Emplois actuels liés à Gestionnaire Contentieux H/F - Pessac, Nouvelle-Aquitaine - Renault Group

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    Il y a 19 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Mobilize Financial Services Temps plein

    En route vers Mobilize Financial Services A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services,c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur...

  • gestionnaire de services

    Il y a 8 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps plein

    Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents.Le C.G.O.S est constitué d'un...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France fondation Bordeaux Université Temps plein

    Contexte : L'IHU Liryc (Institut de Rythmologie et Modélisation Cardiaque) recrute un(e) Gestionnaire Administratif (ve) et Comptable. Liryc est un Institut Hospitalo-Universitaire (IHU) avec une quadruple mission de recherche, de soin, d'innovation et d'enseignement, au service du patient. Il a pour vocation de mieux comprendre et traiter les dysfonctions...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France So & Bio c' Bon Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire pour le rayon Fruits et Légumes, passionné(e) par le conseil et la vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous aimez relever des défis et offrir un service client exceptionnel, ce poste est fait pour vous Présentation de l'entrepriseNotre entreprise est un acteur majeur dans le secteur du...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bio C'​ Bon Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e)Gestionnairepour lerayon Fruits et Légumes, passionné(e) par le conseil et la vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous aimez relever des défis et offrir un service client exceptionnel, ce poste est fait pour vous Présentation de l'entrepriseNotre entreprise est un acteur majeur dans le secteur du commerce...

  • gestionnaire services clients

    Il y a 11 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsVenez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée le métier de Chargé de règlement Construction RC/RC Décennale Au sein de l'équipe Construction RC/RCD de Pessac, le Chargé de règlement Construction RC/RCD (F/H) aura en charge un portefeuille de dossiers sinistres construction enRC et...

  • Chargé de Gestion H/F

    Il y a 15 minutes


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE QUALICONSULT Temps plein

    À propos de nousLe Groupe familial Qualiconsult à l'esprit pionnier, s'est développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l'assistance à maîtrise d'ouvrage.Notre raison d'être est de partager nos savoirs...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsVenez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée le métier de Conseiller en règlements Construction RC/RC Décennale Nous recherchons au sein de l'équipe Construction RC/RCD de Pessac, un Conseiller en règlements (F/H ) pour assurer la gestion d'un portefeuille de dossiers de sinistres...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

Gestionnaire Contentieux H/F

il y a 3 heures


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

Société

DIAC SA

Descriptif du poste

En route vers Mobilize Financial Services

A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d'occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d'euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d'euros. Nous proposons également des offres d'épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Charte. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents

Au sein du Centre de Relation Clients situé à Canéjan à côté de Bordeaux, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Contentieux (H/F)

Si vous nous rejoignez, vous serez directement rattaché·e à l'un de nos managers Contentieux. Votre rôle est simple : répondre avec rapidité et efficacité aux demandes de nos clients et de nos partenaires judiciaires afin de trouver LA solution à chaque situation.

A ce titre vous serez amené·e à :

  • Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des processus contentieux et être garant de la qualité du discours et du ton Mobilize Financial Service : simple, précis, bienveillant et avec le sourire
  • Analyser la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assurer la traçabilité dans les systèmes informatiques.
  • Réaliser les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.
  • Assurer les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers (courriers, saisie et affectation des fonds, règlement des prestataires)
  • Gérer un portefeuille de partenaires extérieurs (avocats, commissaires de justice) dont vous suivrez l'activité.
  • Veiller au respect des délais de traitement des opérations
  • Proposer le cas échéant au coordinateur les réorientations de dossiers, en cas d'échec du processus en cours.
  • Partager vos bonnes pratiques avec votre équipe

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez

  • Diplômé d'un Bac +2 et issu(e) impérativement d'une formation juridique
  • Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le domaine du recouvrement/contentieux
  • Vous pensez clients, êtes orienté(e) solution et la simplicité est dans votre ADN
  • Vous n'avez pas peur de travailler dans un environnement où le respect des procédures et la réglementation sont omniprésentes et savez le concilier avec une orientation clients et une simplicité à toute épreuve
  • Vous vous démarquez par votre empathie, votre adaptabilité et votre goût du travail en équipe
  • Le changement ne vous fait pas peur et vous êtes
  • Si vous avez des connaissances en droit à la consommation, c'est un plus

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

  • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking
  • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d'évolution sont donc multiples et variées.
  • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…)
  • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
  • Une flexibilité des horaires
  • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
  • Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
  • Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A)

Mobilize Financial Services déménage Les postes à pourvoir à Noisy-le-Grand seront basés à Val de Fontenay à horizon 2026

Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur

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La route du recrutement ?

Un rapide entretien téléphonique, de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement.

Un arrêt au stand sur site ou par Teams avec l'opérationnel

Un dernier virage pour passer votre entretien RH

L'équipe Mobilize Financial Services a hâte de vous recevoir

Métier

Financement Des Ventes

Renault Group s'engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d'apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s'épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l'identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l'aménagement du poste de travail ou de l'horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d'une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la

Politique Groupe de protection des données personnelles

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