Conseiller développement relation client F/H
il y a 2 semaines
Conseiller développement relation client F/H
Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel, marque MAAF de NIORT , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.
Votre mission
Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes d'indemnisation dans la gestion des sinistres de nos assurés.
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien
Et concrètement ?
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
Votre mission s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer dans votre parcours professionnel au sein du groupe.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d'équipe
Les avantages qui font la différence
Salaire fixe à partir de € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Formation et accompagnement riche et complet
Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie)
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
Restaurant d'entreprise
De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …)
31 jours de congés payés + RTT
Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%
Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage
Et si c'était vous ?
Formation : Mini BAC +2 ( Assurance, Droit , commerce…)
Orientation Client
- Orientation résultat
- Capacité d'adaptation et curiosité d'esprit
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Gestionnaire Conseil CORPOREL 11 mois F/H
il y a 22 heures
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinInformations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...
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Pilote de projets et relations partenariales
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinDescription du posteIntitulé du postePilote de projets et relations partenariales - ALTIMA - F/H Type de ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaire45 à 65k€ annuel brut Temps de travailPlein temps DescriptionAltima est une filiale du Groupe Maif spécialisée en assurance dommages. Elle porte trois missions : la mise en œuvre des...
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Conseiller Généraliste Contrat Assurances
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinInformations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...
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Conseiller commercial F/H
il y a 1 semaine
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Empruntis l'agence Antibes Temps pleinGreeniz, filiale du groupeGroupe Empruntisinnove dans le monde du crédit et s'inscrit dans une démarche éco-responsable. Greeniz accompagne les particuliers dans leurs projets de regroupement de créditsEn tant qu'intermédiaire de confiance entre nos clients et nos partenaires bancaires, vous aurez un rôle clé dans l'accompagnement et l'optimisation...
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Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H
il y a 6 jours
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps pleinGestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDDRejoignez le Service IRD Majeur basé à Niort comme gestionnaire sinistres IRD complexes F/H en CDD à compter de févrierDans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 82 collaborateurs au sein du Service IRD Majeur composé d'une équipe d'animation technique et de 5 équipes de gestion...
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Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H
il y a 1 semaine
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps pleinGestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDD Rejoignez le Service IRD Majeur basé à Niortcomme gestionnaire sinistres IRD complexes F/H en CDD à compter de févrierDans un environnement de travail convivial,rejoignez un collectif de 82 collaborateurs au sein du Service IRDMajeur composé d'une équipe d'animation technique et de 5 équipes de...
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Chargé(e) de développement F/H
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Camif Habitat Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez un acteur clé du marché de la rénovation Camif Habitat, enseigne du Groupe Hexaôm – 1er rénovateur et constructeur de maisons individuelles en France, propose des solutions complètes d'accompagnement travaux pour les particuliers : rénovation, extension, aménagement.Depuis plus de 40 ans, nous nous...
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Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances Temps pleinDescription De L'entrepriseMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Description Du...
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Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps pleinDescription de l'entrepriseMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Description du...
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Chargé(e) de développement commercial F/H
il y a 6 jours
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France CAMIF HABITAT Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez un acteur clé du marché de la rénovation Camif Habitat, enseigne du Groupe Hexaôm – 1er constructeur de maisons individuelles en France, propose des solutions complètes d'accompagnement travaux pour les particuliers : rénovation, extension, aménagement.Depuis plus de 40 ans, nous nous développons sur un marché...
