Emplois actuels liés à Référent Service Clients B t C F/H - SaintPierredeSoucy, Auvergne-Rhône-Alpes - Vacancéole
-
Chauffeur référent
il y a 6 jours
Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps pleinSociété leader dans le transport radio-pharmaceutique, recrute un chauffeur -Réferent (H/F). En plus d'effectuer des livraisons urgente de produit à usage médical sous ADR Classe 7 (possibilité de formation), vous serez le référent sur le site de chargement et aurez la responsabilité des conducteurs rattachés à votre secteur géographique. ***...
-
Référent technique F/H
il y a 6 jours
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Idex Temps pleinPremier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...
-
Agent de ménage F/H
il y a 1 semaine
Saint-Pierre-de-Soucy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vacancéole Temps pleinDescription De L'entrepriseCréée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville.Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service...
-
assistant administratif
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-de-Soucy, Auvergne-Rhône-Alpes, France YACE SCHOOL ✌️ Temps pleinNotre école de commerce YACE SCHOOL recrute unAssistant administratif (H/F)en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Vos missionsFactures et Devis clientsRéaliser comptabilité fin de mois :Facture véhicule fin de moisFacture d'achat véhiculeFacture mécanique / Pièces / Autre..Stock véhicule ...Vos compétencesVous recherchez une...
-
H/F Conseiller(ère) Support Client
il y a 4 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Resmed Temps pleinNous recrutons un(e) H/F Conseiller(ère) Support Client pour rejoindre nos équipes sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste :Membre clé de l'équipe Service Client, le Conseiller Support Client (CSC) apporte son expertise sur les missions administratives complexes.Parlons des responsabilités :Saisir tous types de commandes, simples ou...
-
F&B Manager
il y a 2 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Hôtel du Pralong Temps pleinF&B Manager (H/F)Qui sommes-nous :Le groupeDokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers...
-
Réceptionniste POLYVALENT Hôtel H/F
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&B Hôtel Temps pleinIntégrez l'équipe de l'Hôtel ** B&B de Saint Quentin Fallavier Réputé pour son service exceptionnel, son confort et son accessibilité, notre Hôtel situé en aux portes de l'Isère et disposant de 92 chambres a l'opportunité d'intégrer un nouveau challenger sur un poste de Réceptionniste.Nous sommes à la recherche d'un.e Réceptionniste F/H en CDI...
-
Référent opérationnel
il y a 6 jours
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...
-
Adjoint de Direction de Magasin H/F
il y a 7 jours
Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&M France Temps pleinB&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 140 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix.La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2026" dans la catégorie décoration et idées...
-
Coordinateur F&B
il y a 5 jours
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France HappyCulture Hôtels Temps pleinChez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.Envie...
Référent Service Clients B t C F/H
il y a 2 semaines
L'entreprise
Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville.
Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du bien-être de ses collaborateurs.
Découvrez nos offres d'emploi ici : Site carrières Vacancéole
Visitez nos locaux ici : Présentation des locaux Vacancéole
Description Du Poste
Au sein du service clients et sous la responsabilité de la responsable du service clients, vos missions sont :
- Coordonner et superviser les Conseillères clients.
- Veiller à la connaissance et à la compréhension des consignes de l'équipe en effectuant des contrôles réguliers des acquis et prise de décisions qui s'imposent en cas de difficultés .
- Rédiger les procédures pour améliorer la fluidité des échanges entre les différents services.
- Assurer la gestion des surbooking et relogements
- Traiter les appels, renseigner et suivre les dossiers des clients .
- Gérer certains appels conflictuels ou sensibles
Rejoignez une équipe engagée pour offrir une expérience client de qualité et contribuer activement à la satisfaction de nos clients
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (BTS Commerce, Gestion ou Tourisme) et justifiez d'une
première expérience réussie d'au moins deux ans la relation clients après vente et/ou la
relation commerciale.
Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens du service, vous êtes orienté(e) solutions et
vous maîtrisez Resalys.
Appréciant le travail en équipe, vous avez envie de fédérer, accompagner et continuer
la structuration du service clients de l'entreprise.
Nos Atouts
Vous cherchez un environnement de travail convivial ? Chez Vacancéole, nous vous proposons :
- 1 jour de télétravail par semaine hors période d'intégration
- Mutuelle avantageuse
- Prise en charge à 50 % des transports en commun
- Avantages CSE : bons d'achat, réductions cinéma, spectacles…
- Tarifs préférentiels dans nos résidences de vacances
- Opportunités d'évolution et mobilité au sein du groupe
TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL
- CDI à pourvoir mi-novembre
- Temps plein - 35h par semaine
- Possibilité de travailler le samedi