Responsable Pôle Propriétaires

Donnez du sens à votre expérience : faites rayonner l'hébergement de qualité en Normandie

Depuis plus de 70 ans,
Gîtes de France
incarne une autre manière de voyager : plus locale, plus humaine, plus authentique.

Avec près de
60 000 hébergements
et
40 000 propriétaires
, la marque est devenue une référence incontournable du tourisme de proximité.

Gîtes de France Calvados
fait partie des acteurs majeurs du tourisme normand : plus de
1 100 locations touristiques
et
800 propriétaires
, un réseau qui place la
relation humaine et la qualité
au cœur de chaque séjour.

Basée à
Colombelles
, l'agence réunit une équipe de
13 collaborateurs passionnés
, répartis entre l'association (qui accompagne les propriétaires) et la société commerciale (qui gère les séjours).

Tous partagent la même ambition : faire vivre une aventure humaine où l'accueil, le conseil et la proximité font toute la différence.

Aujourd'hui, ils ouvrent un nouveau chapitre et recherchent leur
Responsable du Pôle Propriétaires
: un profil à la fois
stratège, manager et ambassadeur
, prêt à accompagner la croissance du réseau d'hébergeurs et à animer une équipe.

La mission comprend également un
volet de développement de l'offre de services
destinée aux propriétaires afin d'enrichir leur expérience et de renforcer leur fidélité.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que l'on parle autant
projets que passion
,
indicateurs qu'authenticité
,
performance que plaisir au travail
.

Vous rejoindrez une
équipe dynamique et solidaire
, fière de valoriser les richesses du Calvados et d'accompagner des
propriétaires investis et inspirants
.

Vous avez envie de vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine et conviviale ?

Rejoignez Gîtes de France Calvados et contribuez à faire vivre la Normandie autrement.

Les Missions :

Rattaché·e à la Direction, vous pilotez le
Pôle Propriétaires
et jouez un rôle central dans la stratégie de développement de Gîtes de France Calvados.

Votre mission : accompagner la croissance du réseau, fédérer une équipe engagée et faire rayonner la marque sur le territoire.

Piloter et développer l'activité

·       Définir les objectifs du pôle, suivre les indicateurs et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur atteinte,

·       Structurer et animer l'activité du service en veillant à la qualité des prestations et à la satisfaction des propriétaires,

·       Assurer un reporting régulier à la Direction et proposer des axes d'amélioration ou d'innovation.

Manager et fédérer une équipe investie

·       Animer, motiver et accompagner l'équipe dans la réussite collective,

·       Favoriser la montée en compétences, la coopération et le partage d'expériences,

·       Instaurer une culture tournée à la fois vers la performance et la convivialité.

Accompagner et conseiller les propriétaires

·       Être un véritable partenaire pour les hébergeurs : leur apporter un conseil stratégique sur la rentabilité, la commercialisation et la qualité de leur offre,

·       Valoriser leurs hébergements (présentation, attractivité, services proposés) et les aider à répondre aux attentes des clientèles d'aujourd'hui,

·       Mettre en place et animer des
ateliers propriétaires
favorisant l'échange, la montée en compétences et la fidélisation.

Innover et porter la stratégie "expérience propriétaire"

·       Concevoir et déployer une offre de services attractive et différenciante,

·       Lancer de nouveaux outils, projets ou dispositifs favorisant la performance et la satisfaction,

·       Assurer une veille sur les tendances du marché et les pratiques du secteur pour anticiper les évolutions.

Développer le réseau et les partenariats

·       Prospecter de nouveaux propriétaires et accompagner les porteurs de projets touristiques,

·       Identifier et développer des partenariats locaux (institutions, acteurs du tourisme, prescripteurs),

·       Promouvoir la marque Gîtes de France et renforcer sa visibilité sur le territoire.

Les Conditions :

·       CDI – Statut Cadre

·       Forfait jour (211 jours/an)

·       Rémunération : 41,5 K€ bruts/an

·       Prime annuelle conventionnelle : 1 529 € bruts

·       Prime d'ancienneté à partir de 3 ans

·       Tickets restaurant (10 €, 50% pris en charge)

·       Chèques vacances

·       Mutuelle prise en charge à 50%

·       Poste basé à Colombelles (14) – à deux pas de Caen et à quelques minutes de la mer

Votre profil :
entre leadership, conseil et sens du collectif

Vous aimez donner du sens à vos missions et créer du lien.

Manager confirmé·e ou en devenir, vous avez déjà fait vos preuves dans le
développement commercial, l'animation de réseau ou le conseil stratégique
— idéalement dans un environnement lié au
tourisme, à l'hébergement ou aux services
.

Ce qui vous caractérise

:

·       Une
aisance relationnelle naturelle
et une
écoute active
qui vous permettent d'inspirer confiance,

·       Une
force de conviction
et un
esprit d'analyse
qui vous aident à embarquer vos interlocuteurs,

·       Une
capacité à fédérer
et à créer du collectif au sein d'une équipe,

·       Un
état d'esprit positif
, tourné vers la coopération, l'innovation et la satisfaction des clients et de équipes.

Vos compétences clés :

·       Maîtrise des
enjeux commerciaux, marketing et de conseil aux propriétaires
(tarification, rentabilité, attractivité),

·       Solides bases en
management et pilotage d'activité
(indicateurs, objectifs, accompagnement des équipes),

·       Bonne culture digitale et à l'aise avec les
outils bureautiques et web
,

·       Anglais professionnel serait un plus,

·       Permis B et véhicule personnel (déplacements ponctuels sur le département).

Et surtout…

Vous avez envie de rejoindre une structure
à taille humaine, conviviale et engagée
, où les valeurs de
proximité, de qualité et d'authenticité
ne sont pas que des mots.

Votre motivation :
accompagner les propriétaires, faire grandir une équipe et contribuer à un projet porteur de sens
pour le territoire
.

Postulez
et rejoignez l'aventure Gîtes de France Calvados