Technicien Support

il y a 15 heures

Rouen, Normandie, France 3D Dental Store Temps plein

Le contexte

La prothèse dentaire est un métier de précision, d'exigence et de responsabilité. Aujourd'hui, cette exigence repose sur la maîtrise du flux numérique du laboratoire : la conception, la qualité des entrées numériques, les choix de paramétrage, et la capacité à sécuriser le passage de la CAO à la production.

Chez nous, le support n'est pas un service annexe. C'est un métier à part entière, au cœur du quotidien des laboratoires.

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support / Assistance Numérique avec une vraie culture du flux numérique en laboratoire de prothèse, capable d'intervenir avec rigueur, recul et sens du métier.

Le poste

Vous intervenez sur le cœur numérique des laboratoires, avec une dominante CAD/CAM, et une ouverture possible vers l'impression 3D selon votre profil et vos appétences.

Votre rôle : assurer la stabilité, la cohérence et la compréhension des flux numériques, pour permettre aux laboratoires de produire sereinement.

Vos missions :

  • Assistance technique sur les logiciels de conception (Exocad notamment), scanners et flux associés
  • Orientation des clients vers les solutions numériques les plus adaptées à leurs cas de figure
  • Mise en service à distance des solutions numériques
  • Formation à l'usage des logiciels, scanners et flux CAD/CAM
  • Posture de partenaire technique : expliquer, sécuriser, faire progresser
  • Transmission de bonnes pratiques métier, adaptées au niveau et à l'organisation du laboratoire

Profil recherché :

Nous recherchons un profil déjà expérimenté, qui connaît la réalité du terrain.

Indispensable

  • Expérience concrète du flux numérique en laboratoire de prothèse dentaire

(en laboratoire, chez un distributeur, un éditeur ou un acteur CAD/CAM)

  • Pratique des logiciels de conception (Exocad ou équivalent)
  • Compréhension des contraintes réelles des laboratoires de prothèse
  • A l'aise dans la relation avec les professionnels du dentaire

Ce qui fera la différence

  • Capacité à raisonner en chaîne numérique globale, pas outil par outil
  • Goût pour le support technique exigeant, structuré et argumenté
  • Intérêt sincère pour les laboratoires et leur quotidien
  • Envie de suivre des situations, pas seulement de "répondre à une demande"

Vous n'avez pas besoin d'être expert sur toutes les technologies dès le premier jour, mais vous devez aimer comprendre en profondeur comment elles s'articulent.

Évolutions possibles

Ce poste peut évoluer selon vos compétences et vos envies :

  • Polyvalence progressive sur l'ensemble des technologies numériques, avec une expertise forte sur un domaine (CAD/CAM, impression 3D, flux spécifiques…)
  • Orientation plus relationnelle, avec un rôle renforcé dans l'accompagnement et le suivi de laboratoires à fort enjeu

À propos de 3D Dental Store & 3D Dental Labs

3D Dental Store accompagne les laboratoires de prothèse dentaire sur leur environnement numérique : logiciels de conception, scanners, impression 3D, matériaux, support et formation. Nos solutions sont testées en conditions réelles, avec une forte exigence terrain.

Nous faisons partie de la dynamique 3D Dental Labs : une approche orientée métier, trajectoires des laboratoires, défense du savoir-faire prothétique et accompagnement dans la durée.

Type d'emploi
: Temps plein, CDI

Avantages :

  • Prise en charge 100% du transport quotidien
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste
: Télétravail hybride Rouen)

  • Technicien / Technicienne support informatique

    il y a 12 heures

    Rouen, Normandie, France Henosis Temps plein

    Henosis recrute un profil Support Utilisateur (H/F) Dans le cadre d'une prestation pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour intervenir au sein de son équipe informatique. Vous serez chargé du support utilisateurs et de la gestion des équipements IT au quotidien.Les missions (liste non exhaustive) :-...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ???? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.? Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à...

  • Technicien Support Smartphones H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ???? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.? Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...

  • Technicien Support Smartphones H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...

  • Technicien Support Smartphones H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein 22 000 € - 24 000 €

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France LEFEBVRE CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un technicien en informatique pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, d'installer et de configurer des systèmes informatiques, de résoudre des problèmes techniques et de mettre à jour les systèmes et les logiciels. Nous recherchons quelqu'un qui a une bonne...

  • Technicien itinérant en maintenance et analyse industrielle

    il y a 2 jours

    Rouen, Normandie, France Mettler-Toledo International, Inc Temps plein

    À propos de Mettler ToledoMETTLER TOLEDO est un leader mondial dans le secteur des instruments de précision etdes services. Nous sommes réputés pour le caractère innovant et la qualité de nosapplications en matière de laboratoire, d'analyse industrielle, de contrôle industriel,d'inspection de produits et de commerce. Notre réseau de points de vente...

  • Technicien Courant Faible Détection Incendie

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France REPERE TALENTS Temps plein

    REPERE TALENTS recrute pour son client spécialisé dans le domaine du Génie Climatique,unTechnicien Courant Faible et Détection Incendie (H/F)Vous serez rattaché au secteur Haute Normandie (76/27), vous interviendrez dans les domaines de compétences des courants faibles : sécurité incendie, sureté.Vous interviendrez dans le cadre d'un contrat de...

  • Technicien Multimédias et Objets connectés

    il y a 2 jours

    Rouen, Normandie, France InMain Solutions Temps plein

    Description de l'entrepriseInmain Solutions est une entreprise spécialisée dans l'installation, la mise en service et la prise en main de matériels micro-informatiques, multimédias et d'équipements connectés.Description du posteEn tant que Technicien Multimédias, vous intervenez directement au domicile des clients pour assurer l'installation, la...