Chargé.e de recouvrement
il y a 2 semaines
Informations générales
Entité de rattachement
Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Auvergne Rhône-Alpes de CDC Habitat, basée à Lyon et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Lyon, Grenoble, Annecy et Clermont-Ferrand. Nos 280 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Référence
Date de début de diffusion
/11/2025
Intitulé du poste
Chargé.e de recouvrement - CDD - CDC Habitat Social (38) H/F
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Statut
Agent de Maitrise
% de temps de travail
100
Description de la mission
Au sein de l'agence de Grenoble et sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du Pôle Gestion Locative et Clientèle, vous assurez la gestion des dossiers des locataires présents en impayés, en phase précontentieuse.
Vous mettez en œuvre toute procédure amiable, susceptible de recouvrer les sommes impayées.
Les principales missions confiées sont les suivantes :
Assurer le recouvrement :
. Gestion des 1ères relances
. Gestion des rejets tous types de paiement
. Gestion des 2èmes relances
. Relances personnalisées directes (téléphone, mail, espace client, …).
. Traçage de toutes les actions et communications dans le SI (Ikos)
. Mise en place et suivi des échéanciers – Lien avec les services de la CAF.
. Délivrance des commandements de payer.
. Prise en charge des dossiers de surendettement en phase précontentieuse.
. Assurer le recouvrement des locataires partis en lien avec les chargés de gestion locative et la direction gestion locative.
Assurer des missions spécifiques de recouvrement :
. Participer aux convocations des locataires en agence en lien avec la Direction.
. Participer aux permanences « in situ » favorisant « l'aller vers » et la recherche de solution active à l'impayé.
. Assurer la dimension sociale du recouvrement en lien avec la Conseillère en
Economie Sociale et Familiale.
. Participer aux réunions impayés mensuelles et travailler en lien étroit avec les
responsables d'immeubles des secteurs concernés.
Profil
Formation Bac+2/3 dans le domaine juridique immobilier
Compétences opérationnelles :
. Connaissance du droit de l'immobilier
. Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) - Logiciel utilisé : IKOS
Compétences comportementales :
. Très grande rigueur - méthode - organisation - autonomie
. Esprit d'équipe, de communication interne et de collaboration
. Aisance relationnelle
. Prise d'initiative - force de propositions
Avantages sociaux :
. Temps de travail 38h/semaine - Horaires souples
. 19 RTT et 29 jours de congés payés par an.
. Prime 13ème mois, prime de vacances.
. Supplément familial de traitement (sur justificatif enfants à charge)
. Indemnité transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%.
. Carte déjeuner 10,50 € par jour travaillé (part employeur 60 %)
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)
Lieu du poste
GRENOBLE
Télétravail
Pas de télétravail autorisé
Critères candidatNiveau d'études min. requis
BAC+2
Spécialisation
- JURIDIQUE / DROIT
- A-DROIT IMMOBILIER
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
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Chargé.e de recouvrement
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cdc Habitat Temps pleinDétail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementRejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur...
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il y a 1 semaine
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Offre de stage
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il y a 4 jours
Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé**: - CDI - Grenoble - 26 800 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD107651 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 2 semaines
Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Annecy, Grenoble, Vénissieux - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86816 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8...
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Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein**MISSIONS PRINCIPALES ET SECONDAIRES** - Assurer la facturation pour l’ensemble des activités d’EDGA (eau, travaux prestations et autres) - Assurer le recouvrement des dites factures, gérer le planning des relances, répondre à toute demande de renseignements des débiteurs, mettre à jour les comptes ; - Mettre en place les échéanciers de...
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Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé H/F
il y a 2 semaines
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Agent Facturation Recouvrement
il y a 2 semaines
Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein**MISSIONS PRINCIPALES ET SECONDAIRES** - Contrôler et valider la facturation pour l’ensemble des activités d’EDGA (eau, travaux prestations et autres) - Assurer les opérations d’encaissement des dites factures - Répondre à toute demande de renseignements des débiteurs, mettre à jour les comptes et assurer la traçabilité dans le logiciel de...
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il y a 7 jours
Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du recouvrement Grands comptes (H/F)**: - CDD - Grenoble - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD112927 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...
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