Directeur·rice Partenariats

il y a 2 semaines


Rue de Belzunce Paris France Happypal Temps plein

HappyPal aide chaque jour des milliers de CSE à simplifier la gestion de leurs avantages et soutient des centaines de milliers de salariés dans l'amélioration de leur pouvoir d'achat et de leur qualité de vie.

Dans un contexte de forte croissance et d'élargissement de nos offres, nous recherchons un·e Directeur·rice Partenariats & Expérience pour piloter la stratégie globale de notre Marketplace (catalogue d'avantages) et garantir une expérience remarquable côté salariés, gestionnaires CSE et enseignes partenaires.

Ce rôle stratégique reporte directement au COO & CRO - Victor Cadel - et combine vision business, excellence opérationnelle, leadership transverse et sens aigu de l'impact social. L'équipe est aujourd'hui composée de 12 personnes (commercial, marketing, ops et support).

Tes missions :

1. Définir, piloter et exécuter la stratégie Partenariats & Expérience
  • Définir la stratégie de développement du catalogue : priorités catégories, négociation, nouveaux verticaux, innovations. En vue de construire un catalogue d'avantages salariés utile, diversifié, responsable et différenciant.

  • Développer des relations partenaires solides et performantes. Superviser les négociations avec les acteurs clés du marché (enseignes, distributeurs, acteurs billetterie, loisirs, vie quotidienne…).

  • Définir et garantir la vision globale de l'expérience côté salariés et élus autour des avantages : simplicité, transparence, fiabilité, impact.

  • Définir et piloter les objectifs de performance commerciale de la Marketplace.

2. Gestion & animation du portefeuille partenaires
  • Optimiser les leviers de croissance : mises en avant, opérations spéciales, activation marketing, intégrations produit.

  • Structurer la relation partenaires : suivi, performance, plans d'actions, plan d'animation / communication.

  • Garantir un niveau d'exigence élevé sur les prix / remises, la disponibilité, la qualité et la cohérence des avantages proposés.

  • Négocier des accords long terme en cohérence avec notre mission sociale et nos engagements auprès des CSE.

3. Expérience utilisateur & qualité
  • Piloter les indicateurs d'expérience : satisfaction, réclamations, taux d'usage, perception qualité.
4. Leadership & Management
  • Manager le pôle Marketplace, aujourd'hui composé de 2 managers et 10 contributeurs individuels (Partenariats, Marketing, Support & Qualité).

  • Accompagner la montée en compétences de l'équipe et structurer ses rituels et process. Assurer le recrutement.

  • Travailler en étroite collaboration avec les autres Directrices & Directeurs du CoDir.



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    il y a 2 jours


    rue Jean Mermoz, DEAUVILLE, Normandie, France Barrière Temps plein

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    Garantir la performance globale du restaurant Popotes Montparnasse, piloter les équipes et les flux opérationnels, assurer le lien avec l'atelier de production, et incarner au quotidien les valeurs Popotes. Le·la Directeur·rice d'Exploitation est un·e chef·fe d'orchestre terrain : il·elle veille à la qualité, à la fluidité des opérations, à la...


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    Le poste de Un.e Directeur·rice des Programmes Internationaux F/HSOS Villages d’Enfants recrute pour son Siège Social (Paris 14ème) :Un.e Directeur·rice des Programmes Internationaux F/Hen CDI à temps pleinPoste à pourvoir à partir du 1er septembre 2025ContexteSOS Villages d’enfants France soutient 160 programmes internationaux d'autres...


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