Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique F/H - Civrieux en Dombes Civrieux en Dombes FR France - ALCYON France

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 6 heures

    Roissy-en-France Icts Temps plein

    Devenez notre prochain Technicien Support Informatique (H/F) ! Vous apportez conseil et expertise dans la gestion, l'installation et le paramétrage des outils informatique et divers applicatifs. Vos missions principales seront les suivantes : - Assister, accompagner, former les utilisateurs - Assurer la relation entre les utilisateurs opérationnels et...

  • Technicien Maintenance Electricite H/F

    il y a 6 heures

    Civrieux, France XEFI – La proximité informatique Temps plein

    NEXEREN est un campus d'hébergement créé par le Groupe XEFI en Juin 2013. Il représente aujourd'hui 5 datacenters de haute et très haute performance justifiant de certifications ISO 27001, TIER III et TIER IV Design et Facility. Alimenté par une énergie 100% renouvelable et locale, ce campus de dernière génération est issu des meilleures...

  • Technicien de support informatique

    il y a 1 minute

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IT MATES Temps plein

    Nous recherchons unTechnicien Support de Proximité(H/F) pour renforcer une équipe support informatique.Vous intervenez en proximité auprès des utilisateurs afin d'assurer la continuité de service, la résolution des incidents et l'accompagnement au quotidien sur les outils et environnements de travail.Description du poste :Le Technicien Support de...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 6 heures

    Roissy-en-France Talents IT Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) pour le poste de technicien(e) support informatique 95 Roissy en France. Support (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance - Préparation de postes de travail/tablettes - Déploiement de matériel chez les clients - Travaux divers réseaux (brassage,...

  • Technicien Support Informatique N2 H/F

    il y a 6 heures

    Aix-en-Provence, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise du secteur bancaire située à Aix-en-Provence. Au sein d'un environnement IT moderne et dynamique, tu seras le pilier du support utilisateur, offrant une expertise technique de niveau 2 et contribuant à la satisfaction et à la performance de l'équipe...

  • Technicien support informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Itinérant (H/F) à Aix en Provence.  Assurer le support utilisateur de niveau 2 et la maintenance du poste de travail sur l'ensemble des sites du client (agences, centres administratifs, points de contact). Le...

  • Technicien support informatique Itinérant

    il y a 2 heures

    Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Itinérant (H/F) à Aix en Provence.  Assurer le support utilisateur de niveau 2 et la maintenance du poste de travail sur l'ensemble des sites du client (agences, centres administratifs, points de contact). Le...

  • Technicien support informatique

    il y a 5 jours

    Rue de la Milétrie POITIERS - Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Vienne () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Centre Hospitalier Universitaire de Poitiers   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation POITIERS Nature du contratCDI VersantFonction Publique Hospitalière CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Agent Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 17 minutes

    Avenue de Frais Vallon Marseille, PAC, France Habitat Marseille Provence Temps plein

    Description de l'offre d'emploi  Provence Métropole Logement, Office Public de l'Habitat de la Métropole Aix-Marseille-Provence, recherche un Technicien Support Informatique - HelpDesk h/fAu sein de la DSI de Provence Métropole Logement, le support informatique est bien plus qu'une hotline : c'est un point de contact clé, un lieu d'écoute, de...

Technicien Support Informatique F/H

il y a 14 heures

Civrieux en Dombes Civrieux en Dombes FR France ALCYON France Temps plein


Descriptif du poste

Alcyon, société de distribution de médicaments, aliments, matériels et services vétérinaires, acteur majeur de son marché en France, recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique en CDI pour son établissement de Civrieux (01).

Rattaché(e) au service informatique, vous assurez le support technique et le traitement des incidents ou demandes sur un périmètre orienté digital Workplace. Vous êtes garant de la continuité et de la qualité de service tout en accompagnant les utilisateurs dans l'usage de leurs outils. 

  Vos Responsabilités 

1. Gestion des Incidents et Support (RUN) 
  • Assurer le support technique pour les utilisateurs internes.
  • Diagnostiquer, identifier et suivre la résolution des incidents ou anomalies. 
  • Gérer les droits d'accès aux services et aux applications selon les profils définis. 
  • Assurer le suivi des escalades vers les experts ou les partenaires externes. 
2. Installation et Maintenance (BUILD & Maintenance) 
  • Installer, configurer et valider l'intégration des nouveaux outils et équipements (PC, périphériques, logiciels). 
  • Participer à la maintenance correctrice et proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes. 
  • Assurer le maintien et l'évolution des outils 
  • Maintenir un inventaire permanent et précis du matériel et des licences du périmètre. 
3. Documentation et Qualité 
  • Garantir la qualité et l'existence de la documentation technique pour les utilisateurs et l'équipe. 
  • Suivre et analyser les performances des outils pour améliorer la productivité globale. 


Profil recherché

Compétences Requises 

Savoir-faire Techniques 
  • Environnement utilisateur : Maîtrise de l'environnement Windows serveur et PC, réseau et sécurité 
  • Réseaux & Sécurité : Connaissances des protocoles réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN) et des équipements actifs (Switch, Wifi, Firewall). 
  • Matériel : Expérience souhaitée sur la gestion de parc informatique (PC, smartphone, matériel d'impression…) 
  • Sécurité : Connaissance des solutions de sécurité type EDR 
  • Méthodologie : Bonne connaissance des processus ITIL et maîtrise des outils de supervision et de Ticketing 
Savoir-être 
  • Communication : Excellentes capacités de communication et sens du service client. 
  • Autonomie : Capacité à résoudre des problèmes de manière autonome et efficace. 
  • Organisation : Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle. 
Profil recherché 
  • Formation : BAC+2 en informatique ou expérience équivalente
  • Expérience : Expérience pertinente dans un rôle de support technique ou d'administration de premier niveau. 
Conditions et avantages :
  • CDI – 36h30 par semaine avec 9 RTT pour une année complète
  • Rémunération annuelle brute : 33K€ + prime d'objectifs
  • Titres-restaurant de 10 € (prise en charge à 60 %)
  • Intéressement et participation
  • Mutuelle familiale
  • Avantages CSE
ALCYON s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité professionnelle femmes-hommes et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales.