Emplois actuels liés à Gestionnaire Contentieux H/F - Pessac, Nouvelle-Aquitaine - Mobilize Financial Services

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    Il y a 12 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    SociétéDIAC SADescriptif du posteEn route vers Mobilize Financial Services A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    Il y a 17 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    CompanyDIAC SAJob Description En route vers Mobilize Financial Services   A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement...

  • Gestionnaire de paie H/F

    Il y a 12 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Precontact for Siblu Temps plein

    Leader de l'hôtellerie de plein air, SIBLU propose depuis plus de 50 ans des vacances familiales dans une atmosphère conviviale sur chacun de ses villages vacances haut de gamme. SIBLU emploie plus de 2000 collaborateurs ( permanents et saisonniers) au siège à Pessac et au sein de ses 29 établissements en France, entièrement tournés vers la qualité...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bio C'​ Bon Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e)Gestionnairepour lerayon Fruits et Légumes, passionné(e) par le conseil et la vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous aimez relever des défis et offrir un service client exceptionnel, ce poste est fait pour vous Présentation de l'entrepriseNotre entreprise est un acteur majeur dans le secteur du commerce...

  • gestionnaire services clients

    Il y a 52 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France FAUCHÉ Temps plein

    Notre agence Fauché Maintenance Aquitaine présente sur le périmètre Aquitain (Pessac, Agen, Poitiers, Dax, La Rochelle et Brive), spécialisée dans la maintenance préventive et curative sur les installations en lien avec l'électricité industrielle et tertiaire, recherche son/sa futur (e) :Chargé d'Affaires adjoint Maintenance SSI (H/F)En tant que...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Géosynthèse Temps plein

    Leader en France des services à l'assurance, le groupe Stelliant accompagne, depuis plus de 35 ans, la gestion des risques et des sinistres que rencontrent les particuliers, les professionnels et les entreprises.Nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne de valeur assurantielle : Ingénierie, Conseil et Prévention (gestion des risques, prévention, aide...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Alkera Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Ciblexperts est une entreprise spécialisée dans l'expertise en Responsabilité Civile (RC) entreprise, en Tous Risques Chantiers (TRC), et en Tous Risques Montage-Essais (TRME). Avec une présence étendue sur le territoire français, notre entreprise compte actuellement dix bureaux et opère sous trois...

  • Ingénieur Structure

    Il y a 14 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

Gestionnaire Contentieux H/F

il y a 1 heure


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Mobilize Financial Services Temps plein

En route vers Mobilize Financial Services
A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services,
c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international
, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Nous finançons également
l'activité des réseaux de concessionnaires
des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.

Mobilize Financial Services a financé plus de
1,3 million de dossiers
(véhicules neufs et véhicules d'occasion) en 2024 et vendu
3,7 millions de services
. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de
55,3 milliards d'euros
de financement et le résultat avant impôts est de
1 194 millions d'euros
. Nous proposons également des
offres d'épargne
dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la
diversité
culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Charte. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents
Au sein du Centre de Relation Clients situé à Canéjan à côté de Bordeaux, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Contentieux (H/F)

Si vous nous rejoignez, vous serez directement rattaché·e à l'un de nos managers Contentieux. Votre rôle est simple : répondre avec rapidité et efficacité aux demandes de nos clients et de nos partenaires judiciaires afin de trouver LA solution à chaque situation.

A Ce Titre Vous Serez Amené·e à

  • Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des processus contentieux et être garant de la qualité du discours et du ton Mobilize Financial Service : simple, précis, bienveillant et avec le sourire
  • Analyser la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assurer la traçabilité dans les systèmes informatiques.
  • Réaliser les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.
  • Assurer les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers (courriers, saisie et affectation des fonds, règlement des prestataires)
  • Gérer un portefeuille de partenaires extérieurs (avocats, commissaires de justice) dont vous suivrez l'activité.
  • Veiller au respect des délais de traitement des opérations
  • Proposer le cas échéant au coordinateur les réorientations de dossiers, en cas d'échec du processus en cours.
  • Partager vos bonnes pratiques avec votre équipe

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez

  • Diplômé d'un Bac +2 et issu(e) impérativement d'une formation juridique
  • Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le domaine du recouvrement/contentieux
  • Vous pensez clients, êtes orienté(e) solution et la simplicité est dans votre ADN
  • Vous n'avez pas peur de travailler dans un environnement où le respect des procédures et la réglementation sont omniprésentes et savez le concilier avec une orientation clients et une simplicité à toute épreuve
  • Vous vous démarquez par votre empathie, votre adaptabilité et votre goût du travail en équipe
  • Le changement ne vous fait pas peur et vous êtes
  • Si vous avez des connaissances en droit à la consommation, c'est un plus

Pourquoi nous rejoindre ?
Votre Pack confort
est composé de nombreux avantages :

  • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking
  • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d'évolution sont donc multiples et variées.
  • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…)
  • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
  • Une flexibilité des horaires
  • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
  • Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
  • Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A)


Mobilize Financial Services déménage

Les postes à pourvoir à Noisy-le-Grand seront basés à Val de Fontenay à horizon 2026
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La route du recrutement ?
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Un arrêt au stand sur site ou par Teams avec l'opérationnel

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L'équipe Mobilize Financial Services a hâte de vous recevoir