bac +2/3

o BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation

de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur, etc.

o DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc.

o Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc

Profil recherché : Savoir-être

 Organisation et rigueur

 Polyvalence

 Esprit d'équipe

 Capacités rédactionnelles

 Qualités relationnelles

 Proactivité, initiatives, agilité/adaptabilité, autonomie

 Goût de la prospection téléphonique

 Ténacité

 Sens de l'écoute et de la communication

 Capacité à prioriser et à travailler dans des délais contraints

Compétences techniques

 Bonnes connaissances de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel

 Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation

 Connaissances en gestion et en statistiques

 Anglais courant

 Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Chat GPT)

 Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP

Ce que nous offrons

 Un environnement de travail stimulant et bienveillant

 Des missions variées et un rôle transversal au sein de l'entreprise

 Une équipe dynamique avec une vraie culture du service et de la qualité

 Rémunération selon profil