Emplois actuels liés à RESPONSABLE SAV - Valence, Auvergne-Rhône-Alpes - ENERGIE RECRUTE
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Logistique F/H
il y a 5 jours
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Responsable SAV Opérationnel
il y a 1 semaine
Valence, France Valexane Conseil Temps plein**À propos du poste** Nous représentons **RÉSIDENCES TRIGANO**, la filiale spécialisée dans l’habitat de loisir du groupe éponyme. Basée à Portes-lès-Valence (26), la business unit est dédiée à la conception, à la fabrication et à la commercialisation de mobil-homes, pour les marchés de la location et du résidentiel. Dans le cadre de son...
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Responsable Commercial SAV
il y a 7 jours
Valence, France Apy Consult Temps pleinAPY CONSULT recrute pour un de ses clients, Un RESPONSABLE COMMERCIAL SAV H/F Sur le secteur Sud Valence/Avignon (26) PME Familiale et Régionale, notre client est un ascensoriste privilégié en Rhône-Alpes. L'activité ascenseur est la première créée dans le groupe. Après avoir été sous-traitant exclusif pour une multinationale, le groupe...
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Assistant SAV Et Amélioration Continue
il y a 1 semaine
Valence, France CROUZET Temps pleinL’offre Crouzet comprend trois lignes de produits : Contrôle et détection de mouvement (« Motion Control & Sensing »), Interface homme-machine (« Human Machine Interface ») et Contrôle et protection électriques (« Electrical Control & Protection ») ; ainsi que trois services spécialisés :Instrumentation, MRO Maintenance - Réparation -...
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Technicien SAV Engins TP H/F
il y a 5 heures
Valence, France Neptune Rh Temps pleinNotre client est une entreprise spécialisée dans la distribution, la location, et le service après-vente de matériels lourds pour les travaux publics, l'agriculture, l'industrie, le recyclage, etc. Dans le cadre de son évolution, nous recherchons son nouveau Technicien SAV engins TP H/F pour intervenir sur le secteur de Valence. Rattaché au Responsable...
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Technicien SAV engins TP H/F
il y a 5 heures
Valence, France Neptune Rh Temps pleinNEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants. Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution, la location, et le service après-vente de matériels lourds pour les travaux publics, l'agriculture, l'industrie, le recyclage, etc. Dans le cadre de son...
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Responsable SAV
il y a 4 jours
Valence, France ZOOMICI SA Temps pleinDans le cadre de notre **développement**, nous sommes à la recherche de plusieurs profils pour notre **Service Logistique**. Vos missions seront les suivantes: - Garantir le bon suivi des dossiers SAV, - Préparer et expédier des commandes, - Assurer le suivi administratif et les saisies informatiques, - Vérifier la conformité des produits reçus et...
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Chargé D'affaire SAV
il y a 1 semaine
Valence, France Apy Consult Temps pleinNotre client est une PME familiale de 100 personnes environ. Basée près de Valence, la société est spécialisée dans la charpente métallique et l'enveloppe du bâtiment. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client cherche à recruter un(e) chargé(e) d'affaires SAV MAINTENANCE afin d’accompagner toujours plus leurs clients, et de leur...
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Chef d'Équipe SAV – Maintenance
il y a 1 semaine
Valence, France BlueDocker Temps pleinUne PME dynamique à Valence recherche un Chef d'équipe SAV pour coordonner les activités d'une équipe de techniciens. Vous serez responsable de la maintenance industrielle, de l'organisation logistique et de la gestion des stocks. Vous bénéficierez d'une prime d'intéressement et d'une mutuelle à 70%. Un environnement international avec des clients...
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Technicien de Maintenance SAV International H/F
il y a 1 semaine
Valence, France CIVITEK Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités, CIVITEK recherche pour une mission d'assistance technique au profit de son client basé sur le site de Valence (26), un Technicien de Maintenance SAV International h/f. Missions principales : Assurer les opérations d'assistance aux clients en service après-vente. Réaliser les opérations de maintenance...
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Chef d'Équipe SAV H/F
il y a 1 semaine
Valence, France BlueDocker Temps pleinVous serez rattaché au responsable des opérations et vous appartiendrez à une équipe d'une dizaine de techniciens.Sur le site de Valence, vous coordonnerez l'activité d'une équipe (sous-traitants, personnel, intérimaires) en planifiant les phases d'intervention en liaison avec les clients.Pour cela, au quotidien, vos différentes missions sont les...
RESPONSABLE SAV
il y a 4 heures
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.Rejoignez une entreprise innovante, résolument tournée vers l'excellence, qui place la satisfaction client et la qualité au cur de sa stratégie de développement. Dans ce cadre, nous recherchons une figure clé pour piloter le service après-vente et garantir une relation d'exception avec les clients stratégiques. Vous occupez un poste à double dimension : managériale (SAV Central) et stratégique (Fidélisation Grands Comptes). Votre mission est d'être le garant de la réactivité du SAV et l'ambassadeur des clients les plus exigeants au sein de l'organisation.Vos principales responsabilités : 1. Pilotage du SAV Central & Performance Groupe : - Vous assurez le pilotage l'équipe SAV centrale intervenant pour plusieurs sites du groupe. - Vous supervisez le traitement administratif et logistique des réclamations techniques et des retours produits (retouches, revalidations). - Vous challengez les processus internes pour identifier les causes racines des anomalies et déployez des actions correctives mesurables. - Vous participez activement au déploiement de l'organisation SAV sur l'ensemble des entités du groupe. 2. Coordination Fidélisation Grands Comptes : - Vous êtes le point de contact central pour un panel de clients stratégiques sur tous les sujets de performance logistique et qualité. - Vous analysez les exigences clients, pilotez les plans d'amélioration de la fidélisation et validez les livrables critiques (8D, 3D/5D). - Vous portez la voix du client lors des audits, des revues de performance et des traitements de non-conformités en production. Pour garantir la tenue des exigences clients, vous avez l'autorité nécessaire pour stopper une fabrication ou suspendre temporairement le développement d'un produit en cas de non-conformité majeure.
De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 10 années minimum. Vous possédez des connaissances générales en mécatronique et maîtrisez impérativement les méthodes de résolution de problèmes (type 8D). Vous êtes familier des référentiels normatifs exigeants tels que l'EN9100 ou l'IATF16949 et maîtrisez les techniques d'audit. Manager aguerri, vous savez collaborer avec des interlocuteurs variés (R&D, Supply Chain, Juridique) et gérer des situations complexes, voire des contextes de crise, avec des clients internationaux. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.
