Gouvernant(e) général(e) d'hôtel H/F

il y a 5 jours


Paris Luxembourg, Île-de-France UTFORMATION Temps plein

À propos du poste

Le/la Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) est responsable de l'organisation, de la coordination et du contrôle de l'ensemble des services de nettoyage, d'entretien et d'hébergement, afin d'assurer un niveau de qualité optimal pour les clients.

Responsabilités

  • Gestion opérationnelle :

  • Superviser l'ensemble des équipes d'entretien, des femmes de chambre et des valets.

  • Planifier et répartir les tâches quotidiennes et hebdomadaires.
  • Contrôler la qualité du nettoyage et de la préparation des chambres et des espaces communs.
  • Assurer le suivi des inventaires et des stocks de linge et de produits d'entretien.

  • Encadrement et management :

  • Recruter, former et accompagner les collaborateurs.

  • Animer les réunions d'équipe et assurer la motivation du personnel.
  • Évaluer la performance et proposer des plans d'amélioration.

  • Gestion administrative et budgétaire :

  • Gérer les stocks de produits d'entretien et planifier les besoins en matériel

  • Participer à l'élaboration du budget du département et suivre les dépenses.

  • Tenir les rapports d'activité et les indicateurs de performance.
  • Veiller au respect des procédures et normes d'hygiène et de sécurité.

  • Relations internes et externes :

  • Collaborer avec les autres services (réception, restauration, technique).

  • Répondre aux demandes spécifiques des clients et assurer leur satisfaction.
  • Gérer les relations avec les prestataires externes (blanchisserie, maintenance).

Profil recherché

  • Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel ou établissement touristique
  • Solides compétences en leadership et capacité à encadrer une équipe diverse
  • Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais
  • Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
  • Bonne connaissance des normes d'hygiène, de sécurité et des produits d'entretien
  • Bac +2 à Bac +3 en hôtellerie, tourisme ou management

Si vous êtes motivé(e), doté(e) d'un bon esprit d'équipe et que vous souhaitez relever ce défi, nous attendons votre candidature avec impatience.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 800,00€ à 3 000,00€ par mois

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

  • Hôtellerie: 5 ans (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, Île-de-France HSH Temps plein

    Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...


  • Paris, Île-de-France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    DescriptionLe Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection du Groupe Marriott International, situé sur la prestigieuse Avenue George V, près des Champs Elysées. Depuis son inauguration en 1929, il s'est imposé comme l'un des joyaux de sophistication et d'élégance de...


  • Paris, Île-de-France Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel Temps plein

    Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection du Groupe Marriott International, situé sur la prestigieuse Avenue George V, près des Champs Elysées. Depuis son inauguration en 1929, il s'est imposé comme l'un des joyaux de sophistication et d'élégance de l'hôtellerie...


  • Paris, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Gouvernant général HouseKeeping Assurer le housekeeping de l'hôtel Garantir la propreté des chambres et des lieux publics Organiser et planifier l'activité Manager les équipes Répondre aux demandes clients Garantir l'image de l'hôtel et de l'entrepriseQualification: Agent de maîtriseProfil recherché:Expérience: 1 An(s)Compétences...


  • Paris, Île-de-France ACCECIT Temps plein

    L'entreprise de nettoyage ACCECIT est un acteur majeur dans la propreté des hôtels 4*.Forte de son expérience terrain, elle met à disposition des entreprises une démarche qualité aboutie et certifiée. L'entreprise de propreté poursuit son développement dans le secteur Tertiaire en adoptant la même démarche qualité. ACCECIT intervient dans le...


  • Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryHousekeeping & LaundryLocationPrince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France, 75008ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementLe Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury...


  • Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryHousekeeping & LaundryLocationPrince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France, 75008ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementLe Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury...

  • Gouvernant(e) Générale

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Minor Hotels Temps plein

    Vous aimez les styles de vie non conventionnels et les designs originaux ? Faites partie de la marque nhow, dont les hôtels s'inspirent de l'ambiance de leur destination, et devenez une référence en matière d'innovation hôtellière dans des destinations clés en Europe et Amérique latine.Travaillez dans un univers frais et stimulant, conçu pour...


  • Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryHousekeeping & LaundryLocationPrince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France, 75008VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementLe Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque...


  • Paris, Île-de-France Barrière Temps plein

    ContratDépartement: ETAGESStatut: CadreEtablissement: Hôtel Barrière Fouquet's ParisType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseL'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un Assistant Gouvernant Général (F/H)L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel...