Customer Project Manager

Chez Schneider Electric, nous croyons que l'accès à l'énergie et au digital est un droit fondamental. A chaque instant, nous donnons à chacun le pouvoir d'utiliser au mieux son énergie et ses ressources, partout dans le monde. Life is On.

Nous développons des solutions numériques combinant énergie et automatismes, pour plus d'efficacité, au service d'un monde plus durable. Grâce à nos technologies uniques de gestion de l'énergie, d'automatismes en temps réel, de logiciels et de services, nous proposons des solutions intégrées pour l'habitat résidentiel, les bâtiments tertiaires, les data centers, les infrastructures et les industries.

Cette vision partagée, ce désir permanent d'innover au service de notre mission, sont au coeur de nos valeurs et rassemblent notre communauté de par le monde.

Schneider Electric s'engage et est convaincu que la diversité et l'inclusion sont des éléments essentiels de sa performance.

Contexte :

Au sein de l'organisation\: Power Systems, Global Customer Project (GCP), Global Application Center (GAC DP) vous gèrerez un portefeuille de grands projets clients internationaux de Datacenter au sein d'un business de gestion d'énergie, dirigerez fonctionnellement l'équipe projet dans un environnement multi-pays et multiculturel, gèrerez la relation avec le client et les autres parties prenantes dans le cadre du projet et serez responsable de l'exécution du projet conformément au contrat.

Vos missions:

Le poste relève du directeur de GAC DP avec rapport fonctionnel au chef des opérations de GAC DP.

Dans le cadre des projets vous devrez :

• Organiser et gérer l'équipe projet et les fournisseurs. Surveiller leur avancement conformément au plan du projet (scope, calendrier et budget) jusqu'à son achèvement,

• Assurer la communication de (coordination et motivation),

• Gérer le contrat de projet assurant le respect des obligations contractuelles de Schneider Electric et l'application de ses droits contractuels,

• S'assurer que toutes les actions appropriées pour recouvrer en temps voulu les créances clients (paiements, obligations,…) sont effectuées avec le soutien des fonctions de supports internes,

• Surveiller, contrôler et rapporter l'état d'exécution du projet, les avancements et les Indicateurs. Assurer un reporting complet à la direction (rapports, revues de projets, …),

• Informer la direction d'événements du projet ayant une incidence sur la performance du projet ou la conformité aux principes de gouvernance,

• Évaluer l'analyse des risques & opportunités (financiers, techniques, commerciaux, ...) et définir les actions nécessaires. Gérer les réclamations et les avenants aux contrats,

• Piloter la relation et satisfaction client, diriger et organiser toutes les interactions de l'équipe projet avec les organisations Clients (correspondances, e-mails, appels, réunions, ...),

• Être responsable de la qualité et de la rentabilité du projet (coût, flux de trésorerie et marge), y compris les prévisions, le suivi des engagements et la re-planification. Assurer la comptabilisation des revenus conformément aux prévisions. Mettre en place des actions d'amélioration et de rentabilité,

• S'assurer que l'équipe projet et les fournisseurs exécutent le projet en pleine conformité avec les processus, l'éthique, les instructions de qualité et les principes de gouvernance de Schneider-Electric. Prendre toutes les mesures nécessaires pour prévenir ou corriger tout écart ou problème de qualité survenant lors de l'exécution du projet,

• Gérer avec succès le transfert de projet des phases de vente aux phases d'exécution avec une implication proactive avec l'équipe des ventes,

• Organiser la chaîne d'approvisionnement des projets et la disponibilité des ressources en coordination avec les chefs d'équipe d'ingénierie.

Titulaire d'un Diplôme d'ingénieur orienté électrique ou informatique et avez un minimum de 5 ans d'expérience en tant que chef de projet.

Votre anglais est courant et vous permet d'échanger au quotidien avec des clients à l'international à l'oral et à l'écrit.

Vous engagé, motivé, autonome et avez une très bonne communication.

Pour vous serait un plus si vous avez :

Des compétences techniques dans les SCADA, ou Energy Management Solution (EMS), ou IHM Energy.

De l'expérience dans au moins deux de ces segments\: Oil & Gas, Data Center, Smart Building, Utility, Transport.

Informations complémentaires \: Le poste est basé à Lattes dans l'Hérault en région Occitanie au sud de Montpellier. Déplacement environ 10-20% du temps.