Facteur Service Expert F/H

il y a 1 semaine

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : BESANCON PPDC

Référence

Personne à contacter

Laure BIDOIRE

Sylvie HAASZ JUILLARD

Anne-lise BOUVERESSE


Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

FACTEUR SERVICE EXPERT F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II


Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT


Filière(s) / Métier(s) secondaire(s)

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.2

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.

Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel

Elle / il assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs sur plusieurs établissements en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des services qui lui sont confiés, d'autre part elle / il assure des activités de back office 


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

EQUIPE DISTRIBUTION ROSEMEONT - site de Besançon Clémenceau 


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

PDI, accompagnement individualisé, tutorat,...


Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Bourgogne-Franche-Comté, Doubs - 25


Ville


BESANCON

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Ayant une solide expérience dans le domaine de la distribution, agilité. Expert de la relation client et lien direct avec le Responsable d'Equipe


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

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