Emplois actuels liés à Assistant(e) Gestionnaire Service Client H/F - Maxéville, Grand Est - Upcoop


  • Maxéville, Grand Est, France IDEX Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...


  • Maxéville, Grand Est, France IDEX Temps plein

    Premier groupe français indépendantde services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition,décarboner les territoiresau travers nos activités :La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...


  • Maxéville, Grand Est, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l'aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L'entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9 directions régionales, ainsi qu'en Belgique, au Luxembourg, au Portugal, en Suisse et en Pologne.MISSIONSUNDER THE...


  • Maxéville, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne. Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : collaborateurs - 150 concessions et services - 34 marques distribuées - un volume...


  • Maxéville (54), France Groupe UP Temps plein

    **Informations générales**: Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions...


  • Maxéville, France iziwork Temps plein

    Au sein d'une entreprise qui connait un fort développement de son activité à l'international, vous travaillerez dans l’équipe de Sales, sous la responsabilité du Sales Manager, Nous recherchons un GESTIONNAIRE ADV Bilingue anglais **À propos de la mission**: Le Gestionnaire ADV vient superviser une équipe de 4 à 6 assistants ADV, que ce soit en...


  • Maxéville, France adista Temps plein

    Le groupe **inherent**, dont **adista**est l’une des filiales, c’est plus de **1300 collaborateurs** débordant de talents, **40 agences, 14 datacenters** et un chiffre d’affaires de **320M€ en 2023**. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 2 semaines


    Maxéville, France QWALLY Temps plein

    Aujourd'hui une nouvelle opportunité s'offre à vous ! Intéressé(e) par les tâches administratives et par le secteur de la formation et de l'accompagnement ? Vous souhaitez passer un Titre Professionnel Assistant(e) de Direction (Bac+2) ? Rejoignez QWALLY en alternance pendant 12 mois dans l'une de nos entreprises partenaires. **MOTIF DU...


  • Maxéville, France SYNAPSE Santé Temps plein

    Pour notre agence de Nancy, nous recherchons un(e) assistant(e) de facturation qui assurera la saisie et la facturation des dossiers tiers-payants au sein de notre back-office, et notamment: Gestion administrative des dossiers clients/patients Création/mise à jour des organismes d'assurance maladie et caisses de mutuelle Suivi du renouvellement des...


  • Maxéville, France CRIT NANCY Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...


  • Maxéville, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...


  • Maxéville, France Tout Faire Temps plein

    **Type de poste**: - CDI **Expérience requise**: - Aucune **Description du poste**: - Au sein de notre agence TOUT FAIRE ALMAT à MAXEVILLE, spécialisée dans la vente de matériaux de construction, nous recherchons notre Assistant administratif et comptable H/F.- Vous êtes à l’aise sur les postes aux missions polyvalentes (administratif,...

  • Assistant(E) de Formation

    il y a 2 semaines


    Maxéville, France Pôle formation UIMM LORRAINE - Site de Maxéville Temps plein

    **PÔLE FORMATION - UIMM LORRAINE** **LEADER ET ACTEUR INCONTOURNABLE DE LA FORMATION INDUSTRIELLE EN LORRAINE** Outil de formation industrielle par excellence, le pôle formation UIMM Lorraine est une marque créée par l’UIMM Lorraine et pour les entreprises. La marque regroupe trois structures : le CFAI Lorraine (formation d’apprentis), l’AFPI...


  • Maxéville, France MKTS Temps plein

    Notre PME, basée en périphérie de Nancy, est spécialisée dans le transport exceptionnel en France et dans toute l’Europe. L’entreprise est reconnue pour son professionnalisme et son dynamisme depuis plus de 75 ans. Nous recherchons un(e) **Assistant administratif et comptable (H/F)** En lien avec la Direction, vous serez le bras droit du...

Assistant(e) Gestionnaire Service Client H/F

il y a 2 heures


Maxéville, Grand Est, France Upcoop Temps plein
Informations générales

Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMakers

Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions qui accompagnent le quotidien de 22 millions de personnes dans le monde.

Groupe coopératif international, le groupe Up opère aujourd'hui dans 23 pays et a réalisé un CA de 640 millions d'euros en

En intégrant le groupe Up, vous rejoignez la société Kalidea.

Kalidea est le partenaire des comités d'entreprises, pour lesquels elle conçoit des solutions de gestion de leurs activités socio-culturelles, de leur comptabilité, mais aussi des outils de communication, en développant des plateformes et des solutions digitales innovantes (billetterie online, logiciel de gestion et de comptabilité,…).

Description de l'offre

Intitulé du poste :

Assistant(e) Gestionnaire Service Client H/F

Type de contrat :

CDD

Durée du contrat :

1 MOIS - fin au 31/01/2026

Description de la mission :

Rattaché(e) à la Direction des Opérations et intégré(e) au sein d'une équipe motivée et dynamique, vous avez en charge l'instruction de dossiers pour nos clients CSE dans le cadre de notre offre de service d'instruction décentralisée.

Ce poste s'inscrit dans une période de forte activité, marquée par un pic saisonnier de dossiers à traiter. Vous évoluerez dans un environnement rythmé, où la réactivité, la rigueur et l'esprit d'équipe sont essentiels afin de répondre aux attentes de nos clients dans les délais impartis.

Missions principales

  • Instruire les dossiers déposés en ligne par les bénéficiaires des CSE ayant souscrit à l'offre
  • Vérifier la conformité et la validité des justificatifs téléchargés (pièces administratives, documents obligatoires, etc.)
  • Valider ou rejeter les justificatifs selon les règles de gestion définies
  • Contrôler et valider la fiche bénéficiaire (informations personnelles, ayants droit, pièces associées)
  • Appliquer les procédures et règles de gestion propres à chaque client CSE
  • Assurer la traçabilité des actions réalisées dans l'outil de gestion
  • Contribuer à la qualité de service et au respect des délais de traitement

La qualité de l'instruction des dossiers conditionne l'ouverture de droits aux bénéficiaires. À ce titre, une grande rigueur dans l'analyse et la validation des pièces est indispensable.

Profil :

Vous êtes dynamique, à l'aise avec les outils informatiques, et appréciez le travail en équipe. Vous avez le goût du service client et faites preuve de rigueur dans le traitement des dossiers.

Savoir-faire

  • Première expérience en gestion administrative, traitement de dossiers ou service client
  • Capacité à analyser des documents et à en vérifier la conformité
  • Aisance avec les outils informatiques et plateformes en ligne
  • Respect des procédures et des délais
  • Capacité à traiter un volume important de dossiers de manière méthodique

Savoir-être

Au-delà des compétences techniques, nous attachons une importance particulière aux qualités humaines suivantes :

  • Organisation, rigueur et réactivité
  • Esprit d'équipe et aisance relationnelle
  • Force de proposition et sens des responsabilités

Rythme de travail :

Temps complet

Rémunération :

1900 € brut mensuel

Référence

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir :

Europe, France, Grand Est, MEURTHE ET MOSELLE (54)

Lieu :

MAXEVILLE

Critères candidat

Niveau d'études :

DEUG/BTS/DUT

Date de prise de poste en tant que Assistant(e) Gestionnaire Service Client H/F

Poste à pourvoir le : 09/01/2026

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