Night Auditor

il y a 1 semaine

Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

Entreprise

A propos de notre groupe

Vous souhaitez rejoindre une Entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Notre Groupe hôtelier répondra à vos attentes, et même plus Votre carrière commence avec nous. Vous avez le choix entre 5 destinations et 10 hôtels de caractère parmi Nice (Le Méridien), Lille (Hermitage Gantois by Marriott, Couvent des Minimes, Hôtel Hilton Lille, Art Déco, Grand Hôtel Bellevue), Rouen (Hôtel de Bourgtheroulde by Marriott), le Touquet (Holiday Inn Resort) et Bruges (Novotel et Ibis). Si vos valeurs sont l'excellence, la rigueur et la satisfaction des clients, alors, n'attendez plus, nos hôtels sont faits pour vous.

A propos du Couvent des Minimes

Le Couvent des Minimes est un établissement 4 étoiles où se mêlent Histoire et modernité. Situé à quelques pas de la Grand Place, il bénéficie d'un environnement reposant. L'hôtel comporte 75 chambres et 8 suites. Son restaurant propose une cuisine traditionnelle avec des spécialités régionales. Le Bar l'Echiquier vient compléter l'offre restauration. L'hôtel dispose de 7 salons pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes.

Poste

L'Hôtel Le Couvent des Minimes recherche un Night Auditor (H/F) pour compléter son équipe de réception.

Sous la responsabilité du Chef de Réception et de la première de réception, vous avez pour mission :

ACCUEIL DE LA CLIENTELE

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients ;
  • Effectuer les check-in (enregistrement, remise des clefs, caution) et check-out (facturation, encaissements, extras) selon les procédures en place ;
  • Renseigner les clients sur les prestations offerte par l'établissement ;
  • Répondre aux demandes des clients (item supplémentaire en chambre, etc..)
  • Veiller à la satisfaction de la clientèle et assurer le suivi des plaintes.

AUDIT

  • Assurer la clôture journalière du PMS ;
  • Effectuer les contrôles et correction de facturation sur Opéra ;
  • Envoyer les rapports sur l'activité de la veille à la Direction ;
  • Assure la performance et la sécurité de l'établissement pendant la nuit.

MISSIONS DIVERSES

  • Effectuer des rondes de nuit ;
  • Savoir mettre en œuvre les procédures de sécurité, notamment en cas d'évacuation ;
  • Effectuer les room-service en cas de besoin.

Profil recherché

PROFIL

  • Issu(e) d'une formation en hôtellerie, vous justifiez d'une première expérience sur un poste de réceptionniste et/ou réceptionniste de nuit ;
  • Rigoureux et autonome, vous savez faire preuve de bon sens en toute situation ;
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et de l'accueil client ;
  • Vous parlez un anglais professionnel.

AVANTAGES :

  • Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1
  • Avantage en nature et/ou Indemnités nourriture
  • Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du groupe et dans un grand nombre d'hôtels grâce au programme Employee Rate
  • Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe
  • Guest expérience: après validation de la période d'essai vous bénéficiez d'une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes

CONTRAT

CDI - 16h/semaine

Planning : 2 jours travaillés

Salaire : 825,07 € + indemnités nourriture

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée, n'hésitez pas à postuler

Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.

  • Night Auditor H/F

    Il y a 58 minutes

    Lille, Hauts-de-France Adaptel Hauts de France Temps plein

    Adaptel est une agence d'emploi spécialisée en Hôtellerie-Restauration.Que vous soyez, étudiants, professionnels ou en recherche d'extra, nous avons les missions qui correspondent à votre profil, votre emploi du temps et vos compétences Dans le cadre de différentes missions pour nos clients nous recherchons activement des :Vos missions principales...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France WiZiU Temps plein

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  • Réceptionniste / Night Auditor H/F

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France CENTRAL HOSTEL LILLE Temps plein

    CENTRAL HOSTEL LILLE RECRUTE : RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)Ouvert depuis février 2025, Central Hostel Lille s'est installé au cœur de la ville, dans un bâtiment emblématique : l'ancienne Ambassade de Belgique.Notre établissement mêle charme historique, modernité, convivialité et expérience authentique pour tous les voyageurs.Nos espaces de vie...

  • Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France Citadines City Centre Lille Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception motivé(e) et expérimenté(e) pour accompagner notre équipe dans un contexte de transition de marque et d'amélioration continue. Le poste consiste à superviser le service réception, assurer l'accueil et la satisfaction client, et piloter la montée en compétences de l'équipe en préparation du passage au...

  • Night Auditor H/F

    il y a 7 jours

    Lille, France Adaptel Temps plein

    Adaptel est une agence d'emploi spécialisée en Hôtellerie-Restauration. Que vous soyez, étudiants, professionnels ou en recherche d'extra, nous avons les missions qui correspondent à votre profil, votre emploi du temps et vos compétences ! Dans le cadre de différentes missions pour nos clients nous recherchons activement des : Vos missions principales...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 4 jours

    Lille, France ADAPTEL Temps plein

    Adaptel est une agence d'emploi spécialisée en Hôtellerie-Restauration. Que vous soyez, étudiants, professionnels ou en recherche d'extra, nous avons les missions qui correspondent à votre profil, votre emploi du temps et vos compétences ! Dans le cadre de différentes missions pour nos clients nous recherchons activement des: **Vos missions...

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    Lille, France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

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    il y a 2 jours

    Lille, France Barrière Temps plein

    Temps complet Département: RECEPTION Statut: Employé Etablissement: Resort Barrière Lille Type de contrat: CDD Rémunération: EUR 1,888 - EUR 1,888 - tous les mois **Description de l'entreprise**: **Le Resort Barrière Lille recherche Un(e) Night Auditor en CDD** Sous la responsabilité de notre Chef de Réception vous intégrerez une équipe jeune et...

  • Night Auditor

    il y a 2 semaines

    Lille, France Barrière Temps plein

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  • Night Auditor

    il y a 7 jours

    Lille, France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    Entreprise **WiZiU**: Réinventons l’hôtellerie ensemble. Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Lille, France Hotel L'arbre Voyageur - BW PREMIER COLLECTION - Lille Temps plein

    L’Hôtel L'arbre Voyageur BW Premier Collection ** recrute son nouvel ambassadeur afin de compléter l’Equipe de réception de Nuit. Classé N°2 de Lille sur TripAdvisor, L'arbre Voyageur comprend 48 chambres, 1 restaurant gastronomique : Le JANE, 1 bistrot : MA REINE, 1 pâtisserie et 2 salles de séminaires. Le bonheur de nos clients est notre...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Lille, France Carlton Lille Temps plein

    Le night-auditor assure la permanence de l‘accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients. Il assure également la comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la direction. Il...

  • Night Auditor

    il y a 5 jours

    Lille, France ADAPTEL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'extras ou de longues missions ? Peut être même d'un CDI ? Adaptel est une agence de Travail temporaire disposant d'un pôle spécialisé en Hôtellerie-Restauration. Sur la métropole depuis 3 ans nous accompagnons les professionnels du secteur sur leurs besoins en extra et en remplacement, même en dernière minute, ainsi que...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, France CENTRAL HOSTEL LILLE Temps plein

    **CENTRAL HOSTEL LILLE NEEDS YOU !** Dans un cadre magnifique au centre de Lille, avec un patrimoine architectural remarquable, nous installons notre nouvelle auberge de jeunesse au cœur de la ville. Nos espaces occuperont l’ancienne ambassade de Belgique à Lille : dédiés à tous les visiteurs, dans un esprit où se retrouve modernité et histoire....