Réceptionniste

il y a 6 jours

Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine Saint Clair Temps plein
  • Domaine Saint-Clair : Où l'élégance rencontre l'authenticité

Au cœur d'un écrin de verdure à Annonay, le Domaine Saint-Clair est une adresse d'exception alliant hôtel 4, restaurant bistronomique Le W, golf 18 trous et espaces événements. Ici, chaque détail compte pour offrir à nos clients une expérience inoubliable, du premier contact jusqu'à leur départ.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et souriant(e), véritable premier point de contact de notre Domaine, pour renforcer notre équipe sur une période d'un mois. Vous serez un acteur clé de l'expérience client et contribuerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos invités.

CDD 1 mois – prise de poste immédiate

  • Temps plein – 39 heures par semaine

Poste logé

Vos missions : offrir un accueil mémorable

Sous la responsabilité du Responsable de Réception, vous incarnerez l'image du Domaine et veillerez au bon déroulement du séjour de nos clients.

Accueil & Relation Client

  • Assurer un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel (physique, téléphonique et par email).
  • Réaliser les check-in et check-out avec efficacité et précision.
  • Gérer les réservations (chambres, restaurant, golf, séminaires) et répondre aux demandes clients avec réactivité.
  • Renseigner et conseiller les clients sur les services du Domaine et les activités alentours.
  • Traiter les réclamations et situations imprévues avec calme, diplomatie et sens du service.

Gestion Administrative

  • Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi des dossiers clients.
  • Veiller à la bonne tenue de la caisse et au respect des procédures internes.
  • Mettre à jour les informations clients et les plannings de réservation.

Coordination & Travail d'Équipe

  • Collaborer étroitement avec les autres services (housekeeping, restaurant, golf) pour garantir une expérience fluide.
  • Transmettre les informations essentielles pour assurer la continuité du service.

Qualité & Image du Domaine

  • Veiller au respect des standards d'accueil et à la qualité des espaces de réception.
  • Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché

Le profil qui nous inspire

  • Vous avez une première expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire.
  • Vous êtes souriant(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.
  • Vous savez gérer les priorités et rester efficace en période d'affluence.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels de réservation (Opera ou équivalent appréciés).
  • Vous avez une présentation soignée et un excellent relationnel.
  • Anglais professionnel requis (clientèle internationale). Une autre langue est un plus.
  • Une connaissance de l'univers de l'hôtellerie de charme, du luxe ou du golf est appréciée.

Votre état d'esprit

  • Accueillant(e) : vous aimez le contact client et savez mettre les gens à l'aise.
  • Polyvalent(e) : vous vous adaptez facilement et aimez le travail en équipe.
  • Rigoureux(se) : vous apportez une attention particulière aux détails.
  • Engagé(e) : vous contribuez activement à la satisfaction de nos invités.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un cadre exceptionnel : Travailler dans un domaine 4* avec une vue imprenable sur le golf.

Une cuisine inspirante : Collaborer avec un chef talentueux, attaché aux produits locaux et de saison.

Une clientèle variée : Pas de routine entre déjeuners golfeurs, dîners gastronomiques et événements.

Rejoindre une famille professionnelle où l'entraide et la bienveillance sont au cœur des valeurs.

Prêt(e) à devenir un maître du service ?

Envoyez-nous votre CV + une lettre de motivation

« Au W, chaque table est une scène, et vous en êtes le metteur en scène.

Prêt(e) à briller ? »

Confidentialité assurée. Le Domaine Saint-Clair est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.

  • Réceptionniste

    il y a 6 jours

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France MESS Family Temps plein

    Nous recherchons un(e)Réceptionniste dynamique et souriant(e), véritable premier point de contact de notre Domaine, pour renforcer notre équipe sur une période d'un mois. Vous serez un acteur clé de l'expérience client et contribuerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos invités.CDD 1 mois – prise de poste...

  • Réceptionniste Luxe Logé – Accueil d’Exception

    il y a 2 jours

    Annonay, France MESS Family Temps plein

    Un domaine hôtelier recrute un(e) Réceptionniste dynamique pour fournir un accueil exceptionnel à ses clients. Ce poste de CDD de 1 mois à temps plein implique des responsabilités variées, de la gestion des réservations à la collaboration avec différentes équipes. Si vous avez une expérience en réception, êtes organisé(e) et maîtrisez...

  • Réceptionniste Hôtelier Luxe — Accueil

    il y a 2 jours

    Annonay, France Messfamily Temps plein

    Une entreprise hôtelière en Auvergne-Rhône-Alpes recrute un(e) Réceptionniste dynamique pour un CDD de 9 mois. Vous serez le premier point de contact, offrant un accueil chaleureux et gérant les réservations. Le candidat idéal a une première expérience en réception hôtelière, d'excellentes compétences en relations interpersonnelles et un bon...

  • Réceptionniste (H/F) SAISON25 Poste logé

    il y a 2 jours

    Annonay, France LA FOLIE DOUCE SAINT GERVAIS Temps plein

    Réceptionniste (H/F) SAISON25 Poste logé Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et souriant(e), véritable premier point de contact de notre Domaine, pour renforcer notre équipe sur une période d'un mois. CDD 1 mois - prise de poste immédiateTemps plein - 39 heures par semainePoste logé Missions Accueil & Relation ClientAssurer un accueil...

  • Réceptionniste Hôtellerie Luxe – Logé

    il y a 2 jours

    Annonay, France LA FOLIE DOUCE SAINT GERVAIS Temps plein

    Un domaine de luxe en réponse recherche un(e) Réceptionniste dynamique pour renforcer son équipe sur une période d'un mois. Vous serez le premier point de contact des clients, en charge de l'accueil, des réservations et de la gestion administrative. Une expérience en réception hôtelière est exigée, ainsi que des compétences relationnelles et une...

  • Réceptionniste

    il y a 2 jours

    Annonay, France Messfamily Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et souriant(e), véritable premier point de contact de notre Domaine, pour renforcer notre équipe sur une période d’un mois. Vous serez un acteur clé de l’expérience client et contribuerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos invités. 📅 CDD 9 mois – à partir du 1er...

  • Réceptionniste

    il y a 2 jours

    Annonay, France MESS Family Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et souriant(e), véritable premier point de contact de notre Domaine, pour renforcer notre équipe sur une période d’un mois. Vous serez un acteur clé de l’expérience client et contribuerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos invités. 📅 CDD 1 mois – prise de poste...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 6 jours

    Annonay, France DOMAINE SAINT CLAIR Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et souriant(e), véritable premier point de contact de notre Domaine, pour renforcer notre équipe sur une période d’un mois. Vous serez un acteur clé de l’expérience client et contribuerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos invités. 📅 CDD 9 mois – à partir du 1er...

  • Première de réception H/F

    il y a 2 semaines

    Annonay, France DOMAINE SAINT CLAIR Temps plein

    Nous recherchons un(e) Premier(ère) de Réception charismatique et organisé(e), véritable ambassadeur(rice) de notre domaine, pour incarner notre engagement envers un accueil d’exception et piloter une équipe junior. CDI 39 heures par semaine - Rémunération à partir de 2311.72€ brut/mois. 🎯 Vos missions : Créer des émotions dès l’arrivée...

  • Première de réception H/F

    il y a 2 jours

    Annonay, France LA FOLIE DOUCE SAINT GERVAIS Temps plein

    Offre n° 201JYMY Première de réception H/F (H/F) Nous recherchons un(e) Premier(ère) de Réception charismatique et organisé(e), véritable ambassadeur(rice) de notre domaine, pour incarner notre engagement envers un accueil d'exception et piloter une équipe junior. Rémunération à partir de 2311.72€ brut/mois. Sous la responsabilité du...

  • Première de réception H/F

    il y a 2 jours

    Annonay, France Messfamily Temps plein

    Nous recherchons un(e) Premier(ère) de Réception charismatique et organisé(e), véritable ambassadeur(rice) de notre domaine, pour incarner notre engagement envers un accueil d’exception et piloter une équipe junior. CDI 39 heures par semaine - Rémunération à partir de 2311.72€ brut/mois. 🎯 Vos missions : Créer des émotions dès l’arrivée...