Technicien de proximité

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

Budget: 260

Descriptif du poste
Technicien de proximité pour un établissement de l'enseignement supérieur

Missions principales

  • Support help desk pour les utilisateurs
  • Gestion des outils Microsoft (Active Directory, Windows, Teams)
  • Préparation et configuration de PC et téléphones
  • Gestion des demandes d'assistance via différents canaux :

  • Mail

  • Téléphone
  • Présentiel
  • Tickets (GLPI, JIRA) avec possibilité d'escalade

Profil recherché

  • À l'aise avec le matériel informatique
  • Maîtrise des outils Microsoft
  • Expérience dans des environnements ITIL (certification non requise)
  • Niveau d'anglais souhaité

Qualités requises

  • Sens du contact
  • Disponibilité
  • Organisation
  • Rigueur

Durée de la mission
Mission longue



  • Lille, Hauts-de-France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein

    Vous interviendrez, au sein du kiosque client, en qualité de technicien de proximité :Accueillir les utilisateurs au kiosque (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité)Intervenir directement auprès des utilisateurs VIP ;Gérer les incidents et les demandes (qualification, traitement, résolution, clôture, traçabilité dans l'outil)Accompagner...

  • Technicien(ne) de surface

    il y a 3 heures


    Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    Dans le cadre de renfort nous recrutons deux postes de Technicien de Surface.Vos MissionsNettoyage des bureaux et/ou salles de coursNettoyage des couloirs/escaliersNettoyage des sanitairesVos horaires : 7h/15hProfil RecherchéDans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des...


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  • Lille, Hauts-de-France STORES DE FRANCE Temps plein

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  • Technicien Informatique

    il y a 3 jours


    Lille, Hauts-de-France LABSOFT Temps plein

    CDIDepuis plus de 20 ans, LabSoft accompagne les projets de transformation numérique de ses clients avec engagement, proximité et expertise.Présente à Toulouse, Paris, sur l'Arc Atlantique et en Tunisie, notre entreprise compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs. En 2025, LabSoft franchit une nouvelle étape avec l'intégration de Bigso, experte en...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 jours


    Lille, Hauts-de-France LabSoft Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France BOULANGER Temps plein 8 000 € - 12 000 € par an

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  • Technicien Support N2

    Il y a 57 minutes


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    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la...