Emplois actuels liés à Technicien Support IT – Imagerie Médicale F/H - Greater Rennes Metropolitan Area - Enovacom

  • Technicien Support IT N2

    il y a 4 semaines


    Greater Nice Metropolitan Area, France MATAWAN SERVICES Temps plein

    Nous recherchons, pour l'un de nos clients basés près de Nice, Technicien Support IT N2 disposant d'une expertise en Scripting, qui intègrera une équipe en charge de la gestion des flux et du support utilisateurs.Vos missions :Assurer le support technique de niveau 2 sur l'infrastructure Développer et maintenir des scripts d'automatisation via...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France Groupe Résonance Imagerie Temps plein

    À propos du groupeFondé en 1972, Groupe Résonance Imagerie est aujourd'hui un acteur reconnu de l'imagerie médicale en France.Structuré en groupe depuis 2021, Résonance Imagerie rassemble près de 600 collaborateurs et 150 médecins radiologues associés, au sein de 57 centres d'imagerie médicale répartis sur plusieurs régions.Avec plus de 250...


  • Rennes, France CHU Rennes Temps plein

    Le CHU de Rennes recherche un Manipulateur en Électroradiologie Médicale H/F à 100% de Nuit au sein du service d'Imagerie Médicale du Pôle Imagerie Médicale et Explorations Fonctionnelles, Hôpital Sud. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de...


  • Rennes, France CHU de Rennes Temps plein

    Un centre hospitalier universitaire en Bretagne recrute des Manipulateurs en Electroradiologie Médicale pour la saison estivale et des remplacements. Les candidats doivent être titulaires du diplôme d'État requis et seront responsables de la réalisation des examens d'imagerie, de l'accueil des patients et de l'assurance de leur confort. Ce poste offre...


  • Rennes, France CHU Rennes Temps plein

    Le CHU de Rennes recherche un Manipulateur en Electroradiologie Médicale H/F à 100% de Nuit au sein du service d'Imagerie des Urgences, Pôle Imagerie Médicale et Explorations Fonctionnelles. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins...

  • Technicien Support Helpdesk

    Il y a 37 minutes


    Rennes, France Experis Temps plein

    Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - Rennes Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Experis France Temps plein

    Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - Rennes Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord...


  • Rennes, France CHU Rennes Temps plein

    Le CHU de Rennes recherche un Secrétaire médical H/F 100% au sein du service Imagerie Cardio-Vasculaire du Pôle Imagerie et Explorations Fonctionnelles. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier...


  • Rennes, France CHU Rennes Temps plein

    Le CHU de Rennes recherche un Manipulateur en Electroradiologie Médicale H/F à 100% de Nuit au sein du Service Imagerie des Urgences - CUR du Pôle Imagerie et Explorations Fonctionnelles. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au...


  • Rennes, France CHU Rennes Temps plein

    Le CHU de Rennes recherche un Manipulateur en Electroradiologie Médicale H/F à 100% de Jour au sein du Service de Remplacement du Pôle Imagerie Médicale et Explorations Fonctionnelles. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au...

Technicien Support IT – Imagerie Médicale F/H

il y a 9 heures


Greater Rennes Metropolitan Area, France Enovacom Temps plein

Filiale Healthcare d'Orange Business, Enovacom,
Hébergeur de données et éditrice de logiciels et dédiés au monde de la Santé, a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le partage de données patients en toute confiance.

L'entreprise a créé une suite logicielle permettant d'assurer l'interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé. Nos outils sont essentiels pour constituer le socle eSanté de demain. Ils permettent :

-D'échanger et de partager les données de santé entre établissements de santé

-D'assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès et leur exploitation

-D'exploiter les informations médicales – le BigData

-Digitaliser le parcours patient

Avec plus de 580 collaborateurs en France et un développement international engagé au Canada, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Luxembourg, Enovacom travaille aujourd'hui avec plus de 3 000 établissements de santé quotidiennement.

Descriptif du poste :

Au sein du
département Customer Care
, vous êtes un acteur clé de la satisfaction de nos clients : établissements de santé, centres d'imagerie, partenaires technologiques…

Votre mission :
assurer le support technique et fonctionnel
du logiciel
GXD5RIS
, solution cœur de l'activité radiologique.

Vous intervenez en première ligne pour :

  • Accueillir et accompagner les utilisateurs par téléphone ou via notre portail support.
  • Réaliser les premiers
    diagnostics techniques et fonctionnels
    .
  • Résoudre les
    incidents et demandes de niveau 1
    , ou les orienter vers les équipes N2 / Projets pour les cas plus complexes.
  • Assurer le
    suivi complet
    des dossiers jusqu'à leur clôture (problème récurrent, rappel client…).
  • Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour garantir une prise en charge fluide et qualitative.

Vous devenez ainsi
un repère pour les utilisateurs
, contribuant directement au bon fonctionnement des services d'imagerie médicale.

Profil recherché

Formation
: Bac à Bac+2 en informatique (ou équivalent).

Débutant(e) accepté(e) Une première expérience en
support applicatif
ou
assistance client IT
est un plus.

Vous vous reconnaîtrez si…

  • Vous avez un
    sens du service client
    exceptionnel.
  • Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
  • Vous aimez résoudre les problèmes et apprendre en continu.
  • Vous êtes
    rigoureux(se), fiable, autonome
    et appréciez le
    travail en équipe
    .
  • Vous savez garder votre calme face à une situation difficile.
  • Vous maîtrisez Windows + les outils bureautiques (Word, Open Office).
  • Des connaissances en
    Apache, SQL, MySQL
    seraient un vrai plus.

Langues

  • Anglais : niveau intermédiaire
    .


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, intégré au groupe Orange, au cœur des enjeux de transformation numérique des hôpitaux.


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  • Un environnement stimulant, humain et bienveillant.
  • Un rôle à impact direct : vos actions contribuent au bon fonctionnement des services d'imagerie médicale.
  • Des perspectives d'évolution vers le
    support N2, l'expertise applicative, le pilotage projet
    , ou encore des fonctions transverses du groupe Orange.
  • Une entreprise engagée, structurée, qui investit dans la formation, la montée en compétences et la qualité de vie au travail.
  • Une équipe soudée, communicative et orientée collaboration.

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