Spécialiste Indemnisation H/F

il y a 2 jours

Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps plein
Description du poste
Intitulé du poste

Spécialiste Indemnisation H/F

Description de la mission

Spécialiste Indemnisation

Localisation : Auxerre

Contrat : CDI – Temps plein

Télétravail (2 jours/semaine) au bout d'1 an d'ancienneté

Formation et accompagnement personnalisés

Pourquoi choisir Groupama ?

Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

Rémunération : selon profil, à partir de 31,3 KE brut annuel sur 13 mois + avantages entreprise : tickets restaurant, mutuelle, CSE, PEE

90% de nos collaborateurs sont fiers de travailler au sein de Groupama.

Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité

Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être

Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance

Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation

En tant que Spécialiste Indemnisation vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service

Vos missions

  • Prendre en charge les appels téléphoniques clients, assurer la prise de déclaration des sinistres, proposer des services
  • Instruire et gérer les sinistres automobiles les plus complexes : déterminer les responsabilités, déclencher au besoin l'intervention de prestataires et en cas de fraude la procédure adaptée, déterminer les provisions, les barèmes et mettre en œuvre les procédures pré définies (mesures conservatoires, missions d'expertise...)
  • Instruire et gérer les dossiers de défense recours et contentieux : défendre les intérêts des assurés et définir les bases d'une négociation, définir les modalités de règlement et déclencher les paiements
    Assurer le suivi des dossiers, apporter son expertise, conseiller et assister les interlocuteurs, tenir informé les clients et le réseau commercial

Envie de donner du sens à votre carrière ?

Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable

Postulez dès maintenant

Profil

Et vous ?

De formation Bac+2 minimum (assurance, droit, gestion...), vous possédez une première expérience réussie en gestion de sinistres automobiles. Vous êtes rigoureux et organisé. Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre goût du travail en équipe.

Profil principal

Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Management d'équipe

Non

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Informations générales
Entité de rattachement

Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.

Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.

Le saviez-vous ? Groupama paris val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Parmi nos actions, nous sommes partenaire de 130 clubs sportifs locaux

Référence

GPVL - Spécialiste indemnisation

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  • Conseiller Indemnisation H/F

    il y a 7 jours

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  • receptionniste h/f

    il y a 7 jours

    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France SAS GRAND HOTEL Temps plein

    Hôtel Le Maxime 4* recherche un(e) réceptionniste polyvalent de nuit : de 23h00 à 7h00.CDI 37h/semaine2 jours de repos consécutifsIndemnisation repasHeure supplémentaire payées majoréesRejoignez notre hôtel idéalement situé en centre-ville et intégrez une équipe jeune et dynamique, prête à vous accompagner dans votre évolution...

  • Agent Commercial F/H

    il y a 7 jours

    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France SPLAYCE Temps plein

    Type de contrat :IndépendantTemps de travail :Temps pleinLieuAuxerreL'entrepriseFiliale de GDCom Group (groupe français avec 13 filiales), notre entreprise, 20 ans d'existence, est spécialiste de la communication visuelle dynamique depuis 2006. Elle accompagne les mairies, les collectivités territoriales, les industriels et d'autres nombreuses cibles...

  • Manipulateur en Electroradiologie Médicale H/F

    il y a 2 jours

    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Spécialiste du recrutement de professionnels médicaux et paramédicaux, Talents Medical accompagne tous les établissements de santé dans leurs recrutements CDI, CDD, vacations et intérim. Je suis Mathilde HOUARD, consultante Talents Médical, et j'interviens spécifiquement sur la région Bourgogne-Franche-Comté ainsi que...

  • Expert vol auprès des compagnies d'assurance F/H

    il y a 7 jours

    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe ADENES Temps plein

    Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Expert Vol auprès des compagnies d'assurance F/H pour rejoindre notre Direction Expertise Vol ELEX France.Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels, vous :Effectuez des visites...

  • Canalisateur H/F

    il y a 5 jours

    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Testnge Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...

  • Téléprospecteur/trice H/F

    il y a 5 jours

    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Ravry PHC Temps plein

    Description du posteELHYGIENEVente de produits d'hygiène et entretienSpécialiste dans la vente de produits pour les professionnels (collectivités, EHPAD, associations, entreprises, ..) que ce soit pour les domaines de l'essuyage papier, sacs poubelle, nettoyant sols et surfaces pour cuisine - sanitaires, EPI, vaisselle jetable, brosserie et matériel.....

  • Chef de Chantier H/F

    il y a 5 jours

    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Testnge Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...