Agent de support n1/2 bilingue Allemand

il y a 1 semaine

SaintGeoursdeMaremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein
Présentation de la société
Description du poste Dans le cadre d'un CDI, FMS-EA offre des opportunités de poste de Technicien de support informatique niv1/2 bilingue Allemand, en support applicatif :
  • Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1,5
  • Prise d'appels et réponse aux tickets écrits en français, anglais et allemand,
  • Assistance sur les applications informatiques et les règles fonctionnelles associées des domaines Corporate et Procurement d'un client
  • Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets.
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité

FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.

Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur les communes de : Mérignac et Cestas (33), Bayonne et Idron (64), Tarbes (65), Soorts Hossegor et Peyrehorade (40) et enfin Toulouse (31).Le profil Vous possédez les compétences suivantes:
  • Equivalent BAC+2
  • Germanophone (C1 min)
  • Anglophone (B2 min)
  • Expérience du support et de ServiceNow est un plus
  • Sens du relationnel, esprit d'équipe, organisation et rigueur, autonomie
Informations complémentaires
  • Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC
  • Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
  • Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté
  • CSE
  • Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé
  • Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily
  • Possibilité de télétravail

  • Agent de support n1/2 bilingue Allemand

    il y a 3 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

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  • Agent Support Niveau 2

    il y a 3 jours

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  • Technicien support informatique applicatif bilingue Anglais-Saint Geours

    il y a 7 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien Support Informatique support applicatif avec des compétences en Anglais minimum B2, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications métiers.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour résoudre les...

  • Technicien support informatique applicatif bilingue Anglais-Saint Geours

    il y a 3 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

    Description Du PosteEn tant queTechnicien Support Informatiquesupport applicatif avec des compétences en Anglais minimum B2, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications métiers.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour résoudre les...

  • Agent de support informatique L1/2 H/F Saint-Geours

    il y a 1 semaine

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

    Description Du PosteEn tant queTechnicien Support Informatique Niveau 1/2spécialisé ensupport applicatif Procurement/Corporate, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications achats et corporate.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour...

  • Formation - Agent de Support Informatique

    il y a 1 jour

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

    Description Du PosteOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services: FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en...

  • Technicien de support informatique niv1

    il y a 3 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

    Description Du PosteEn tant queTechnicien Support Informatique Niveau 1, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leur système d'information.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1Prendre en charges les tickets écrits...

  • Technicien de support informatique niv1

    il y a 1 jour

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la société Description du poste En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leur système d'information.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1...

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    il y a 1 jour

    Saint-Étienne-de-Lisse, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPEMENT EMPLOYEURS DE FAUGERES Temps plein

    CDD 7 moisSaint-Étienne-de-Lisse (33)Publiée le 16/01/2026Description du posteŒnotourismeCommerceMarketing / CommunicationLes Vignobles Silvio Denz recrutent un(e) guide œnotouristique (H/F) à Saint-Étienne-de-Lisse, à proximité de Saint-Émilion, pour assurer les visites et la vente des vins du Château Péby Faugères, Château Faugères et...

  • Agent de production F/H

    il y a 2 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteVous intégrez l'équipe de l'atelier Magret / produits du terroir - Vous serez sur un poste fixe ( TRANFORMATION - OU CONDITIONNEMENT) qui ne nécessite aucune compétencesSous la responsabilité de votre chef d'équipe, selon le poste sur lequel vous serez positionné vos missions seront :Déballage et dépochage de produitsChargement...