Secretaire - Charge D'Accueil (H/F) - Service Social Du Personnel

Informations générales

Organisme de rattachement

GHU Paris psychiatrie et neurosciences   

Référence

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Localisation

Paris cedex 14

Intitulé long de l'offre

SECRETAIRE - CHARGE D'ACCUEIL (H/F) - SERVICE SOCIAL DU PERSONNEL

Employeur

Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences

Versant

Fonction Publique Hospitalière

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Secrétaire

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SECRETAIRE - CHARGE D'ACCUEIL (H/F) - SERVICE SOCIAL DU PERSONNEL

Descriptif de l'employeur

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ?

Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse.  Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.

Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale.  2 ' chrono pour connaître le GHU Paris en images animées 

/ Linkedn Ghu Paris / Twitter @GhuParis

Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris

Descriptif du service

DESCRIPTION DU SERVICE SOCIAL DU PERSONNEL

Le service social du personnel est rattaché à la Direction des Ressources Humaines et fait partie du Pôle Santé Social et Prévention qui comprend :

Un service social,Un service de santé au travail,Des psychologues,Un service santé/handicap,Un service de prévention des risques professionnels.

Le service social du personnel du GHU contribue dans le respect des agents et du secret professionnel à :

Agir avec les agents afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel,

Développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et ainsi favoriser le maintien à leur poste de travail

Veiller à faciliter l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle,

Mener avec eux, toutes actions individuelles et collectives susceptibles de prévenir ou de surmonter leurs difficultés.

Rechercher les causes qui compromettent leur équilibre psychologique, économique ou social.

Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets sociaux, éducatifs, du champ de la prévention et de la santé au travail.

Le service social du personnel est composé de 3 travailleurs sociaux et de 2 secrétaires qui travaillent en équipe et en toute autonomie.

Description du poste

Le/la chargé(e) d'accueil travaille au sein du service social du personnel sous l'autorité d'une assistante sociale et en lien direct avec l'ensemble de l'équipe du service social et des psychologues du personnel.

Elle doit faire preuve de discrétion en garantissant la confidentialité des échanges.

Elle est polyvalente, à l'écoute, et sait travailler en équipe.

MISSIONS :

Les principales missions seront les suivantes, sachant qu'en l'absence de la deuxième secrétaire chargée du logement, la continuité de service devra être assurée sur les missions de cette dernière :

L'accueil physique et téléphonique du personnel :

Accueillir les agents du GHU qui se présentent dans le service

Recevoir, filtrer et orienter les sollicitations tant physiques que téléphoniques

Mettre en relation les correspondants

Réguler le flux des visiteurs et surveiller les accès

Renseignement et orientation du public :

Identifier l'assistante sociale de référence du lieu d'activité de l'agent

Informer l'assistante sociale des demandes des agents

Gérer les sollicitations selon leur degré d'urgence

Orienter vers les personnes et services compétents

Gestion de tâches administratives :

Gérer les commandes bureautiques, fournitures, mobiliers

Gérer les demandes d'interventions auprès des services techniques

Créer la partie administrative des dossiers sociaux

Répondre aux demandes d'aide administrative des assistantes sociales (scanner, organiser, envoyer…)

Dispatcher le courrier du service, se déplacer notamment à la DRH ou autres services selon les besoins

Tenir à jour tous les outils informatiques de suivi relatif à l'activité du service (file active, situations de santé…) sur un serveur partagé

Répondre aux demandes de CESU à caractère social et mise à jour des outils de suivi, lien avec la DRH

Gérer les mises à disposition et le publipostage

Participer à l'élaboration d'un rapport d'activité à partir des statistiques du service en lien avec les assistantes sociales

Assurer le rangement, le classement et l'archivage des dossiers sociaux

Gérer la documentation et l'affichage d'information dans la salle d'attente

Participer à des réunions de service et parfois des réunions institutionnelles

Rédiger les comptes rendus selon les besoins

Conditions particulières d'exercice

Temps de travail 7h30 – temps plein
Statut : Contractuel (CDD) - Titulaire
Grade : Adjoint administratif

Intitulé du poste : Secrétaire - chargé(e) d'accueil

Lieux de travail : 1 rue Cabanis 75014 PARIS – Site Sainte-Anne – Pavillon A
Organisation du travail : Du lundi au vendredi
Horaires : 9h00 à 16h30

Spécificités liées à la fonction : Liaison hiérarchique : Une assistante sociale
Liaison fonctionnelle : Direction des Ressources Humaines /Pôle santé social et prévention

Poste à pourvoir dès que possible

Candidatures à adresser : CV + LM

GHU PARIS psychiatrie & neurosciences

A l'attention de Mesdames PALLER et PREMAT

S.- / c.-

Descriptif du profil recherché

Expérience professionnelle souhaitée

Goût pour les relations humaines

Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Word, Excel, …)

APTITUDE ET SAVOIR FAIRE REQUIS :

Respect du secret professionnel et discrétionRigueur professionnelleAisance relationnelle et capacité à communiquer et écouterAdaptabilité et sens du travail en équipePolyvalence, sens de l'organisationDisponibilité, souplesseAptitudes rédactionnellesGestion du stress et de l'agressivité, sens de la diplomatie
Rémunération contractuels (en € brut/an)

26900 / €

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Paris (75)

Géolocalisation du poste

1, rue Cabanis Paris cedex 14

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

75014

Critères candidat
Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Date de vacance de l'emploi

30/01/2026

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

S.-

Contact 1

S.-

Contact 2

c.-

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