Administrateur applicatif fonctionnel F/H

il y a 2 semaines

SaintMaurdesFossés, Île-de-France FOLIATEAM Temps plein
Connaissez-vous FOLIATEAM ?

FOLIATEAM, des services managés pour la DSI de nos clients et 4 piliers pour optimiser l'informatique de leur entreprise. Un périmètre 360° pour la sécurité de leurs données, les performances de leur infrastructure et la productivité de leur environnement de travail :

  • Cybersécurité : avec SAAAFE Foliateam protège les données et applications contre les cybermenaces avec des solutions de sauvegardes, d'alertes et de réponses aux incidents, ainsi que d'équipes proactives (XDR, SIEM, SOC).
  • Cloud d'entreprise : spécialiste du cloud privé et sécurisé d'entreprise, Foliateam construit leur espace externalisé. Environnement full privé, ou hybride, interconnecté avec les grands cloud publics.
  • Collaboration : un store d'applications destiné aux communications voix/vidéo : téléphonie, messagerie, relation client et visioconférence, disponible en cloud ou on-premise.
  • Réseau : une disponibilité maximale grâce à la gestion avancée de la fibre BtoB sur un réseau multi-opérateurs connectés au grands cloud publics. Services LAN, câblage et WiFi.
  • Un accompagnement sur-mesure pour les accompagner, dans leurs besoins IT et la réussite de leur projet de transformation digitale.

Véritable guichet unique nos 4 piliers métiers sont tournés autour de la sécurité et de la productivité de de l'environnement numérique des entreprises. FOLIATEAM compte plus de 350 collaborateurs au service de 7000 clients.

Quelles seront vos missions ?

Rattaché(e) au Product Manager de l'équipe Digitale, vous assurez le bon fonctionnement quotidien des applications métiers et le support de premier niveau auprès des utilisateurs.

Vos missions :

Administration applicative

  • Paramétrer les applications pour répondre aux besoins métiers
  • Gérer les profils utilisateurs au niveau des applications, notamment certains droits d'accès

Support applicatif (niveau 1) :

  • Prendre en charge et résoudre les tickets utilisateurs (incidents, anomalies, demandes)
  • Qualifier les problèmes, apporter des solutions simples et escalader si nécessaire
  • Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture

Notre environnement applicatif :

  • Service Now
  • W'ipsos (ERP)
  • Soeman (CRM)
  • Jira

  • GLPI

  • Jeune diplômé ou 2/3 ans d'expérience

  • Connaissances générales en architecture des systèmes et des bases de données

Formation :

Bac +2/3 en Informatique.

Rémunération :

Salaire à négocier selon profil

Timing :

Si vous êtes motivé(e) pour vous impliquer dans le développement de FOLIATEAM, nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible

Le Processus Recrutement :

En moyenne entre 2 à 3 entretiens où vous rencontrerez notamment le manager, qui vous donnera une vision précise du poste et de la culture FOLIATEAM.

  • Administrateur applicatif fonctionnel F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Foliateam Temps plein

    Connaissez-vous FOLIATEAM ? FOLIATEAM,  des services managés pour la DSI de nos clients et 4 piliers pour optimiser l'informatique de leur entreprise. Un périmètre 360° pour la sécurité de leurs données, les performances de leur infrastructure et la productivité de leur environnement de travail :Cybersécurité : avec SAAAFE  Foliateam protège...

  • Administrateur applicatif fonctionnel F/H

    il y a 3 heures

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Foliateam Temps plein

    Connaissez-vous FOLIATEAM ?FOLIATEAM, Des Services Managés Pour La DSI De Nos Clients Et 4 Piliers Pour Optimiser L'informatique De Leur Entreprise. Un Périmètre 360° Pour La Sécurité De Leurs Données, Les Performances De Leur Infrastructure Et La Productivité De Leur Environnement De TravailCybersécurité : avec SAAAFE Foliateam protège les...

  • Technicien support applicatif F/H

    il y a 1 heure

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Foliateam Temps plein

    Connaissez-vous FOLIATEAM ? FOLIATEAM,  des services managés pour la DSI de nos clients et 4 piliers pour optimiser l'informatique de leur entreprise. Un périmètre 360° pour la sécurité de leurs données, les performances de leur infrastructure et la productivité de leur environnement de travail :Cybersécurité : avec SAAAFE  Foliateam protège...

  • Support Applicatif Fonctionnel

    il y a 6 heures

    Saint-Denis, Île-de-France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Support Applicatif Fonctionnel

    il y a 1 heure

    Saint-Denis, Île-de-France Consort Group Temps plein 29 000 € - 32 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 9 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France RIDCHA DATA Temps plein

    ContexteDans le cadre de l?accompagnement DevOps des projets clients, la mission vise à renforcer l?exploitation et l?évolution des plateformes applicatives dans un environnement orienté industrialisation, automatisation et amélioration continue.Objectif de la missionParticiper aux projets d?évolution du SI tout en assurant le maintien en condition...

  • Administrateur base de données

    il y a 2 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Administrateur base de données

    il y a 6 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description De L'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...

  • Administrateur / administratrice plateforme IVALUA

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Artelia Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser...

  • Administrateur / administratrice plateforme IVALUA

    Il y a 9 minutes

    Saint-Ouen, Île-de-France Artelia Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser...