Technicient support National Niveau 2 Windows Terminaux H/F

il y a 12 heures

Niort, Nouvelle-Aquitaine, France EVERIENCE Temps plein
Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous

Description du poste

Nous recherchons pour notre client niortais, un Technicien support N2 orienté poste de travail.

La mission consiste à assurer le traitement des demandes et incidents du poste de travail sur des environnements Clients/Serveurs de production.


• Exploitation, Administration et Gestion déléguée des postes de travail physiques et virtuels sur l'AD, dans SCCM, dans WSUS et dans les consoles Antivirus/Horizon.


• Exploitation du parc d'imprimantes. Ajout/modification/suppression


• Tests sur Plateformes de recettes .


• L'analyse et la résolution des incidents afférents aux postes de travail.


• Participation aux projets d'évolution du SI du client dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité

De plus, la mission portera en partie sur la gestion de demandes et incidents de support niveau 2 et des contributions seront attendues sur le déploiement de certains projets notamment le remplacement du parc d'imprimantes sur les sites tertiaires.

Documentation sur l'usage des plateformes à destination des partenaires techniques

Réalisation de documentations d'installation, de configuration et d'exploitation

Traitement des incidents en respectant les SLA et renseignements des outils ITSM

Qualifications

De formation bac+2, vous avez déjà travaillé dans ce domaine et vous avez de bonnes compétences dans les environnements techniques suivants: Windows, Citrix, SCCM, Horizon, Papercut, Active Directory, Google Chrome, Mac OS, Powershell, Equitrac, iOS, Android.

Vous êtes dotés d'un bon relationnel, à l'écoute, esprit d'équipe et la compétence rédactionnelle est indispensable pour ce poste.

Postulez

Informations complémentaires

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

  • nous vous accompagnons dans votre mobilité géographique HELPLINE travaille avec des partenaires réactifs de la région qui vous accompagne dans vos démarches de recherche et d'installation. 
  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
  • un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
  • un CSE avec de nombreux avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Technicient support National Niveau 2 Windows Terminaux H/F

    il y a 15 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...

  • Administrateur Windows/Linux

    il y a 5 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France AKERWISE Temps plein

    Dans le cadre d?un programme de modernisation de son système d?information, notre client recherche un administrateur confirmé pour intervenir sur un périmètre critique de progiciels d?éditique.La mission se déroule au sein d?une équipe en charge de la résilience opérationnelle et de l?exploitation Windows/Linux, avec un fort enjeu sur...

  • Administrateur technique Linux/Windows- Devops

    il y a 14 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Kéoni Consulting Temps plein

    CONTEXTEExperience : 5 ans et plusMétiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, AdministrateurSpécialités technologiques : DevopsMISSIONSDans le cadre de l?évolution de son système d?information, le client recherche un administrateur technique Linux/Windows intervenant sur un périmètre éditique et canaux/flux documentaires.La mission...

  • Administrateur technique informatique Linux/Windows- Devops

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein

    CONTEXTEExperience : 5 ans et plusMétiers Fonctions :Production, Exploitation, Infrastructure, AdministrateurSpécialités technologiques :DevopsMISSIONSDans le cadre de l'évolution de son système d'information, le client recherche un administrateur technique Linux/Windows intervenant sur un périmètre éditique et canaux/flux documentaires.La mission...

  • Support Technician N2

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Genuine Parts Company Temps plein

    Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.Nous recrutons actuellement un(e) TECHNICIEN(NE) HOTLINE LOGICIEL NIVEAU 2 H/F (CDI) dans le cadre d'un accroissement d'activité afin...

  • Technicien IT H/F

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Tibco Temps plein

    Vos attentes Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?Entrer dans une société française qui maitrise son destin ?Intégrer une équipe à taille humaine ?Vous aimez l?autonomie, la création, la prise d?initiative, l?esprit d?équipe ?Mission Nous recherchons pour...

  • homme de parc

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France 2 SEVRIENNE SERVICE Temps plein

    Et si tu travaillais pour 2 SEVRIENNE SERVICE, spécialiste de la location avec chauffeur de machines TP depuis 25 ans. Nous intervenons principalement sur l'arc atlantique auprès de nos clients nationaux spécialisés dans les travaux de voiries et réseaux divers, carrière et terrassier.Nous employons près de 60 personnes. Notre parc de machines est...

  • Expert informatica

    il y a 4 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ANDERSON RH Temps plein

    Nous recherchons un Expert informatica - Cloud Data intégration expérimenté de 6 à 10 d'expérience minimum pour :Installer et paramétrer les solutions Informatica PowerCenter et PowerExchange.Mettre en place les connecteurs vers différentes sources de données : DB2, Oracle, SAP, CDC.Assurer la gestion des incidents et le support aux...

  • Technicien it

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de...

  • Professeur de FRANCAIS

    il y a 5 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Anacours Temps plein

    Rejoignez Anacours, expert dans le soutien scolaire. Nous recherchons des professeurs de cours particuliers pour accompagner des élèves près de chez vous et en fonction de vos disponibilités. Description de l'offreCours particuliers en FRANCAIS / ESPAGNOL à NIORT pour un élève en classe de TERMINALE à partir du 07/11/2025, 1 fois/sem x 1h30 par...