Operations manager

il y a 5 jours

Rue de Mogador Paris France praxedo Temps plein

Fort de 20 années d'expérience, Praxedo s'impose aujourd'hui comme le leader français de la gestion d'interventions en mode SaaS.

Avec près de 30M€ de chiffre d'affaires et plus de 180 collaborateurs, l'entreprise continue sa forte croissance en poursuivant une stratégie de long terme.

Suite au lancement début 2022 d'un plan d'investissement très ambitieux qui a permis de doubler l'activité de l'entreprise en 3 ans et d'accélérer le développement de l'activité à l'international, notamment en Europe et en Amérique du Nord, Praxedo souhaite renforcer son équipe Opérations, en recrutant un Ops Manager.

Vous accompagnerez les équipes internes dans des projets de transformation digitale ou organisationnelle (du cadrage à la mise en œuvre opérationnelle).

En vous appuyant sur une structure déjà solide, vous menez des projets de bout en bout, avec pour objectif de définir des solutions simples et actionnables par les équipes pour maximiser leur efficacité dans un contexte riche en enjeux variés.

Sans grande surprise, 2026 sera l'année de l'IA chez Praxedo, si vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre d'une roadmap interne ambitieuse dans laquelle l'IA jouera un rôle central, alors cette offre est pour vous

MISSIONS :

RECUEIL DES BESOINS

  • Veille interne et externe : rester en permanence à l'écoute des utilisateurs, des évolutions de la stratégie de l'entreprise et des bonnes pratiques recueillies en externe pour contribuer à la construction de la roadmap de l'équipe Opérations.

  • Expression de besoin : rédaction des cahiers de charge et de test pour de nouvelles solutions techniques, et de méthodologies pour des changements de process.

  • Sourcing : recherche de solutions et/ou de prestataires pour la mise en œuvre.

    MISE EN OEUVRE

  • Déploiement (et support en run) : Configurer et administrer les outils métiers (type Zuora, CRM, etc.). Vous assurez la mise en œuvre technique des fonctionnalités et le maintien en condition opérationnelle de la stack.

  • Pilotage de projets : Réaliser les chantiers de déploiement d'outils, de la configuration initiale jusqu'aux tests de bon fonctionnement.

  • Gestion des flux : Garantir l'intégrité des données entre les différentes plateformes et gérer les relations avec les éditeurs ou prestataires techniques.

    SUPPORT ET ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS

  • Accompagnement des équipes : Agir comme point de contact principal pour les utilisateurs internes afin de résoudre leurs problèmes d'utilisation sur les outils.

  • Animation et formation : Organiser des sessions de formation et des ateliers pour présenter les nouveaux outils ou les mises à jour de processus.

  • Diffusion des pratiques : Identifier et partager les méthodes de travail les plus efficaces auprès des équipes (Sales, Finance, Produit).

    DOCUMENTATION ET REPORTING

  • Excellence documentaire : Créer et mettre à jour une documentation claire (guides, mode opératoire, Playbook) pour chaque outil et processus interne.

  • Suivi d'activité : Produire des reportings réguliers sur l'avancement des tâches techniques et sur le niveau d'adoption des outils par les équipes.

  • Operations manager

    il y a 16 heures

    Rue de Mogador, Paris, France praxedo Temps plein

    Fort de 20 années d'expérience, Praxedo s'impose aujourd'hui comme le leader français de la gestion d'interventions en mode SaaS.Avec plus de 32M€ de chiffre d'affaires et plus de 180 collaborateurs, l'entreprise continue sa forte croissance en poursuivant une stratégie de long terme.Suite au lancement début 2022 d'un plan d'investissement très...

  • Project Manager Operations

    il y a 2 semaines

    Rue des Blancs-Manteaux, Paris, France Pony Temps plein

    As a Project Manager Operations Intern, you will join our Business Operations Team in Paris and work closely with Clément, our Operations Manager and Frédéric, our Head of Business Operations.Within the Business Operations team, you will actively contribute to the management and monitoring of operations across all cities where pony is deployed. You will...

  • Sales Operations Manager

    il y a 2 semaines

    France Magnitude Consulting Temps plein

    Sales Operations ManagerLocation: Paris, France (Hybrid) Experience: 2–6 years Industry: B2B SaaS | Startup EnvironmentAbout the RoleWe’re partnering with our client, a fast-growing B2B SaaS company transforming how industrial organizations plan and manage their operations. As the company continues to scale its go-to-market motion, they are hiring a...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines

    Rue Saint-Martin, Paris, France Elax Energie Temps plein

    Depuis 2020, Elax Energie propose de réaliser des économies d'énergie et de la flexibilité sur le réseau électrique pour une consommation plus verte Concrètement, Elax a développé un boîtier (fabriqué en France ) qui pilote à distance des chauffe-eaux existants afin de réduire la consommation des logements sociaux et les faire...

  • Network Product Operations Officer

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AXA Group Operations Temps plein

    About The JobA Product Operations Lead (POL) oversees the operations, maintenance, and security of an organization's network infrastructure, ensuring it functions efficiently and reliably. They are responsible for designing, implementing, and managing network processes, as well as providing technical support and guidance to IT teams in the entities and...

  • Network Product Operations Officer

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France AXA Group Operations Temps plein

    A Product Operations Lead (POL) oversees the operations, maintenance, and security of an organization's network infrastructure, ensuring it functions efficiently and reliably. They are responsible for designing, implementing, and managing network processes, as well as providing technical support and guidance to IT teams in the entities and...

  • Network Product Operations Officer

    il y a 7 heures

    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    Network Product Operations Officer (User Connectivity) A Product Operations Lead (POL) oversees the operations, maintenance, and security of an organization's network infrastructure, ensuring it functions efficiently and reliably. They are responsible for designing, implementing, and managing network processes, as well as providing technical support and...

  • Operations Manager

    il y a 5 jours

    France Plaza Premium Group Temps plein

    About the CompanyHello! Welcome to Plaza Premium Group, we're people passionate about "Making Travel Better". We are a global company with team members from all walks of life, together we are #PPGFamily, together we are building a legacy. You don't need to be from this industry, you do need to be passionate.Our promise to you:We will respect and value your...

  • Vulnerability Management Product Owner

    il y a 1 heure

    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    Join to apply for the Vulnerability Management Product Owner role at AXA Group Operations As a key member of the Cyberdefense Product team, the Product Owner (PO) will lead a team of technical subject matter experts to define and deliver a clear product vision aligned with AXA’s security and compliance objectives. The PO acts as the primary liaison between...

  • Data Management Center Of Excellence Lead

    il y a 7 heures

    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    Elevate data management to support AI-driven innovation! Lead AXA’s Data Management CoE, modernize practices for unstructured data and AI needs, and foster a culture of excellence. Collaborate across teams, shape best practices, and enable responsible data and AI transformation worldwide. About The Job Job purpose The purpose is to ensure data management...