Platform Manager – Run Applications Retail
il y a 24 heures
Budget: 520 € – 680 €
Contexte
Dans le cadre de la transformation du modèle opératoire d'une
DSI Groupe internationale
du secteur
luxe / retail
, nous recherchons un
Platform Manager / Manager de transition RUN Applicatif
pour piloter un périmètre applicatif critique orienté
Retail & plateformes cœur de métier
.
La mission s'inscrit dans un environnement à forts enjeux de
stabilité, qualité de service et continuité opérationnelle
, au sein d'une organisation IT structurée et fortement outillée.
Objectifs de la mission
- Piloter et structurer les activités RUN / MCO applicatif
- Garantir la qualité de service, la stabilité et la sécurité des plateformes
- Manager et coordonner les équipes en charge du RUN
- Assurer un reporting clair sur les KPI, engagements et niveaux de service
- Accompagner la transition et l'onboarding des nouveaux arrivants
Missions principales
Pilotage & Management
- Management opérationnel d'équipes RUN applicatif
- Organisation et priorisation des activités de production
- Coordination avec les équipes Études, Infrastructure, Architecture et RUN
- Animation de la gouvernance opérationnelle du périmètre
RUN / Exploitation
- Supervision des activités de RUN / MCO
- Suivi des incidents, problèmes et changements
- Garantie du respect des standards d'exploitation et des engagements de service
Reporting & Qualité de service
- Production des reportings de suivi
- Suivi des KPI, SLA et engagements
- Contribution à l'amélioration continue du service rendu
Compétences attendues
Techniques & Méthodologiques
- Solide expérience en RUN applicatif / exploitation
- Connaissance des environnements Retail
- Maîtrise des pratiques et outils ITIL
- Bonne compréhension des architectures applicatives et plateformes
Managériales & Transverses
- Management d'équipes en production informatique
- Forte capacité de coordination multi-équipes
- Sens du service, rigueur et leadership opérationnel
- Anglais professionnel requis
Profil recherché
- Platform Manager / Responsable applicatif / Manager RUN expérimenté
- Expérience confirmée en environnement DSI grands comptes
- À l'aise dans des contextes exigeants, multi-interlocuteurs
- Capacité à prendre rapidement le lead sur un périmètre critique
Modalités
- Localisation : Pantin (93)
- Présence : majoritairement sur site
- Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine maximum
- Démarrage : janvier 2026
- Durée : mission de transition (jusqu'à fin mars – renouvellement possible)
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Service Owner – Run Applications
il y a 21 heures
Pantin, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 520€ – 680€ ContexteDans le cadre de la transformation du modèle opératoire d'uneDSI Groupe internationaledu secteurluxe / retail, nous recherchons unService Owner – Run Applicationspour intervenir au sein du pôleOPS – Run & Tooling Applications, sur un périmètreRetail & plateformes cœur de métier.La mission s'inscrit dans un...
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Data Platform Product Manager
il y a 1 semaine
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinLe Data Platform Product Manager a pour mission de structurer et piloter le portefeuille de produits de la plateforme data. Il développe l'équipe et le modèle opérationnel permettant d'orchestrer l' intake , la priorisation et le delivery . Il assure le suivi opérationnel, budgétaire et méthodologique du portefeuille en garantissant l'alignement avec...
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Data Platform Product Manager
il y a 1 semaine
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinLe Data Platform Product Manager a pour mission de structurer et piloter le portefeuille de produits de la plateforme data. Il développe l'équipe et le modèle opérationnel permettant d'orchestrer l'intake, la priorisation et le delivery. Il assure le suivi opérationnel, budgétaire et méthodologique du portefeuille en garantissant l'alignement avec le...
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cdi - data product manager – retail (h/f)
il y a 1 jour
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinContexte Rejoignez le pôle Data Office & Services, en charge de la stratégie Data & IA du Groupe et de son déploiement au service de toutes les activités de la Maison. En tant que Data Product Manager, vous jouez un rôle central auprès des métiers et dans l'ancrage d'une culture résolument data-driven.MissionsVous êtes responsable dans le domaine...
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Ingénieur de production – Run
il y a 22 heures
Pantin, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 520 € – 680 € ContexteDans le cadre de la transformation du modèle opératoire d'uneDSI Groupe internationale, nous recherchons unIngénieur de production expérimentépour renforcer une équipeOPS – Run & Tooling Applications.La mission s'inscrit dans un contexte deforte croissance, d'exigence élevée en stabilité, qualité de service et...
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cdi - data product manager – retail (h/f)
il y a 3 jours
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinContexteRejoignez le pôle Data Office & Services, en charge de la stratégie Data & IA du Groupe et de son déploiement au service de toutes les activités de la Maison. En tant que Data Product Manager , vous jouez un rôle central auprès des métiers et dans l'ancrage d'une culture résolument data-driven.MissionsVous êtes responsable dans le domaine...
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Cdi - Data Product Manager – Retail (H/F)
il y a 3 jours
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionContexte Rejoignez le pôle Data Office & Services, en charge de la stratégie Data & IA du Groupe et de son déploiement au service de toutes les activités de la Maison. En tant que Data Product Manager, vous jouez un rôle central auprès des métiers et dans l'ancrage d'une culture résolument data-driven.MissionsVous êtes responsable dans...
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Directeur Sécurité Infrastructure
il y a 19 heures
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinLa Direction Systèmes Infrastructures et Opérations (DSIO) de la maison Hermès fournit et supporte l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise, construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace en France et à l'international. La...
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Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale de notre division Hermès Maroquinerie Sellerie, vous intégrerez l'équipe Retail Merchandising chargée d'optimiser les ventes au sein de notre réseau de magasins exclusifs à travers le monde (près de 300 boutiques en France et à l'international) : le bon produit, sur le bon marché, au bon moment. ...
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CDD - Chargé de Communication Interne & Support ITSM (H/F)
il y a 23 heures
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinContexte Dans un environnement en constante évolution, la Direction Supply Chain Amont de la DSI Hermes s'appuie sur des processus robustes, des outils ITSM (PPM, Jira, etc.) et une gouvernance projet structurée pour piloter ses activités. Elle favorise la collaboration transverse, l'innovation et l'amélioration continue, afin de répondre à la...