Emplois actuels liés à gestionnaire services clients - Pessac, Nouvelle-Aquitaine - Carrefour

  • ingénieur(e) infrastructure kafka

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DSI France Travail Temps plein

    Le poste Vous intégrez l'équipe BUS, composée de 9 personnes, qui développe et maintenant des produits IT autour des socles techniques des échanges de données synchrones et asynchrones (phebus, samoa, bus synchrones). L'équipe est constituée d'un pool de développeurs, d'un PO et de plusieurs intégrateurs pour le support N3.Les challenges à relever...

  • Chargé d'affaire Electricité et Foudre

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par les vérifications réglementaires des installations et des équipements ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...

  • Technicien d'études BE et maintenance multitechniques H/F

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteTechnicien d'études BE et maintenance multitechniques H/F ContratCDI Description de la mission Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA).Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et...

  • Assistant Chef de projet H/F

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Informations générales Entité Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de collaborateurs.Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.C'est aujourd'hui un groupe puissant...

  • Chef d'équipe électricité CFO/CFA H/F

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChef d'équipe électricité CFO/CFA H/F ContratCDI Description de la mission Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA). Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée par une...

  • Technicien de maintenance Groupe Electrogène H/F

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteTechnicien de maintenance Groupe Electrogène H/F ContratCDI Description de la mission Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA).Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée...

  • Chargé d'affaires adjoint maintenance SSI H/F

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChargé d'affaires adjoint maintenance SSI H/F ContratCDI Description de la mission Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA). Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée...

  • Alternance - Commis de Cuisine (H/F)

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Academee CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    ACADEMEE, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, créée sous l'impulsion de Studi et du groupe M6, recherche pour son entreprise partenaire, un Commis de Cuisine (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Cuisine reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une...

  • Canalisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France NGE Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...

  • developpeur confirme java h/f

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

gestionnaire services clients

il y a 6 heures

Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein
A propos de l'offre :

Le saviez-vous ? 

Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.

Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ? 

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Acteur majeur du vin en France, Maison Johanès Boubée est une entreprise de négoce de vins tranquilles et effervescents avec des activités d'embouteillage, de logistique, d'export et de e-commerce. L'entreprise se développe également sur le secteur des spiritueux et sirops. 

Filiale du groupe Carrefour, la Maison Johanès Boubée est présente dans toutes les régions viticoles de France avec ses 6 entrepôts (3 d'entre eux sont des sites d'embouteillages), le siège social se situe à Bordeaux.

Au sein de la Direction Approvisionnements et Service Clients basée à Bordeaux, nous recherchons : 

Gestionnaire Service Client & Administration des Ventes (H/F)

Devenez le chef d'orchestre de notre chaîne logistique et garantissez une expérience clientirréprochable.

 
Votre mission principale

Au cœur de notre flux opérationnel, vous êtes le garant de la disponibilité de nos produits en magasin. Votre objectif ? Piloter l'approvisionnement "Aval"; en assurant une coordination fluide entre la production, nos outils de gestion et nos clients stratégiques (Hyper, Market, Cash & Proxi).

Vos missions 
  • Sécurisation du cycle de commande : vous assurez le traitement et le suivi rigoureux des commandes de nos magasins Carrefour pour garantir une livraison conforme et sans faille dans chaque magasin.
  • Pilotage des Opérations Promotionnelles : Vous contribuez au déploiement des temps forts commerciaux. De l'intégration des commandes dans nos outils jusqu'à l'arrivée en magasins, vous êtes le point de contact central avec les différents services de l'Entreprise.
  • Expertise Flux & Systèmes : Vous assurez la fiabilité des paramétrages dans notre ERP.
  • Optimisation des Stocks: Véritable analyste, vous gérez l'approvisionnement des entrepôts Carrefour pour garantir un taux de service optimal des magasins de proximité et anticiper les ruptures ou les surstocks.
  • Amélioration Continue & Résolution de Problèmes : Vous analysez les anomalies, identifiez les causes racines et pilotez des plans d'actions correctifs avec les services concernés.
  • Animation de la Performance : Vous suivez et animez les indicateurs clés (KPIs) du périmètre qui vous est confié
 Votre Profil

  • Formation et Expérience : Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 ou Bac+3 avec une spécialisation en Gestion, Logistique ou Supply Chain. Vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de flux ou un domaine similaire.

  • Compétences Techniques et Outils : Vous maîtrisez les outils informatiques courants, notamment Excel, la connaissance de SAP serait un plus. Vous démontrez une forte appétence pour l'analyse de bases de données. Face à un imprévu, vous cherchez la meilleure alternative pour le client.

  • Qualités Personnelles : Vous savez naviguer entre des interlocuteurs variés (internes et externes) avec diplomatie et efficacité. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse. Vous faites preuve d'autonomie, et de réactivité. Votre esprit d'équipe est essentiel pour réussir dans ce rôle.

Horaires hebdomadaire :

  • Amplitude du service de 7h à 17h du lundi au vendrediTravail le samedi de 6h à 13h30 en télétravail (roulement toutes les 6 semaines environ)
Informations complémentaires 
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Bordeaux
  • Statut : Agent de Maîtrise - Niveau 4B
  • Entité Juridique : MJB
  • Vous avez des questions sur cette offre je reste à votre écoute à l'adresse mail suivante :

Maison Johanès Boubée est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité et informe que ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.