receptionniste h/f

il y a 5 jours

Toulouse, Occitanie, France FirstName Toulouse Temps plein

CONTRAT CDI A TEMPS PLEIN 39H / SEMAINE

2 REPOS TOURNANTS PAR SEMAINE

Le Réceptionniste Tournant est un véritable ambassadeur de l'hôtel et de la marque FirstName. Il assure un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client, gère toutes les étapes de leur séjour, et contribue activement à leur satisfaction et fidélisation. Polyvalent, il est également responsable des tâches administratives et opérationnelles liées au service de réception.

Relation client

  • Accueille chaleureusement les clients et personnalise leur expérience.
  • Facilite leur séjour en répondant à leurs demandes et en anticipant leurs besoins.
  • Gère avec réactivité les réclamations pour garantir leur satisfaction.
  • Collecte et saisit les informations clients pour améliorer les futurs séjours.

Technique métier

  • Assure les check-in, check-out et toutes les opérations de Front Office.
  • Gère les tâches liées à la facturation, aux débiteurs divers et aux caisses.
  • Respecte et met en application les procédures internes et les politiques tarifaires.
  • Effectue les prises de réservation pour les différents points de vente si nécessaire.
  • Participe à la gestion des dossiers VIP et à l'organisation des séjours spéciaux.

Le candidat devra être prêt à incarner les valeurs FirstName

Respect Humain, positif, être bien

Engagement Local, inspirant

Audace Oser le bon sens et l'espièglerie

Humilité Simplement et chaleureusement

Accueillir à bras ouverts, à cœur ouvert, nos équipes, nos clients. Vivre de véritables rencontres.

Participer à une autre conception du monde, respectueuse et responsable.

Envoyer votre candidature à :

Type d'emploi : CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 079,54€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • réceptionniste de nuit h/f

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Mercure Hotels Temps plein

    MissionVous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Toulouse Sud de 90 chambres un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI à plein temps (39h) pour embauche dés que possible.Pour que votre candidature soit étudiée vous devez être...

  • receptionniste h/f

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France SANGHA TOULOUSE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le ou la première point de contact pour nos visiteurs, clients et collaborateurs. Vous incarnerez l'accueil chaleureux et professionnel qui reflète l'image de notre organisation. Votre rôle sera essentiel pour assurer une...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 1 jour

    Toulouse, Occitanie, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence hôtelière Citadines Wilson Toulouse.Pour obtenir l'oscar du meilleur Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte Après les avoir accueillis...

  • Réceptionniste de nuit F/H

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France NEMEA APPART'HOTEL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.De manière plus précise, ce...

  • Réceptionniste de nuit F/H

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs :- Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers. De manière plus...

  • Réceptionniste de jour H/F

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France Sangha Hotels Temps plein

    L'AVENTURE SANGHASangha Toulouse est à la recherche de son futur Réceptionniste pour suivre le développement du premier hôtel à Toulouse Prêt à rejoindre la communauté des Sanghistes ?Rejoindre Sangha, c'est d'abord participer à l'ouverture du premier hôtel à Toulouse, mais surtout rejoindre une nouvelle marque hôtelière qui ouvrira...

  • receptionniste h/f

    il y a 1 jour

    Toulouse, Occitanie, France Hotel Esquirol Temps plein

    À propos de nous..Situé à deux pas du métro Esquirol, notre boutique-hôtel recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre petite équipe. A l'accueil de l'établissement, vous serez le premier contact os visiteurs et nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel.ResponsabilitésGestion du parcours client : accueil des clients lors...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France -e659-41bf-90e3-212d0fe67e34 Temps plein

    À proposEklo Hotels, c'est plus qu'un simple réseau d'hôtels. Nous réinventons l'hospitalité de demain et proposons une hôtellerie durable, urbaine et joyeuse, ouverte à toutes et à tous.Avec 11 hôtels en France et 10 ouvertures à venir, Eklo est un groupe indépendant et engagé qui grandit en restant fidèle à ses valeurs : écologie,...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationCourtyard by Marriott Toulouse Airport, 4Bis, Rue Alain Fournier, Toulouse, Haute Garonne, France, 31300ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementNotre EntrepriseIdéalement situé à proximité de l'aéroport de Toulouse-Blagnac et du site Airbus,...

  • Réceptionniste tourant(e)

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationCourtyard by Marriott Toulouse Airport, 4Bis, Rue Alain Fournier, Toulouse, Haute Garonne, France, 31300ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementNotre EntrepriseIdéalement situé à proximité de l'aéroport de Toulouse-Blagnac et du site Airbus,...