Assistant(e) Administration des Ventes et Service Après-Vente F/H

il y a 2 semaines

SaintÉgrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France CASÉO Grenoble Temps plein


Description de l'entreprise

Vous avez le sens du service client, une vraie rigueur organisationnelle et l'envie de jouer un rôle clé dans une entreprise en plein développement ?
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes et Service Après-Vente pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance.



Description du poste :

Vos missions

Vous serez le pivot entre nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes.
Votre rôle sera partagé entre :

1. Gestion du Service Après-Vente (50 %)

  • Réception et analyse des demandes SAV.
  • Commande et suivi des pièces détachées.
  • Planification et organisation des interventions technicien.
  • Suivi des dossiers SAV (garantie, hors garantie).
  • Facturation et encaissements des SAV hors garantie.
  • Relation clients et fournisseurs tout au long du processus.

2. Administration des Ventes (50 %)

  • Enregistrement et suivi des commandes clients.
  • Vérification de la conformité des dossiers.
  • Coordination avec la logistique et la planification des poses.
  • Relances fournisseurs et suivi des livraisons.
  • Préparation des plans de réservations maçonnerie.


Profil recherché :

Votre profil

  • Expérience en ADV et/ou SAV, idéalement dans le secteur menuiserie extérieure, bâtiment ou second œuvre.
  • Organisation, rigueur et gestion de plusieurs dossiers en parallèle.
  • Aisance relationnelle et goût pour le contact client.
  • Maîtrise des outils bureautiques et de gestion commerciale.
  • Esprit d'initiative, autonomie et sens des priorités.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte vraiment.
  • Des perspectives d'évolution grâce à une croissance soutenue.
  • Un poste polyvalent et stimulant, au cœur de la relation client.
  • Des process clairs mais de la liberté dans l'organisation de vos missions.
  • Une équipe positive et solidaire, avec un vrai accompagnement à la prise de poste.

Conditions

  • Poste basé à St Egrève.
  • CDI – 39h hebdomadaires.
  • Salaire fixe entre 2000 € et 2500 € brut/mois + prime d'implication mensuelle.
  • Avantages : Mutuelle d'entreprise, CE digitalisé.

Vous souhaitez donner du sens à votre travail, évoluer dans un cadre professionnel structuré mais humain, et relever de beaux défis avec nous ?
Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui

Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts : 



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    il y a 4 jours

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  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

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    CDISaint-Michel-sur-Rhône (42)Publiée le 05/01/2026Description du posteCommerceExport / InternationalDans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) Adminstration des Ventes Export.Sous l'autorité du gérant de la société, vous êtes le relais commercial de nos agents et importateurs export.Vous assurez les opérations...

  • Assistant(e) Administration des Ventes F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Étienne-le-Molard, Auvergne-Rhône-Alpes, France French Tex by UIT Temps plein

    NeyretEntreprise agile porteuse de fortes valeurs humaines où des femmes et des hommes exercent chaque jour leur passion de l'excellence Textile.Neyret, Fabricant Français Basé En Rhône-Alpes à Saint-Etienne, Apporte Des Solutions Textiles De Qualité Dans De Nombreux Domaines (mode, Événementiel...), à Destination De Grandes Marques Depuis...

  • Chef Après-Vente

    il y a 3 jours

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Chopard Temps plein

    Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep,...

  • Chef après-vente

    il y a 3 jours

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CHOPARD Temps plein

    Description entreprise :Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot,...

  • chef après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Le poste Suite à une évolution professionnelle, la concession Mercedes-Benz de Saint-Fons, et plus particulièrement les équipes du service après vente, recherchent activement leur futur :Chef Après-Vente (H/F)Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique, passionnée et impliquée, où il fait bon travailler. Rattaché(e) au Directeur de site,...

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    il y a 2 semaines

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    PROGRESS FOOD RECRUTE L'entreprise PROGRESS FOOD, partie intégrante du réseau CAP ANIMAL, est une centrale d'achat située à Saint Quentin Fallavier (38), qui assure, dans un environnement à forte valeur humaine, la gestion et l'approvisionnement des magasins de l'enseigne CAP ANIMAL.Notre entreprise recherche, son/sa futur(e) RESPONSABLE ADMINISTRATION...

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    il y a 3 jours

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CHOPARD Temps plein

    Description entreprise :Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos...

  • Gestionnaire ADV/Administration des Ventes

    il y a 1 semaine

    Saint-Didier-sur-Chalaronne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERRAFROID Temps plein

    Gestionnaire ADV / Administration des Ventes (H/F)Saint-Didier-sur-Chalaronne (01)Qui sommes-nous ?Le groupe Terrafroid, entreprise dynamique créée il y a 3 ans et en pleine expansion, réalise aujourd'hui 2 millions d'euros de chiffre d'affaires en croissance constante. Reconnus dans toute la région lyonnaise et au-delà pour notre savoir-faire, nous...

  • Assistant administration des ventes H/F

    il y a 2 semaines

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    SICOLY est une Coopérative fruitière historique et diversifiée des Monts du Lyonnais ) basée à Saint Laurent d'Agny (69). Elle regroupe, aujourd'hui, plus de 100 producteurs adhérents, qui cultivent et récoltent chaque année plus de 7 000 tonnes d'une large gamme de fruits de qualité (fruits à noyaux, à pépins et petits fruits).Le groupe...