Gestionnaire sinistres construction – Centre amiable F/H – CDD

il y a 2 semaines

Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein



Gestionnaire sinistres construction – Centre amiable F/H – CDD



Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au
sein de la Direction Indemnisation – centre amiable du service
construction de la MAAF à Niort en CDD de 6 mois.

Votre mission ? 
Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans
une relation spécifique en apportant le meilleur service Client dans le conseil
et la gestion de leurs dossiers tant sur le volet décennal que responsabilité
civile.

Et concrètement ?

•  Accueillir, découvrir et orienter les déclarations amiables avec ou
sans convocation à expertise.

• Recueillir les besoins des clients, collecter toutes les informations et
documents liés au chantier en cause, analyser,  vérifier les conditions
d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers,
garantie assurantielle, responsabilités…)

• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande

• Instruire et procéder au règlement de dossiers sur la base d' avis sur
pièces, rapport adverse, ou recours compagnie

• Effectuer, si nécessaire, des ordres de mission aux experts pour déterminer
l' origine des désordres…

• Echanger si besoin avec la partie adverse dans les sinistres engageant la
responsabilité du client pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour
trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion
amiable

• Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou
proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.

Votre mission s'exercera tant par des échanges écrits que téléphoniques dans
le cadre d'appels entrants et sortants.  

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez
ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.

 Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de 32290 € brut annuel négociable en fonction
de l'expérience,

• Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

• Formation et accompagnement riche et complet,

• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge
employeur 60%),

• Restaurant d'entreprise

• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),

• 31 jours de congés payés + 4 RTT,

• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%,
forfait de mobilité durable,

• Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking,
proximité transport, facile d'accès.

Et si c'était vous ?

•
Formation de niveau BTS assurance, Licence, Master 1 ou Master 2 en Droit des
assurances serait un plus

• Une expérience en gestion de sinistres (construction, matériel)

• Vous avez une appétence pour les techniques du bâtiment et les métiers du
bâtiment

• Une orientation client développée

• Le goût pour la coopération et le collectif

• Une bonne adaptabilité et un sens de l'organisation

• De bonnes capacités d'analyse et de synthèse 

• Sens de l'argumentation et de la négociation

• Une appétence pour les contacts téléphoniques

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses

collaborateurs,

Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire sinistres construction – Centre amiable F/H – CDD

    il y a 2 semaines

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  • Gestionnaire sinistres F/H

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    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

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  • Gestionnaire sinistres F/H

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    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Gestionnaire Sinistres JURISTE DOMMAGES RECOURS F/H

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    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

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  • Gestionnaire conseil sinistres

    il y a 5 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire conseil sinistres - ALTIMA F/H Type de ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaire28000 à 32000 € brut annuel Temps de travailPlein temps DescriptionPourquoi travailler chez nous ?Altima est une filiale du Groupe Maif spécialisée en assurance dommages. Elle porte trois missions :...

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    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

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  • gestionnaire sinistres expert dommages recours

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    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Vous instruisez et réglez des sinistres matériels complexes sur le plan juridique et/ou importants d'un point de vue financier (incendie DDE, sécheresse, dommages habitations divers) en appliquant les règles de droit et conventions relatives à ces différents domaines, dans le respect des garanties du contrat souscrit. Vous intégrez une équipe...

  • Conseiller développement relation client F/H

    il y a 6 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

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  • Conseiller indemnisation prévoyance F/H

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDDNous recherchons 3 conseillers Indemnisation et Relation Client au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF à Niort en CDD pour une durée de 12 mois.Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ?Prendre en charge la...