un.e pré de l'accueil unique de la drh h/f
il y a 1 semaine
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
DirectionDirection des ressources humaines – Service de la gestion des carrières et des rémunérations
Raison d'être du poste- Assurer, dans le cadre du déménagement des sites centraux à l'immeuble PULSE et du réaménagement de l'espace physique d'accueil, la préfiguration de l'accueil unique de la DRH.
- Assurer le pilotage de l'activité et de la gestion de l'accueil unique et s'assurer de la qualité du service rendu.
- Permettre la mise en œuvre de la politique d'accueil physique du Département pour une amélioration de la relations usagers, portée dans le cadre du projet de direction.
Assurer un encadrement de proximité de l'équipe de l'accueil unique ;
Assurer la préparation des plannings et l'organisation du travail entre les tâches d'accueil physique, téléphonique et de secrétariat;
Assurer la gestion et l'organisation de l'espace physique d'accueil et du parcours d'accueil (parcours d'orientation des usagers, gestion de la documentation) ;
Soutenir la montée en compétence et garantir la continuité de service et l'homogénéité des pratiques au sein du secteur et en partenariat avec les différents encadrants des différents services;
Enrichir et mettre à jour la base de connaissances servant de base de réponse à l'accueil physique et téléphonique ;
Soutenir l'amélioration de la communication délivrée et l'adaptation de l'offre de service aux besoins des usagers et de la collectivité ;
Assurer, le cas échéant et selon le besoin, la gestion de l'accueil physique, du secrétariat ou de l'accueil téléphonique.
Niveau d'études : BAC +2
Diplômes requis : BAC +2
Expérience(s) professionnelle(s) sur un poste similaire requise(s)
Informations complémentairesNouveaux locaux, nouvelles ambitions
À partir de janvier 2026, le Département s'installera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment 100% inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports.
➜ Un nouvel environnement de travail à l'image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous
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Agent d'accueil et régisseur du conservatoire
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Ville De Saint-denis Temps pleinDescriptif et missionsLa ville de Saint-Denis compte plus de habitants. Pôle du Grand Paris, elle est facilement accessible en transports en commun. Elle est aussi un centre actif au niveau culturel et social. La ville compte deux conservatoires, l'un à Saint-Denis, l'autre dans la commune associée de Pierrefitte.Ce conservatoire accueille notamment des...
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Infirmier.e - Le Pré St Gervais (93)
il y a 1 semaine
Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France emeis Temps pleinAu cœur du centre-ville du Pré Saint-Gervais, au portes de Paris, se trouve la Clinique du Pré Saint-Gervais, un établissement de Soins de Suite et de Réadaptation. Avec une capacité d'accueil impressionnante, la clinique dispose de 149 lits d'hospitalisation complète, offrant des orientations variées telles que les Soins Médicaux de Réadaptation...
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Infirmier.ère - Pré St Gervais (93) H/F
il y a 6 jours
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Agent d'accueil mutualisé
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Ville De Saint-denis Temps pleinDescriptif et missionsVille jeune, dynamique et en profonde mutation urbaine, la Ville de Saint-Denis, engagée dans une démarche qualité, réaffirme sa priorité politique : la qualité de l'accueil de la population et des usagers permet de garantir une égalité d'accès des Dionysiens aux prestations délivrées par de nombreux services de la mairie. Le...
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agent d'accueil et d'administration f/h f/h
il y a 1 semaine
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinDescriptif de l'organisationDescriptif des missionsLe ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de civils en France et à...
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Educateur APA — H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-Saint-Denis, Île-de-France Centre de Réadaptation Cardiologique de la Brie Temps pleinL'établissement recherche un Enseignant en Activité Physique Adaptée pour un CDD, disponible à compter du début février 2026 jusqu'à septembre 2026.L'EAPA, sur prescription médicale, participera à l'éducation globale et à l'épanouissement des personnes en utilisant les moyens de l'éducation physique et sportive.Il participera à l'encadrement...
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Kinésithérapeute - Clinique du Pré St Gervais (93)
il y a 1 semaine
Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France emeis Temps pleinAu cœur du centre-ville du Pré Saint-Gervais, au portes de Paris, se trouve la Clinique du Pré Saint-Gervais, un établissement de Soins de Suite et de Réadaptation. Avec une capacité d'accueil impressionnante, la clinique dispose de 149 lits d'hospitalisation complète, offrant des orientations variées telles que les Soins Médicaux de Réadaptation...
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Saint-Denis, Île-de-France Ville De Saint-denis Temps pleinDescriptif et missionsAvec plus de habitant-e-s, Saint-Denis, 2- ville d'Île-de-France, est un territoire en pleine transformation. Engagée dans l'urgence climatique depuis 2020, la commune place la transition écologique au cœur de ses projets urbains et de la rénovation de ses équipements. Ville en forte croissance, Saint-Denis adapte continuellement...
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Groom
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France H-Hotels Temps pleinBienvenue au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel ResortGroom - H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel ResortLieu: Saint-Denis, à 15 min du centre de ParisContrat: CDI – EmployéDisponibilité: Dès que possibleRémunération: Compétitive + Avantages attractifsRejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommetsVous rêvez de contribuer au succès d'un projet hôtelier...
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Infirmier Chirurgie Ambulatoire H/F 75609
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Centre Hospitalier de Saint-Denis Temps pleinde l'établissement :Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d'hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, soutenue par un service mobile d'urgences (SMUR), régulé par le SAMU 93. Il est classé...
