Chef de réception

il y a 22 heures

SaintJeandeMonts, Pays de la Loire, France ECG Temps plein

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
    • de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
  • 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne, y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

En qualité de Responsable d'accueil, tu es garant(e) de l'accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t'assures du bon fonctionnement de la Réception.

Tes missions consistent à :

  • Garantir la qualité de l'accueil des clients dans le respect des normes de la marque ;
  • Gérer l'organisation des check-in et des check-out ;
  • Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique…) ;
  • Manager et assurer le suivi du personnel d'Accueil saisonnier ;
  • Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception;
  • Gérer le stock des produits administratifs de la Réception ;
  • Collecter et saisir dans le logiciel de réservation les encaissements réalisés sur site ;
  • Garantir la satisfaction client (à l'aide des outils de monitoring mis à dispositions ;
  • Gérer les conflits ;
  • Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l'ensemble des services du camping et le service clients siège.

Nos petits plus :

  • Des équipes conviviales
  • Un environnement propice à l'évolution
  • Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
  • Des Tickets restaurants
  • Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings

Tes atouts pour réussir ce poste :

  • Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
  • Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air.
  • Maîtrise des logiciels de réservation.

Tes petits plus :

  • Tu sais fédérer une équipe.
  • Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate.
  • Tu as le sens du service et le souci du détail.
  • Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes.

Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant

Mot du recruteur

ECG, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

  • Chef de réception

    il y a 24 heures

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France ECG Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience...

  • Commis(e) de cuisine F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France VALDYS GROUPE Temps plein

    L'entrepriseNotre Hôtel Restaurant Valdys - les Pins**** est situé dans un cadre de pleine nature, entre terre et mer. Situé au cœur de l'hôtel, notre restaurant Le Bois Cendré offre un moment de raffinement et de sérénité en proposant une cuisine marine délicatement teintée d'exotisme.Guidé par ses valeurs de bienveillance, de respect,...

  • Commis(e) de cuisine F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Le SLOI Temps plein

    L'entreprise Notre Hôtel Restaurant Valdys - les Pins**** est situé dans un cadre de pleine nature, entre terre et mer. Situé au cœur de l'hôtel, notre restaurant Le Bois Cendré  offre un moment de raffinement et de sérénité en proposant une cuisine marine délicatement teintée d'exotisme.Guidé par ses valeurs de bienveillance, de respect,...

  • chef d'equipe genie civil h/f

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen-de-Mimbré, Pays de la Loire, France SOMELEC Temps plein

    SOMELEC (créé en 1965), s'est imposé en partenaire de proximité dans les régions Centre-Val de Loire et Nouvelle Aquitaine pour l'acheminement de l'énergie (électricité, gaz), des données (télécommunications) et des fluides.Spécialiste de la conception et de la construction de réseaux, SOMELEC propose à ses clients une offre de services...

  • chef d'equipe genie civil h/f

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen-de-Mimbré, Pays de la Loire, France Firalp Temps plein

    Description de l'entreprise :SOMELEC (créé en 1965), s'est imposé en partenaire de proximité dans les régions Centre-Val de Loire et Nouvelle Aquitaine pour l'acheminement de l'énergie (électricité, gaz), des données (télécommunications) et des fluides.Spécialiste de la conception et de la construction de réseaux, SOMELEC propose à ses clients...

  • Cheffe ou Chef de cuisine au Collège Anne de Bretagne à Saint-Herblain en remplacement

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d'une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels.La réactivité des...

  • Stagiaire en réception H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Michel-Chef-Chef, Pays de la Loire, France CAMPING LA PARÉE PRÉNEAU Temps plein

    POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Aloa Vacances est désireux de pouvoir aider, former et accompagner des étudiants vers la professionnalisation. C'est pourquoi, nous recherchons un(e) réceptionniste en stage, pour notre camping la Riviera 4* situé à Saint-Michel-Chef-Chef (44), avec une possibilité de saison à l'issue du stage.MISSIONS :Accueillir les clients...

  • Stage Réception H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France camping de l'Eve Capfun Temps plein

    Face à la mer avec un accès direct à la plage, le Camping CAPFUN de l'Eve **** a une clientèle familiale, bien connu des Nantais. Nous avons pour missions de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. C'est pourquoi nos établissements sont fous, avec de grands parcs aquatiques et beaucoup de jeux.Contrat de...

  • Chef cuisine crêperie

    il y a 3 jours

    Saint-Laurent-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Château de La Barbinière Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chef cuisinier ou une cheffe cuisinière passionné(e) et expérimenté(e) en crêperie/brasserie pour rejoindre notre établissement.Rattaché(e) au chef de cuisine de l'établissement, vous serez responsable de la gestion complète de la cuisine du Clos Suzette. Un(e) autre cuisinier sera présent lors des gros...

  • Chef de cuisine H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France LA TAVERNE Table de Caractère Temps plein

    La TaverneLa Taverne de Saint-Nazaire vous accueille 6 j/7.Parce que chaque Taverne est indépendante, elle reste unique car chaque Tavernier personnalise la carte en y ajoutant les spécialités propre à sa région. Plats en sauce, mijotés ou grillades relevées de la touche du Chef, la Taverne privilégie le plaisir du palais. Coquillages, poissons...