Coordinateur production

il y a 3 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Appstronaute Temps plein

CSM / Product Manager Hybride (H/F)

Chez Appstronaute, nous accompagnons nos clients dans la performance et la croissance de leurs apps.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un profil hybride Customer Success Manager / Product Manager, véritable pilier des projets clients.

 Ta mission

Être la pierre angulaire du projet :

  • garantir le bon déroulement des projets,
  • assurer le lien entre clients et équipes de production,
  • structurer, organiser et piloter plannings, jalons et livrables,
  • maximiser la satisfaction client et la valeur business créée.

 Ce que nous recherchons

  • Rigueur, organisation et réactivité
  • Excellent relationnel et sens du service client
  • Sens du business et culture produit
  • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
  • À l'aise avec Notion, Trello, Discord
  • Bonne connaissance des outils IA et d'automatisation

 Au cœur du rôle

  • Pilotage opérationnel des projets
  • Suivi des KPIs, performance et delivery
  • Organisation des rendez-vous projets (weekly, monthly, reporting)
  • Garantie de la qualité des livrables et du respect des engagements
  • Identification d'opportunités d'upsell et de cross-sell
  • Recommandations stratégiques (ASO, SEO, GEO, growth & acquisition)

 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Rôle central et stratégique
  • Forte autonomie et impact réel
  • Environnement exigeant, humain et orienté performance
  • Projets variés, clients ambitieux, vision long terme

 Intéressé(e) ?

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On a hâte d'échanger

CDI / CDD / FREELENCE / ALTERNANT (alternance)

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