Téléconseiller Vacances
il y a 7 jours
Téléconseiller Vacances - LYON F/H
ContratCDD
Nous rejoindreAfin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche ses futurs Téléconseillers Vacances F/H. CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 02/09/2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.
Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients.
Au sein du Pôle Vacances, vous intégrez une équipe composée d'environ 10 collaborateurs.
En tant que Téléconseiller Vacances, votre quotidien sera :
- Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ;
Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ;
Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ;
Assurer la gestion des groupes et dans ce cadre assister les correspondants de proximité ;
Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux évènements organisés par PRO BTP.
Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre appétence.
Votre profilVos atouts pour réussir :
- Vous êtes diplômé d'un Bac+2 et bénéficiez d'une première expérience similaire.
- Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique.
- Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition...).
- Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages.
- Votre curiosité, votre sens de l'organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.
Vos atouts pour réussir :
Rémunération mensuelle brute : 2100 euros.
Fixation d'un plancher mini pour votre 13ememois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
Flexibilité du travail : 35H/semaine du lundi au vendredi, horaires souples, et dispositions pour les salariés en situation de handicap.
Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60 %.
Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60%.
Un CSE attractif.
Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé au métier de Téléconseiller Vacances.
Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :
- Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
- Un entretien opérationnel
Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.
Localisation du posteLocalisation du poste
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
VilleLYON
Critères candidatNiveau d'études min. requis
Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel
Niveau d'expérience min. requisInférieur à 2 ans
Qui sommes nous ?Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.
Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.
Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
RéférenceDate de parution
15/12/2025
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Responsable Hotline F/H
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rex Rotary Temps pleinRex Rotary est une aventure commerciale depuis 1974. Filiale du Groupe RICOH, nous optimisons l'efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à la meilleure des expertises (c'est vrai que c'est ambitieux mais on en est persuadé) dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données et de...
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Téléconseiller Vacances
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Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Téléconseiller Vacances F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd'hui, nous recherchons pour notre Direction Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne, un(e): Téléconseiller Vacances F/H en CDD de 3 mois basé à Lyon 9ème. Au sein d’une équipe...
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il y a 1 semaine
Lyon 9e, France PRO BTP Groupe Temps pleinRejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...
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Téléconseiller Vacances
il y a 5 heures
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Téléconseiller (H/F) (F/H)
il y a 5 heures
Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: **Nous recherchons pour notre Direction Régionale-Rhône-Alpes - Bourgogne - Auvergne, un**: **Téléconseiller H/F** **1 CDD de 6 mois à temps complet à partir du 13/01/2025 basé à Lyon (69).** **Plus qu’un job, une mission !** - En charge de l’accueil...
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Téléconseiller (H/F) (F/H)
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Teleconseiller Mutuelle
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Lyon 3e, France MUTUELLE EPARGNE RETRAITE Temps pleinMutuelle Epargne Retraite, c'est près de 100 ans d'expertise. Nous plaçons nos adhérents au centre de toutes nos actions et leur offrons un accompagnement de proximité et une loyauté sans relâche. Notre engagement historique aux côtés des militaires témoigne de notre solidarité et fait de nous un allié de choix dans la préparation de l’avenir....
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Téléconseiller(ère) Service Client
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Lyon, France Secretoo Temps plein**Description de l'entreprise** Secretoo offre des **excursions authentiques**, mettant en valeur la proximité avec les habitants, la culture et la nature, offrant ainsi aux voyageurs des **moments riches en interactions humaines**. Malheureusement, aujourd'hui, les principaux acteurs du secteur captent la valeur ajoutée, laissant souvent **les guides...
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Téléconseiller Vacances
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Lyon, France PRO BTP Groupe Temps pleinRejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...
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Lyon 3e, France Sigma Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 10 à 12 mois minimum, à pourvoir de suite, le cabinet SIGMA Lyon **recrute 6 Téléconseiller Automobile Anglais Allemand Français courant (poste basé à Lyon 3).** **Poste à pourvoir en juillet.** **Vos missions**: - Réceptionner les appels - Collecter les informations nécessaires et...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 heures
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