Support IT

il y a 4 jours


Rue de Richelieu Paris France _rzilient Temps plein
Ce que tu vas faire

Tu rejoins l'équipe Support IT & Service Desk, en première ligne pour garantir une expérience fluide à nos clients.
Pas de hotline en mode robot : ici, tu interviens sur des tickets concrets, tu parles avec des gens exigeants, et tu montes en compétence rapidement.

Tes missions principales :

  • Gérer les tickets de support de niveau 1 (matériel, logiciel, accès, etc.)

  • Suivre les demandes dans notre outil interne et escalader quand nécessaire

  • Participer aux onboardings IT de nouveaux collaborateurs (préparation de postes, accès, outils SaaS)

  • Diagnostiquer les incidents simples (connexion, identifiants, périphériques)

  • Contribuer à la documentation interne et à l'amélioration continue du support

  • Être un point d'appui fiable pour nos clients et nos équipes internes


  • Support IT

    il y a 6 jours


    Paris, France FED IT Temps plein

    **Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements sur les métiers de l'IT, recherche pour un Cabinet de Conseil à taille humaine (une 40ène de salariés), un ou une : Support IT (H/F).** **Votre fonction**: Dans le cadre d'une création de poste, vous êtes rattaché/e au DSI qui est actuellement seul sur les sujets IT. A ce titre, vous avez pour...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Octopus IT Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    La sociétéCette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers de patients en Europe.Présente sur plusieurs régions françaises et soutenue par un groupe international solide, elle investit massivement dans la...


  • Paris, Île-de-France Octopus IT Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    La sociétéCette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans son domaine, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à travers toute l'Europe.Soutenue par un groupe international, elle investit massivement dans la modernisation de son infrastructure IT et la cybersécurité de ses...

  • IT Support Analyst

    il y a 24 heures


    Paris 8e, France FED IT Temps plein

    **Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour son client son ou sa prochain(e) IT Support Analyst en CDI.** **Votre fonction**: L'analyste informatique exploite la technologie pour fournir des solutions technologiques et un soutien visant à favoriser l'efficacité organisationnelle et l'amélioration continue du système. À ce titre,...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines


    Paris, France Octopus It Temps plein

    La société Cette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers de patients en Europe. Présente sur plusieurs régions françaises et soutenue par un groupe international solide, elle investit massivement dans la...

  • Technicien IT de proximité

    il y a 1 semaine


    Rue de Richelieu, Paris, France _rzilient Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Responsable du service informatique ou Responsable supportSalaire : Selon expérience et grille salariale de l'entrepriseMissions principales :Support utilisateursAssurer l'assistance technique (en présentiel) chez les clientsRésoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels, imprimantes, téléphones, etc.Gérer...

  • Chargé.e Support IT H/F

    il y a 4 jours


    Rue de Provence, Paris, France Ysé Temps plein

    L'aventure d'Ysé grandit chaque année, et nous avons encore tant de belles choses à accomplir.Nous cherchons aujourd'hui les talents d'un.e Chargé.e de support IT pour rejoindre notre équipe Opérations.Ce poste est à pourvoir en contrat à durée déterminée de 6 mois (remplacement congé maternité) à partir de février-2026 et est basé à...


  • Rue, France Soclair Website Temps plein

    Ihre Aufgaben: Sie spielen eine wesentliche Rolle im technischen Support für interne Benutzer. Sie sind hauptsächlich für die Verwaltung der Anfragen per E-Mail oder Telefon, die Diagnose von Vorfällen und die Umsetzung effektiver Lösungen verantwortlich, um die Kontinuität und Leistung der IT-Dienste zu gewährleisten - Sicherstellung der...

  • IT Support

    il y a 3 jours


    Paris, France Qonto Temps plein

    **Our mission**? Making day-to-day banking easier for SMEs and freelancers thanks to an online business account that's combined with invoicing, bookkeeping and spend management tools. Thanks to its innovative product, highly reactive 24/7 customer support and clear pricing, Qonto has become the leader in its market. **Our journey**: Founded by Alexandre and...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    Join to apply for the Developpeur .NET et support N1 role at PROPULSE IT PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets IT et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour,...