Emplois actuels liés à Assistant Chef de Réception - Paris, Île-de-France - Sofitel

  • Chef(fe) de réception

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    DescriptionUn écrin parisien où l'hospitalité devient un art« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est de la réussite. » – Henry Ford Au Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel, cette philosophie nous guide chaque jour. Nos collaborateurs sont notre force, et c'est grâce à eux que nous offrons à nos hôtes...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 2 semaines


    Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France HOTEL Maison Montmartre 18ème Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEFRONT OFFICE (H/F) - CDI Temps PleinThe Originals Maison Montmartre est un établissement moderne et innovant ayant ouvert ses portes en octobre 2018 à Paris entre la Butte Montmartre et les Puces de Saint-Ouen.Notre hôtel à l'architecture contemporaine et design comprend au total 185 chambres, un restaurant bistrot, des salles de...


  • Paris, Île-de-France Maison Alaïa Temps plein

    Since 1964, Alaïa is a Parisian Fashion Maison, with a Couture soul and a timeless sense of beauty.Azzedine Alaïa, a legendary master of cut, changed the look of fashion in the 80's with his sculptural silhouettes. Today, the Belgian Creative Director Pieter Mulier, perpetuates his quest of perfection and modernity, sharing the same technical skills and...


  • Paris, Île-de-France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    Description L'Hôtel Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon se situe au cœur du quartier historique de la Gare de Lyon aux ateliers et rues pleines de charme. Ce quartier en plein expansion reflète le caractère du Paris d'aujourd'hui et offre un environnement urbain et une ambiance électrisante. Cet hôtel haut-de-gamme dispose de :  chambres...


  • Paris, Île-de-France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    Description L'Hôtel Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon se situe au cœur du quartier historique de la Gare de Lyon aux ateliers et rues pleines de charme. Ce quartier en plein expansion reflète le caractère du Paris d'aujourd'hui et offre un environnement urbain et une ambiance électrisante. Cet hôtel haut-de-gamme dispose de :  chambres...


  • Paris, Île-de-France Marriott Temps plein

    L'Hôtel Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon se situe au cœur du quartier historique de la Gare de Lyon aux ateliers et rues pleines de charme. Ce quartier en plein expansion reflète le caractère du Paris d'aujourd'hui et offre un environnement urbain et une ambiance électrisante.  Cet hôtel haut-de-gamme dispose de :  chambres spacieuses...


  • Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationCourtyard by Marriott Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France, 75012ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementL'Hôtel Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon se situe au cœur du quartier historique de la Gare de Lyon aux ateliers et...


  • Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Il y a plus de dix ans, j'ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s'appelait Les Composantes, elle s'appelle Sézane aujourd'hui.Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.Pour co-construire la suite, nous recherchons...

  • Assistant Chef D'Equipe H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous...


  • Paris, Île-de-France Meliá Hotels International Temps plein

    "Le monde est à vous avec Meliá" Découvrez un chemin sans limites chez Meliá, où les opportunités de croissance et de développement sont infinies. Embarquez pour un voyage qui vous mènera à travailler dans plusieurs pays et à faire partie de notre grande famille mondiale Découvrez certains des avantages que nous offrons:My MeliáRewards:...

Assistant Chef de Réception

il y a 6 heures


Paris, Île-de-France Sofitel Temps plein
de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.

Ayez l'opportunité de devenir un Heartist, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des de la Tour Eiffel, des Champs-Élysées et de l'Arc de Triomphe. Cette bâtisse haussmannienne fut transformée en hôtel de luxe dans les années 1920 et prit alors le nom de son premier et célèbre client, Lord Baltimore. Par sa décoration élégante, raffinée et son ambiance feutrée, le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel invite à l'art de vivre à la française.

Rejoignez un hôtel qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.

Venez partager nos valeurs d'excellence et de générosité.

Développez-vous au sein du groupe Accor, leader et au fort développement international.

Description du poste

Vos Missions Si Vous L'acceptez Seront Les Suivantes

  • Veiller au bon déroulement du séjour du client
  • Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe
  • Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client
  • Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
  • Faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
  • Entretenir d'excellentes relations avec les clients tout au long de leur séjour
  • Gérer les réclamations clients et les litiges lorsque ceux-ci ne peuvent être gérés par les collaborateurs et y apporter rapidement une solution
  • Veiller à la disponibilité et à l'actualité des documents mis à disposition pour le client
  • Contrôler les débiteurs divers, la facturation groupe et individuelle ainsi que la bonne gestion des caisses
  • Prendre connaissance de la qualité des prestations offertes, par le biais des commentaires clients et des audits de qualité

Qualifications
Nous recherchons une personne motivée, humaine et ayant à coeur de rendre service avec ses quelques qualités :

  • Maitrise de l'anglais et d'une autre langue selon les besoins de l'hôtel
  • Maitrise des standards de l'hôtellerie de luxe
  • Au minimum 3 ans d'expérience confirmés
  • Connaissance du logiciel OPERA et du Pack Office
  • Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel
  • Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
  • Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences+
  • Excellentes compétences organisationnelles et sens des priorité

Informations supplémentaires

Nous Rejoindre C'est Aussi Bénéficier

  • d'indemnité nourriture mensuelle (ICN)
  • d'une prise en charge à hauteur de 75% du Pass Navigo ou Véligo
  • d'un 13ème mois (et sans condition d'ancienneté)
  • d'une Carte avantage Heartist pour des offres de rêves et privilégiées négociées par le groupe Accor
  • d'un entretien gratuit de votre Uniforme (qui vous sera fourni)
  • de notre couverture santé et prévoyance
  • d'une épargne salariale
  • d'un Intéressement
  • d'une participation
  • des jours fériés garantis dès votre embauche

N'hésitez plus, à votre Cv