Key Account Manager

il y a 1 semaine

Courbevoie, Île-de-France URBAN LINKER Temps plein

J'accompagne aujourd'hui l'un de nos clients, un acteur reconnu du paiement en ligne, dans le recrutement de son futur
Key Account Manager
.

Le pôle
Account Management
occupe une place stratégique dans la relation client : pilotage, développement et fidélisation des comptes-clés en lien avec les équipes commerciales, techniques et produit.

Le·la futur·e Key Account Manager rejoindra une équipe expérimentée, en charge d'un portefeuille de clients stratégiques, parfois internationaux, avec des enjeux complexes : paiement omnicanal, internationalisation, optimisation de la conversion et de la chaîne de valeur.

Ce rôle s'inscrit dans une logique de partenariat long terme, avec une dimension conseil forte et une vraie exposition stratégique.

Missions

En tant que
Key Account Manager
, tu seras responsable de ton portefeuille de clients grands comptes, avec pour objectifs : satisfaction, fidélisation et croissance.

Tes missions principales :

  • Piloter la gestion globale et stratégique d'un portefeuille grands comptes, parfois internationaux
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de chaque compte
  • Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des décideurs (C-level, e-commerce, finance…)
  • Identifier les opportunités business : up-sell, cross-sell, déploiement omnicanal, internationalisation
  • Suivre les KPIs, établir une roadmap partagée et animer les comités de pilotage
  • Coordonner les équipes internes (tech, produit, data, compliance, support)
  • Apporter un conseil fonctionnel et stratégique sur l'utilisation des solutions
  • Faire remonter les besoins clients et contribuer à l'évolution de l'offre
  • Assurer un reporting structuré : bilans, forecasts, analyses

Pourquoi les rejoindre ?

  • Évolution personnelle
    : projets stimulants, montée en compétence continue
  • Carrière boostée
    : secteur tech/payment dynamique et en pleine croissance
  • Culture d'équipe
    : environnement bienveillant, collectif engagé

Profil recherché

Tu es la bonne personne si :

  • Tu as environ 4 ans d'expérience sur un poste similaire (paiement, e-commerce ou web apprécié)
  • Tu maîtrises la gestion de services complexes
  • Tu sais coordonner plusieurs parties prenantes et gérer des sujets techniques variés
  • Tu as un fort sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles
  • Tu es autonome, rigoureux·se, adaptable
  • Tu t'épanouis dans un environnement innovant et exigeant
  • Tu es curieux·se et orienté·e nouvelles technologies
  • Ton anglais est courant

  • Key Account Manager Oncologie

    il y a 3 jours

    Courbevoie, Île-de-France Takeda Temps plein

    By clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.Job...

  • Account Manager – Banking Software Solutions

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Axway Software SA Temps plein

    Overview:As an Account Manager at SBS, you will be a quota-carrying individual contributor responsible for managing a portfolio of existing banking clients in the French market. Your mission is to strengthen long-term relationships, ensure client satisfaction, and drive revenue growth through upselling, cross-selling, and strategic account development.You...

  • Account Manager – Banking Software Solutions

    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Amazon Web Services (AWS) Temps plein

    DescriptionWould you like to be part of a team focused on increasing adoption of Amazon Web Services by developing Enterprise Accounts? Do you have the business savvy necessary to help establish Amazon as a key technology platform provider?This is a new and exciting opportunity to help drive the growth and shape the future of a group of cloud technologies at...

  • Senior Account Executive

    il y a 2 jours

    Courbevoie, Île-de-France Axway Temps plein

    OverviewWe are looking for our new Account Executive with a track record of surpassing quotas, and if you have had the success of selling complex integration software solutions, you're the ideal candidate we're looking for Your expertise and dedication will play a pivotal role in driving innovation, empowering our clients, and shaping the future of the...

  • Senior Account Executive

    il y a 2 jours

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    il y a 1 jour

    Courbevoie, Île-de-France DATANUMIA Temps plein

    iliale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique.Au quotidien, ce ne sont pas moins de 270 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT - et donnent du sens à notre raison d'être : permettre à chacun d'optimiser sa...

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    il y a 3 heures

    Courbevoie, Île-de-France Reverse Temps plein

    Envie de conjuguer l'agilité d'une Tech Company et la solidité d'un grand groupe international ?Notre client est un leader européen de l'Automotive Tech. Avec plus de 40 ans d'expertise dans la proposition de solutions logicielles propriétaires pour la gestion d'une flotte totale de plus de 4 millions de véhicules, l'entreprise redéfinit les standards...

  • Key Account Executive

    il y a 3 jours

    Courbevoie, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Rejoignez unleader mondial de la logistique, acteur clé dutransport routier en France et à l'international.Forts de plusieurs décennies d'expertise, nous accompagnons les plus grands groupes industriels et distributeurs dans l'optimisation de leurs flux logistiques, grâce àdes solutions sur mesure, innovantes et...

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    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France autobiz Temps plein

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