Service Owner – Run Applications

il y a 19 heures

Pantin, Île-de-France Collective Temps plein

Budget: 520€ – 680€

Contexte

Dans le cadre de la transformation du modèle opératoire d'une
DSI Groupe internationale
du secteur
luxe / retail
, nous recherchons un
Service Owner – Run Applications
pour intervenir au sein du pôle
OPS – Run & Tooling Applications
, sur un périmètre
Retail & plateformes cœur de métier
.

La mission s'inscrit dans un environnement à
forte croissance
, avec des exigences élevées en matière de
stabilité, qualité de service, sécurité et orientation client
.

Objectifs de la mission

  • Porter la responsabilité de bout en bout des services applicatifs confiés
  • Garantir la qualité, la sécurité et l'exploitabilité des services RUN
  • Piloter les intégrations applicatives jusqu'à l'hypercare
  • Assurer une transition fluide vers les équipes RUN / MCO

Missions principales

Service Ownership & RUN

  • Être responsable des changements, de l'exploitation et de la sécurité des services portés
  • Garantir le respect des standards et normes (exploitabilité, architecture, déploiement, sécurité)
  • Valider les livrables et les Go de passage en production

Intégration & Exploitation

  • Prendre en charge les cadrages et intégrations applicatives
  • Gérer les demandes complexes d'évolution des plateformes applicatives
  • Assurer l'hypercare, la mise à jour des outils, documentations et livrables d'exploitation

Coordination & Reporting

  • Coordonner les équipes Études, Infrastructure, Architecture, RUN
  • Produire les reportings et suivis d'activité
  • Piloter la transition vers les équipes en charge du RUN / MCO applicatif

Compétences attendues

Techniques & Méthodologiques

  • Intégration applicative & exploitation de plateformes applicatives
  • Solide compréhension des enjeux RUN / MCO
  • Maîtrise des processus et outils ITIL
  • Environnements applicatifs complexes (Retail apprécié)

Transverses

  • Forte capacité de coordination multi-parties prenantes
  • Capacité de synthèse, d'analyse et de communication
  • Autonomie, rigueur et sens du service
  • Anglais professionnel requis

Profil recherché

  • Service Owner / Responsable applicatif / PO RUN expérimenté
  • Habitué aux environnements DSI structurés / grands groupes
  • Capacité à porter un service de bout en bout
  • À l'aise dans des contextes exigeants et multi-interlocuteurs

Modalités

  • Localisation : Pantin (93)
  • Présence : majoritairement sur site
  • Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine maximum
  • Démarrage : janvier 2026
  • Durée : Long terme

  • Platform Manager – Run Applications Retail

    il y a 22 heures

    Pantin, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 520 € – 680 € ContexteDans le cadre de la transformation du modèle opératoire d'uneDSI Groupe internationaledu secteurluxe / retail, nous recherchons unPlatform Manager / Manager de transition RUN Applicatifpour piloter un périmètre applicatif critique orientéRetail & plateformes cœur de métier.La mission s'inscrit dans un environnement...

  • Ingénieur de production – Run

    il y a 20 heures

    Pantin, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 520 € – 680 € ContexteDans le cadre de la transformation du modèle opératoire d'uneDSI Groupe internationale, nous recherchons unIngénieur de production expérimentépour renforcer une équipeOPS – Run & Tooling Applications.La mission s'inscrit dans un contexte deforte croissance, d'exigence élevée en stabilité, qualité de service et...

  • CDI- Product Owner OT

    il y a 3 jours

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte du poste :La Direction des Services d'Infrastructure et de la Technologie (DSIT) a pour mission de fournir et supporter l'ensemble des services d'infrastructure avec les niveaux d'expertise requis, de construire et sécuriser le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les...

  • CDI - Service Owner Industriel & Impression (H/F)

    il y a 1 jour

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte:Au sein de la DSIO, l'équipe Digital Workplace conçoit et met en œuvre les socles technologiques des domaines « Cloud Collaboration et Identité » et « Endpoints & Industrials Services ». L'équipe Endpoints & Industrials Services a la charge de l'ingénierie, de l'expertise, du support N2/N3 et des projets relatifs aux...

  • CDI - Service Owner Industriel & Impression (H/F)

    il y a 4 jours

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionEléments de contexte:Au sein de la DSIO, l'équipe Digital Workplace conçoit et met en œuvre les socles technologiques des domaines « Cloud Collaboration et Identité » et « Endpoints & Industrials Services ». L'équipe Endpoints & Industrials Services a la charge de l'ingénierie, de l'expertise, du support N2/N3 et des projets...

  • CDI - Product Owner Observabilité (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionLa mission de la DSIO est de fournir et de supporter l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise. Elle construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin d'offrir une infrastructure technologique stable et performante, en France et à l'international.La DSIO est engagée dans une...

  • CDI - Product Owner Observabilité (H/F)

    il y a 21 heures

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    La mission de la DSIO est de fournir et de supporter l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise. Elle construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin d'offrir une infrastructure technologique stable et performante, en France et à l'international.La DSIO est engagée dans une transformation...

  • STAGE - Assistant(e) Product Owner IT (H/F)

    il y a 6 jours

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Stage de 6 mois à partir de mars 2026Localisation : Pantin (93)Contexte :La Cyberteam est un département de la DSI Groupe, chargé de concevoir, mettre en œuvre, déployer et exploiter des produits et services partagés à l'échelle mondiale dans le domaine de la cybersécurité. Elle est le gardien de l'identité numérique de l'entreprise, veillant à...

  • CDI - Manager Infrastructures Services IAAS - H/F

    il y a 6 jours

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionLa Direction Systèmes Infrastructures et Opérations (DSIO) de la maison Hermès fournit et supporte l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise, construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace en France et à...

  • Data Platform Product Manager

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    Le Data Platform Product Manager a pour mission de structurer et piloter le portefeuille de produits de la plateforme data. Il développe l'équipe et le modèle opérationnel permettant d'orchestrer l'intake, la priorisation et le delivery. Il assure le suivi opérationnel, budgétaire et méthodologique du portefeuille en garantissant l'alignement avec le...