Agent.e d'entretien

PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?

Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.

L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d'évolution.

Parce qu'à l'UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

DESCRIPTIF DU POSTE

Rejoins notre équipe dynamique à l'USS Nantes en tant qu'Agent.e d'entretien et deviens le visage accueillant de l'UCPA Tu seras au cœur de l'expérience client, assurant un accueil chaleureux et professionnel pour tous nos visiteurs. Dans un environnement stimulant où chaque jour est différent, tu auras l'opportunité de développer tes compétences relationnelles et organisationnelles. Chez nous, on valorise l'esprit d'équipe, la bienveillance et le sens du service. Si tu es passionné·e par le contact humain et que tu souhaites contribuer à créer des séjours inoubliables, cette opportunité est faite pour toi. Tu bénéficieras d'un cadre de travail épanouissant, d'une équipe soudée et de possibilités d'évolution au sein de l'UCPA.

TES MISSIONS

• Tu accueilles chaleureusement les clients par téléphone et en personne, incarnant l'image positive de l'UCPA.
• Tu renseignes les visiteurs sur les séjours proposés et les services disponibles sur le site.
• Tu gères les réservations et mets à jour les plans d'occupation des hébergements.
• Tu prépares les devis, contrats et effectues les facturations et encaissements.
• Tu coordonnes la libération des locations avec l'équipe de ménage, assurant une transition fluide entre les séjours.
• Tu veilles à la satisfaction client et au maintien des standards de qualité UCPA.

TON PROFIL

Nous recherchons une personnalité dynamique et souriante, avec une première expérience dans l'accueil clientèle. Tu es reconnu·e pour ton sens aigu du service et ta capacité à créer des relations positives. Organisé·e et polyvalent·e, tu sais jongler entre différentes tâches tout en restant attentif·ve aux détails. La maîtrise des outils bureautiques et un bon niveau d'anglais sont nécessaires. Ton adaptabilité et ta réactivité seront de vrais atouts pour gérer les imprévus avec professionnalisme. Si tu es motivé·e à l'idée de travailler dans un environnement sportif et de loisirs, que tu aimes le travail en équipe et que tu souhaites participer à une mission qui a du sens, alors n'hésite plus Révèle toi dans l'aventure UCPA

USS Nantes

9 Bd de Berlin, 44000 Nantes

LE LIEU DE TRAVAIL

USS NANTES

UCPA Sport Station I Nantes propose, sur 3500 m², une expérience sportive ludique et surprenante qui s'adapte à tous les âges, tous les niveaux de pratiques et toutes les envies. Pratiquants réguliers ou plus occasionnels profiteront de cet espace unique en son genre pour y découvrir de nouvelles activités, se perfectionner, se dépasser ou s'amuser : Escalade de bloc, Grimpe Ludique, Plateau Cardio Fitness, Cours Collectifs, Squash et Padel. Après l'effort le réconfort, vous pourrez profiter de notre espace sports-bar autour d'une carte de produits fait maison en toute simplicité.

POURQUOI UCPA ?

L'aventure UCPA c'est aussi :

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.

Donner du sens à son métier et contribuer à un projet utile

Exercer un métier passion et s'épanouir dans des environnements naturels et vivants

Progresser professionnellement grâce à un accompagnement et des formations régulières

COMMENT CANDIDATER ?

Pour candidater, c'est très simple : - Clique sur le bouton "Postuler" - Crée ton espace personnel avec ton adresse e-mail et un mot de passe - Une fois connecté.e, dépose ton CV (optionnel mais recommandé) et complète quelques informations sur ton parcours (expérience, compétences, etc.) Ces étapes nous permettent de mieux comprendre ton profil et d'étudier ta candidature. Tu pourras ensuite suivre l'avancement de ta candidature directement depuis ton espace personnel.

DEROULEMENT DES ENTRETIENS

Etape 1 : Le processus débute par un appel téléphonique pour établir un premier contact.

Etape 2 : Entretien avec le futur manager et de centre.

AGENT.E D'ENTRETIEN

USS Nantes

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