Expert(e) Restaurant IT H/F

il y a 1 semaine

Guyancourt, Île-de-France McDonald's Temps plein

Expert(e) Restaurant IT H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Description de la mission

Assurer un rôle d'Expert technique sur toutes les solutions IT délivrées par Global Technology et sur les solutions locales développées pour les restaurants

Vos missions :

Les missions principales sont les suivantes :

  • Participer aux tests fonctionnels et techniques des nouvelles versions des solutions

  • Installer et maintenir les environnements de test et de validation (labos)

  • Analyser et tester les nouvelles fonctionnalités délivrées dans les nouvelles versions, et évaluer leur pertinence pour le marché

  • Rédiger les demandes d'évolution en collaboration avec les chefs de projets IT et les équipes métiers

  • Assurer un support de niveau 4 aux équipes de support

  • Créer et suivre les tickets d'anomalies auprès de Global Technology, en garantissant leur résolution

  • Collaborer étroitement avec les équipes locales et globales, dans un esprit de coopération et de partage

  • Participer aux instances de revue des tickets pour le suivi des corrections et évolutions

  • Concevoir des kits d'installation et de maintenance destinés aux équipes de support

  • Rédiger des documentations techniques claires et structurées pour faciliter la maintenance et le support des solutions

Cette liste est non exhaustive et les missions peuvent être amenées à évoluer

Profil
  • Rigueur et sens du service
  • Esprit d'analyse et de résolution
  • Curiosité et sens de l'innovation
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité de rédaction et de communication écrite
  • Maîtrise de l'anglais
  • Compétences techniques : Expertise sur les solutions POS et Kiosk, JavaScript, PowerShell
  • Maîtrise des outils JIRA et Confluence

Niveau d'études : Bac à Bac +3 en informatique

Expérience : 5 à 7 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Langues

Anglais (Professionnel)

Localisation du poste

IDF-Guyancourt

Guyancourt

Les avantages

Salle de sport

Restaurant d'entreprise et un McDo au siège

Formation continue

Télétravail

Parking employés

Espaces de détente en intérieur et extérieur : Babyfoot, Billard, Ping-Pong, Pétanque, ...

30% de réduction dans les restaurants McDonald's en France

Évènements et animations : Conférences, Barbecues…

  • Expert Sauvegarde

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France ITS Services Temps plein

    About Us :À propos d'ITS ServicesITS Services, entité d'ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en BelgiqueNos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle,...

  • IT Expert Buyer

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    CompanyRENAULT s.a.s.Job DescriptionAu sein de la Direction des Achats du Groupe Renault, vous rejoindrez le service des achats IS/IT de Renault Group dans un environnement stimulant & challengeant.Le poste est localisé au Technocentre à Guyancourt (78), en région parisienne en CDI. Vous bénéficierez de 2 jours de télétravailLes...

  • Expert(e) Process

    il y a 3 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Expert(e) Process

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtesExpert(e) Process & Amélioration Continue - Incident & Problème ?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...

  • Expert réseaux et sécurité

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France ITS Services Temps plein

    About Us :À propos d'ITS ServicesITS Services, entité d'ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en BelgiqueNos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle,...

  • Expert citrix

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Notre client est pôle infrastructure et production informatique d'un leader mondial du secteur bancaire regroupant plus de 2 000 collaborateurs. Il recherche un(e) expert(e) Citrix.Notre client fournit à ses partenaires une gamme de services et solutions informatiques, est force de proposition et d'accompagnement dans leurs démarches d'innovation leur...

  • Expert(e) Processus et amélioration continue Gestion des changements H/F

    il y a 13 heures

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Manager IT

    il y a 5 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Chef de Projet IT

    il y a 2 jours

    Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps plein

    Au sein de la DSI Groupe et du département Fonctions Corporate & CIO Office, nous recherchons un(e) Chef de Projet / Responsable Application.Rattaché(e) à la responsable IT des domaines RH / Juridique / Master Data, le/la candidat(e) occupera principalement le rôle de chef de projet / responsable applicatif sur la solution de Master Data Management...

  • Expert(e) Processus et amélioration continue Gestion des changements H/F

    il y a 7 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtesExpert(e) Processus et amélioration continue Gestion des changements ?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...