Gestionnaire recouvrement

il y a 1 jour

BourgenBresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein
Gestionnaire recouvrement (F/H) cdi

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 19/01/2026

  • CDI
  • BOURG-En-BRESSE
  • 1 917 € par mois
  • NIVEAU 3
  • Télétravail possible
  • NVHADD118740
CAF DE L'AIN

Vous êtes à la recherche d'un emploi d'intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous savez être rigoureux(se), pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ?

La Caf de l'Ain recrute un(e) gestionnaire recouvrement dans le cadre d'un CDI.

Qui sommes-nous ?

La Caf de l'Ain est un organisme privé, chargé d'une mission de service public. Elle verse des prestations familiales et sociales (Allocations familiales, Prestation d'accueil du jeune enfant, Rsa,…) à plus de allocataires et à plus de 500 structures en action sociale (Crèches, centres de loisirs,…). Elle compte près de 300 salariés et son siège social est situé à Bourg en Bresse.

Le pôle recouvrement, rattaché à la Direction comptable et financière, assure le recouvrement des prestations versées à tort et le traitement des demandes de remise de dette.

Rejoindre la Caf de l'Ain, c'est intégrer un collectif dynamique, bénéficier d'un environnement de travail moderne, de nombreux avantages sociaux et d'un réel équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Retrouvez nous sur internet (missions, organisation, rapports d'activités,…) :

Le processus de recrutement vous est détaillé en fin d'annonce.

Description du poste

Vous intégrerez une équipe et à dimension humaine de 7 personnes et contribuerez à la performance collective du pôle recouvrement.

Dans ce collectif vos missions seront les suivantes :

  • Mettre en œuvre les procédures de recouvrement des créances

  • Traiter les accords de remboursement et les demandes de prélèvement

  • Relancer les débiteurs et négocier les modalités de recouvrement

  • Gérer les dossiers de Remise de dette pour la commission de recours amiable (CRA)

  • Traiter les incidents (surendettement, solvabilité…)

  • Répondre aux sollicitations des partenaires (commissaires de justice, Conseil départemental…).

Nous vous proposons de rejoindre un service porteur de valeur fortes permettant de concilier la nécessité de recouvrer les dettes et d'accompagner les allocataires pour la résolution des litiges. Il s'agit également de travailler en transversalité notamment avec les autres services de la Direction Comptable et Financière.

La Caf étant particulièrement attentive à la bonne intégration de ses collaborateurs, un tutorat sera mis en place pour votre montée en charge.

Si nous convenons de travailler ensemble, vous serez accompagné(e) et vous bénéficierez de formations dans le cadre d'un plan personnalisé sur tous les sujets qui seront utiles à la tenue de votre poste.

Profil recherché
Vos compétences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 ou expérience similaire sur l'activité.
  • Aisance relationnelle et aptitudes à la négociation
  • Sens du travail en équipe et collaboration avec la hiérarchie
  • Capacité d'analyse et de planification
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et aisance pour se former sur des logiciels métiers
  • Travail sur double-écran
  • Discrétion et sens de la confidentialité
Votre formation

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 ou expérience similaire sur l'activité.

Informations complémentaires

CDI à compter du 2 mars 2026

  • Rémunération brute mensuelle de € avec 13ème et 14ème mois.

  • Prime annuelle d'intéressement.

  • Prime de fonction sous conditions.

  • Conciliation vie professionnelle/ vie professionnelle (Organisation du travail sur un horaire hebdomadaire de 39h00 ou 36h00 avec compensation JRTT, flexibilité des horaires, télétravail). Dispositifs favorisant la parentalité (prime de crèche, jours de congé supplémentaires pour enfants à charge, jours enfants malades…).

  • Des titres restaurants à 11,52 € (participation employeur : 6,91€).

  • Possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 53% de la cotisation par l'employeur.

  • Dispositifs d'épargne salariale : PEI, PERCOli

  • Compte Epargne Temps

  • Prévoyance décès, invalidité

Dès lors que l'autonomie dans le poste sera acquise, le télétravail partiel sera possible.

Contact

Modalités de recrutement

  • Vous avez envie de postuler ?

Transmettez votre CV ainsi que vos motivations à l'adresse avant le 21 janvier 2026 en précisant dans l'objet du mail « recrutement Gestionnaire recouvrement cdi ».

Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront reçu(e)s le 30 janvier 2026 (matin) par un jury interne composé de la responsable RH ainsi que de la responsable du service recouvrement.

A noter également que si votre candidature fait l'objet d'une présélection, vous serez invité(e) à passer des tests via la plateforme Assessfirst. Ces tests permettront d'évaluer vos traits de personnalité ainsi que votre motivation et serviront d'échange lors de l'entretien de motivation. A noter que les résultats des tests resteront confidentiels et vous serez destinataire d'une restitution via la plateforme Assessfirst.

  • Vous avez des questions sur le poste ?

Vous pouvez joindre, Béatrice BOYER, Fondée de Pouvoir en charge du pôle recouvrement ;

Les avantages liés au poste

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Découvrez nos avantages

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