SPA Receptionist Supervisor

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France HSH Temps plein

Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world's most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites.  Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Spa Receptionist Supervisor.

  • Join a group that cares about its teams as much as its customers.
  • Come and share our values of excellence and generosity.
  • Develop your skills in a prestigious, international environment.

Key accountabilities:

  • Actively promote and sell spa services by maintaining knowledge of treatments, products, and programs, while building customer loyalty.
  • Be responsible for all cashier procedures at the spa reception desk and for the accuracy of cash registers at the end of each shift and each workday.
  • Ensure spa visits for all customers, VIPs, and members.
  • Systematically record and regularly update customer preferences, communicate important information to the team, while respecting customer confidentiality. 
  • Organize appointments to optimize time management and profitability, while prioritizing customer needs.
  • Ensure that reception areas are clean, tidy, and organized at all times.
  • Contribute to the achievement of the Spa team's objectives, strive to achieve personal goals set by the Spa Director, and motivate the team.
  • Implement and enforce protocols by the reception team, while regularly updating manuals and work guides to ensure correct operating procedures.
  • Provide training for new arrivals at the spa reception and follow up, in particular by regularly checking their knowledge.
  • Collaborate with other hotel departments to ensure that all customer needs are understood and met.

General Requirements:

  • Have strong interpersonal skills.
  • Be a team player.
  • Be able to adapt to a diverse and demanding clientele.
  • Be fluent in at least two foreign languages, including English.
  • Be proficient in the use of office software, including Opera, Outlook, and Concept System.
  • Have similar experience in a hotel of the same category.
  • Have a diploma from a hotel school/BTS/Bachelor's degree or equivalent experience.

  • Spa Therapist Supervisor

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Mandarin Oriental Temps plein

    Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Spa Therapist Supervisor to join our Spa team.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental is the award-winning owner...

  • Réceptionniste Spa

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • SPA Receptionist

    il y a 8 heures

    Paris, Île-de-France HSH Temps plein

    Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world's most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites.  Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Spa...

  • Réceptionniste spa

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Barrière Temps plein 28 000 € - 30 000 €

    Description de l'entreprise L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche une Réceptionniste spa (F/H)L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi...

  • Réceptionniste spa

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Barrière Temps plein

    ContratDépartement: BIEN-ÊTREStatut: EmployéEtablissement: Hôtel Barrière Fouquet's ParisType de contrat: CDIRémunération: EUR28,000 - EUR30,000 - tous les ansDescription de l'entrepriseL'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche une Réceptionniste spa (F/H)L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu...

  • Stage Réceptionniste Spa

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    UN NOUVEAU CHALLENGE...Pour notreMaison Cheval Blanc Paris,nous recherchonsunStagiaire Réceptionniste SPA (H/F)à partir demarspour unedurée de 4 à 6 mois.Objectif de la Fonction :Le stagiaire Réceptionniste Spa assure l'accueil de la clientèle au téléphone et sur le point de vente selon les procédures établies par l'hôtel.Il assure l'encaissement...

  • receptionniste h/f

    il y a 6 jours

    Paris 09 Opéra, Île-de-France Hotel Phileas Lazare & Spa Temps plein

    Réceptionniste H/FL'hôtel Phileas Lazare & Spa **** situé proche Gare St Lazare, rénové en 2021 et offre 42 chambres.Convivial et élégant, notre bel établissement recherche nouvelle.nouveau réceptionniste pour intégrer une équipe dynamique et motivée.1- Vos missions principalesAssurer le suivi dans la préparation du futur séjour des clients,...

  • Brasserie Supervisor

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Mandarin Oriental Temps plein

    Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Brasserie Supervisor to join our Brasserie.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental is the award-winning owner and...

  • Directeur Spa

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France MGallery Hotel Collection Temps plein

    de l'entrepriseMolitor est un lieu iconique pour vivre Paris autrement. Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste.Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une...

  • CDI - Réceptionniste de Nuit F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France LAZ' HOTEL SPA URBAIN Temps plein

    L'entrepriseEt si nous faisions connaissance ?Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16 établissements...