STAGE conseiller(ère) clientèle ALLEMAND e-commerce

il y a 23 heures

Wambrechies, Hauts-de-France sweeek Temps plein

DÉTAILS DU STAGE :

Horaires : du lundi au vendredi (1 samedi par mois d'avril à août) horaire de bureau

  • STAGE entre mars 2026 et août 2026
  • 4 mois minimum

QUI SOMMES NOUS ?

sweeek, c'est la marque tendance et accessible

Pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner.

Nous offrons bien plus que des meubles : une vision complète de la maison, où chaque pièce reflète une tendance actuelle, tout en restant accessible à tous.

Chez nous, le client n'est pas une cible, c'est notre point de départ. Nous aspirons à devenir une marque singulière, inspirante et proche de ses clients.

Les 130 collaborateurs travaillent chaque jour pour remplir notre mission : Vivre de doux moments chaque jour de la semaine et tout au long de l'année

Depuis 2009, nous concevons du mobilier et des équipements de jardin alliant design et fonctionnalité. En 2021, la famille s'est agrandie avec un petit nouveau qui grandit vite : l'univers de l'intérieur

Nous distribuons nos collections en ligne sur notre site Internet, sur des places de marché et depuis peu en magasin avec l'ouverture de nos premières boutiques sur le centre commercial AuShopping de Neuville-en-Ferrain et dans la zone commerciale Merignac de Bordeaux.

Chez nous, réparer plutôt que jeter, c'est une priorité : chaque produit peut être facilement remis à neuf en remplaçant simplement la pièce défectueuse, et nos meubles de déstockage trouvent une nouvelle vie à des prix attractifs pour une consommation responsable grâce au sweeek Deals.

C'est en gardant à l'esprit sa vocation principale et en conservant son agilité que sweeek poursuit, avec réactivité et autonomie, son expansion en France et à l'international.

TES MISSIONS :

Conseiller, vendre et accompagner nos clients sur nos 3 pôles : COMMERCE, SUIVI COLIS ou SAV pour nos clients ALLEMANDS.

Notre service client est un pôle incontournable. Nous travaillons de manière transversale avec l'ensemble des services : ACHAT, QUALITÉ, MARKETING,LOGISTIQUE...

ENRICHISSEMENT ASSURÉ

Le but ? offrir à nos clients une expérience au top du top

Pour cela, tu :

  • Gèreras les demandes clients par e-mail et par téléphone (appels sortants et entrants),
  • Convertiras les prospects en clients,
  • Accompagneras nos clients du passage de commande jusqu'à la livraison (conseils produit, informations sur la commande, suivi de colis...) et même au-delà (SAV)
  • Un retard ? Une réclamation ? Tu es là pour permettre à nos clients de conserver une expérience client au top

Le but ?

offrir à nos clients une expérience au top du top

La connaissance des produits est primordiale. Tu seras donc formé(e) et accompagné(e) par ton responsable et par l'équipe. Tout ça dans un environnement de travail agréable et au sein d'une super team

TON PROFIL :

  • Maîtrise de l'Allemand NIVEAU A2 minimum
  • Il n'y a pas de profil parfait mais, dans l'idéal, tu es rigoureux (se) et autonome.
  • Tu as un fort relationnel, tu es curieux(se) et bricoleur(se)
  • Ton orthographe est irréprochable et tu es à l'aise à l'oral.
  • Tu es capable de travailler en équipe, tu es force de proposition et la satisfaction client est ta priorité

Le poste est à pourvoir à Wambrechies (Nord, France).

Nous avons hâte de te rencontrer

Si cette annonce ne te correspond pas, n'hésite pas à la partager.

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Durée du contrat : 4-6 mois

Rémunération : 4,50€ par heure

Langue:

  • Allemand (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller clientèle

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  • stage traducteur/traductrice polonais

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    Wambrechies, Hauts-de-France Alice's Garden Temps plein

    À propos de sweeek :sweeek, c'est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner. Alors, les 100 collaborateurs travaillent chaque jour pour remplir notre mission : Rendre accessible des aménagements tendance et originaux pour tous.Depuis 2009, nous concevons du mobilier extérieur et...

  • Stage Agent logistique S.A.V H/F

    il y a 1 semaine

    Wambrechies, Hauts-de-France Alice's Garden Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un stagiaire ou une stagiaire logistique dans la période entre mars et avril 2026 pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce stage vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la logistique et de la gestion d'entrepôt. Vous travaillerez au sein d'un environnement stimulant où vous pourrez...

  • Stage Customer Care bilingue néerlandais

    il y a 19 heures

    Wambrechies, Hauts-de-France Alice's Garden Temps plein

    sweeek, c'est pour toutes celles et ceux qui aimentaménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger… ou tout chambouler, sans exploser leur budget.Depuis2009, on imagine et conçoit du mobilier et de l'équipement de jardin design et fonctionnel, ainsi que du mobilier d'intérieur, vendus en ligne suret sur plusieurs marketplaces.Aujourd'hui, sweeek...

  • Chargé de développement commercial H/F

    il y a 19 heures

    Wambrechies, Hauts-de-France AXODECO Temps plein

    AXODECO, spécialiste de l'agencement et du mobilier design pour les professionnels (hôtels, restaurants, bureaux, retail.), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de développement Commercial pôle Contract(projets)Tes missions principales : Gestion commerciale & relation clientsAccueil et conseil (téléphone / mail)Analyse des besoins clients &...

  • Vendeur,vendeuse en boulangerie

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    Wambrechies, Hauts-de-France Sarl le palet d'or Temps plein

    Recherche Vendeur / Vendeuse en Boulangerie-Pâtisserie Nous recherchons un(e) vendeur(se) en boulangerie-pâtisserie pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.Vos missions :Accueillir, conseiller et servir la clientèle avec le sourireMettre en valeur les produits (pains, viennoiseries, pâtisseries)Encaisser les ventesAssurer l'entretien de...

  • Conseiller client

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    Wambrechies, Hauts-de-France Le Fourgon Temps plein

    Avec près d'un million de bouteilles réemployées chaque mois, Le Fourgon est désormais l'acteur majeur du retour à la consigne de boissons (et bien plus maintenant) pour les particuliers et entreprises. Après deux ans, notre startup continue son développement et cherche de nouveaux talents pour accroître sa présence sur le territoire national Notre...

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  • Développeur Go Senior, futur(e) directeur(trice) technique

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    Les missions du posteÀ l'aide de sa solution logicielle innovante, Hucency aide les organisations à faire des utilisateurs un élément essentiel de leur cybersécurité.Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e) Développeur back-end senior spécialiste de Goen CDI à 39 heures.Vous avez envie de rejoindre une équipe agile et...

  • Magasinier Chauffeur PL Grue auxiliaire

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    Wambrechies, Hauts-de-France Frans Bonhomme Chausson TP Temps plein

    À propos de Frans Bonhomme Chausson TPRejoindre Frans Bonhomme Chausson TP, c'est intégrer la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France Avec près de 800 points de vente partout sur le territoire et le rachat de Frans Bonhomme, spécialiste des réseaux et infrastructures, nous continuons à grandir chaque...