Emplois actuels liés à IMA PROTECT - Nantes, Pays de la Loire - Groupe IMA

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    Il y a 11 minutes


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMA PROTECT - Conseiller support technique H/FNombre de postes4Descriptif du posteNous recherchons des Conseillers Client Technique F/H Au sein de notre plateau d'Assistance technique, vous intégrerez une équipe d'une trentaine de conseillers. Bonne humeur, cohésion et bienveillance vous accompagneront tout au long de votre parcours chez...

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    Il y a 4 minutes


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance H/FNombre de postes1Descriptif du posteRejoignez-nous vite en tant que Conseiller client en télésurveillance F/HVos missions :Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.En tant que contact...

  • IMA PROTECT

    Il y a 3 minutes


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMA PROTECT - Conseiller fidélisation client H/FNombre de postes1Descriptif du posteRejoignez-nous vite en tant que Conseiller fidélisation client F/H Vos missions :Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.En tant que contact privilégié de...

  • IMA PROTECT

    Il y a 22 minutes


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMA PROTECT - Conseiller Client Cellule Sites Spécifiques H/FNombre de postes1Descriptif du posteBienvenue dans notre cellule dédiée aux sites spécifiques Vous intégrez une équipe de 3 collaborateurs où chacun pourra pleinement participer à la prise en charge d'une clientèle professionnelle.Au sein d'une cellule dédiée à une...


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    Informations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...


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    Informations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...


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IMA PROTECT

il y a 1 heure


Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein
Intitulé du poste

IMA PROTECT - Conseiller Client Commercial H/F

Nombre de postes

2

Descriptif du poste

Découvrez notre vie d'entreprise en images sur France Travail :

Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en plateau Commercial F/H

Vos missions :

Au sein d'IMA Protect, le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l'expérience Client.

Vous rejoignez une équipe dynamique où chaque conseiller a l'opportunité de gérer son portefeuille en toute autonomie. Chez nous, priorité à la qualité de la relation client

Pas de durée d'appel imposée

Vous êtes maître de votre relation commerciale.

Au quotidien, vous êtes en relation avec nos prospects par téléphone en appels entrants et sortants. Vous leur proposez une offre de télésurveillance ou de téléassistance adaptée à leurs besoins.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Répondre aux appels des clients de nos partenaires bancassureurs (Maif, Macif, Matmut, Banque Populaire, Caisse d'Epargne,...) et établir une relation de confiance dès le premier contact.
  • Comprendre précisément les besoins de chaque client en effectuant une analyse approfondie de leur situation.
  • Utiliser des techniques d'argumentation et de vente avancées, telles que la découverte des besoins et la gestion des objections, pour proposer des solutions personnalisées qui répondent efficacement aux besoins identifiés.
  • Développer des propositions commerciales personnalisées et convaincantes en mettant en avant les avantages de nos produits et services.
  • Assurer le suivi des prospects en effectuant des relances commerciales proactives.

Modalités du poste / horaires de travail :

Poste en CDD de 6 mois, en 35 heures hebdomadaires à pourvoir du 02/03/2026 au 30/09/2026.

Notre plateau est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 14h.

Horaires de travail variables sur ces amplitudes horaires (sur planning) avec environ un samedi travaillé toutes les 6 semaines.

Profil recherché

Profil recherché :

Nous recherchons avant tout des personnes motivées, prêtes à s'investir et à évoluer avec nous.

Votre goût du challenge, votre engagement et votre envie de réussir feront la différence.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pour vous accompagner dans la prise en main de votre poste.

Les indispensables :

  • Une maîtrise des techniques de vente, idéalement acquise dans une fonction commerciale à distance.
  • La capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
  • Des qualités de persuasion : savoir convaincre, négocier et argumenter tout en construisant une relation de confiance.
  • Une vraie motivation à atteindre (et dépasser ) vos objectifs commerciaux.

Ce qui fera la différence :

  • Votre goût prononcé pour la vente et le challenge.
  • Votre capacité à transformer les objectifs en réussites concrètes.
  • Votre envie de vous dépasser au quotidien tout en partageant vos succès avec l'équipe.

Process de recrutement:

  1. Entretien téléphonique

  2. Entretien RH / opérationnel

  3. Prise de références systématique

Vous nous avez convaincu ? Bienvenue chez nous

Politique de recrutement :

Engagée dans une politique d'Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l'origine, le parcours, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou la situation de handicap.

Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.

Nos avantages

Les petits + en bonus :

Primes intéressement / participation / prime vacances.

Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.

Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise).

Prise en charge à 60% de l'abonnement aux transports en commun ou indemnité de transport pour les personnes véhiculées.

CSE d'entreprise (accès à des tarifs préférentiels sur les loisirs dès votre arrivée, chèques vacances 200€, etc…).

Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat dès que vous êtes autonome et en accord avec votre responsable.

Parking extérieur et intérieur, bornes de recharges pour véhicules électriques, local à vélos.

Locaux situés parc de la chantrerie (Nantes Nord). Bureaux conviviaux, collaboratifs, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espace détente, éco-pâturage… ). Accès en transport en commun via les lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).

Entreprise dynamique et engagée (participation à des événements sportifs et solidaires, événements à destination des collaborateurs tout au long de l'année, mécénats locaux et culturels)

Contrat

CDD

Durée du contrat

6 mois

Temps de travail

Temps complet

Informations salariales
Informations complémentaires de rétribution

Rémunération variable mensuelle sur objectifs + bonus annuel

Localisation du poste
Localisation géographique

Nantes

Demandeur
Date de prise de poste

02/03/2026

Date de fin de poste

30/09/2026