Gestionnaire Dédié

il y a 7 jours


MontSaintAignan, Normandie, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

Linkt est l'expert des télécoms B to B du groupe Altitude dédié aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.

  • Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4000 clients.
  • Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 :  de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en passant par des services de haute valeur ajouté.
  • Linkt est l'opérateur n°1 du VPN. Notre ambition, devenir le 3ème opérateur B to B en France.

Que diriez-vous de participer à cette aventure avec nous ?

 

Dans ce cadre, nous recrutons un Gestionnaire Dédié en CDI

Les missions :

Rattaché(e)
au Service suivi dédié, dans l'équipe de Karim, ta mission principale est de
piloter les KPIs d'Exploitation clients et contribuer au respect de nos
engagement contractuel en exploitation.

Les
missions : 

  • Contrôler
    le bon traitement des tickets
  • Contribuer
    au respect contractuel des GTR
  • Collecter,
    analyser, présenter et suivre les KPIs d'exploitation au travers des
    Comités d'Exploitation réalisés avec le client
  • Proposer
    des plans d'améliorations aux clients basés sur l'analyse des KPIs
    d'exploitation.
  • Appuyer la
    présentation du Commerce sur les évolutions de service et du catalogue
    Linkt.
  • Mesurer et
    contribuer à la satisfaction de nos clients

Pourquoi toi ? 

  • Tu détiens une première expérience sur poste similaire au sein d'un environnement télécom/IT.
  • Tu es curieux, autonome et orienté résultats.
  • Tu maîtrises la gestion de projet et tu apprécies le travail en équipe tout en respectant les plannings.
  • Tu détiens un excellent relationnel


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, Normandie, France Crédit Agricole Temps plein

    du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérationsTypes de métier complémentairesTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et InvestissementIntitulé du posteGestionnaire Back-Office FI Payments H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreCadreMissionsLa Direction IT and Operations...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, Normandie, France Crédit Agricole Temps plein

    du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérationsTypes de métier complémentairesTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et InvestissementIntitulé du posteGestionnaire Account and E-banking Services H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreCadreMissionsLa Direction IOS (IT &...


  • Saint-Georges-Montcocq, Normandie, France Saint-Lô Agglo Temps plein

    Description offre :Vos missions principalesEn tant que renfort administratif, vous serez amené(e) à :Saisir les réclamations des différents canaux (mail, Public, courrier, accueils) dans le registre afin de s'assurer d'une réponse,Suivre et traiter les demandes de réclamation des usagers,Participer à la communication des informations destinées aux...


  • Saint-Lô, Normandie, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein

    Travailler au sein du Département de la Manche, c'est rejoindre une équipe de 2 700 collaborateurs aux profils et compétences variés. Le choix du service public, c'est aussi la fierté d'accompagner tous les habitants dans de nombreux domaines :L'action sociale (enfance, famille, insertion, autonomie…)La nature et les infrastructures (routes,...

  • Gestionnaire IARD

    il y a 3 semaines


    Mont-Saint-Aignan, France Fed Finance Temps plein

    Intégré à une équipe dynamique dédiée à la gestion des contrats IARD pour le compte de nos clients, Missions principales : Gérer un portefeuille dédié de contrats d'assurance et assurer un service client de qualité, à l'écrit, par téléphone et en rendez-vous, afin de garantir satisfaction et fidélisation. Activités : * Assurer...


  • Mont-Saint-Aignan, France Credit Agricole Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres de Rouen recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Pour ces postes d'écoute et d'action,...


  • Mont-Saint-Aignan, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours: c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres de Rouen recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Pour ces postes d’écoute et...


  • Mont-Saint-Aignan, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours: c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres de Rouen recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Pour ces postes d’écoute et...


  • Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    _Le gestionnaire est placé sous la responsabilité directe du responsable administratif de l’UMR et travaille au quotidien au sein du pôle de gestion composé de 4 agents._ - Le laboratoire COBRA est une Unité Mixte de Recherche (UMR6014) associant le CNRS, l’Université de Rouen Normandie, l’INSA de Rouen Normandie et la ComUE Normandie...


  • Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    **GESTIONNAIRE DES FORMATIONS DOCTORALES** L'Université de Rouen Normandie recherche son futur **Gestionnaire des formations doctorales F/H** pour la **DRV**, en CDD de 12 mois renouvelable pour débuter le 20/11/2024 à **temps partiel** sur le campus de Mont-Saint-Aignan. Rattaché(e) à la responsable du Pôle des études doctorales de la **DRV...


  • Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L'Université de Rouen recherche son futur **Gestionnaire Administratif et financier des Projets de Recherche F/H** au sein de la Direction de la Recherche et de la Valorisation sur le campus de Mont Saint Aignan. L’université de Rouen Normandie compte environ 2 600 personnels et 33 000 étudiants. Elle est dotée d’un budget de 250 M€. Elle comprend...


  • Mont-Saint-Aignan, France UniLaSalle Temps plein

    GESTIONNAIRE PAIE ET RESSOURCES HUMAINES (F/H) Utilisez l’IA pour évaluer si votre profil correspond. Obtenez des conseils générés par l’IA sur cette offre d’emploi et d’autres fonctionnalités exclusives. À Amiens, Beauvais, Rennes et Rouen, UniLaSalle, établissement d’enseignement supérieur et de recherche, propose des formations...

  • Adjoint Administratif

    il y a 6 jours


    Mont-Saint-Aignan, France Universite de ROUEN NORMANDIE Temps plein

    Le/la gestionnaire est placé sous la responsabilité directe du responsable administratif de l'UMR et travaille au quotidien au sein du pôle de gestion composé de 4 agents. Le laboratoire COBRA est une Unité Mixte de Recherche (UMR-6014) associant le CNRS, l'Université de Rouen, l'INSA de Rouen et la ComUE Normandie Université. Le/la gestionnaire...


  • Mont-Saint-Aignan, France UniLaSalle Temps plein

    À Amiens, Beauvais, Rennes et Rouen, UniLaSalle, établissement d’enseignement supérieur et de recherche, propose des formations d’ingénieurs post-bac en 5 ans, une formation vétérinaire post-bac en 6 ans (depuis septembre 2022), des bachelors ainsi que des masters dans les domaines de l’agriculture, de l’agroalimentaire, de...