Chargé de relation client Assurance Vie H/F

il y a 7 jours

Paris, Île-de-France ALTAPROFITS Temps plein

À propos du poste

Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, nous recherchons un Chargé de Relation Client spécialisé en épargne (H/F).

Notre ambition ?

Conseiller nos clients dans leurs solutions d'épargne, en mettant à leur disposition l'expertise d'une équipe de conseillers en gestion de patrimoine et une plateforme internet.

Pour cela nous proposons une gamme de produits variés : Assurance vie, Retraite, Prévoyance, Immobilier, Défiscalisation, conçus avec nos partenaires assureurs ou société de gestions d'actifs de renom.

Au service de nos clients, nous sommes attachés à nos valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Innovation.

Vous aussi vous partagez ces valeurs ?

Vous souhaitez participer au développement d'une activité en forte croissance au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ? Passionné(e), vous avez à cœur d'intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque contribution joue un rôle essentiel dans la réussite des projets ?

Rejoignez-nous 

Chargé(e) Relation Client Assurance Vie

Rattaché au responsable du service, vous intégrez le Pôle Client en tant que Chargé(e) de Relation Client.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
  • Vous identifiez des opportunités business (affaires nouvelles, versements complémentaires, recommandations, …) par une découverte patrimoniale approfondie.
  • Vous contribuez au développement commercial de l'équipe tout en veillant à la satisfaction des clients et prospects.
  • Vous collaborez avec les différents services de l'entreprise - IT, Middle Office, Marketing - afin d'assurer un service client de qualité.

PROFIL & EXPÉRIENCE :

  • De formation Bac+3 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans comme chargé(e) de relation client dans ce même secteur.
  • Vous connaissez impérativement l'univers de l'épargne, de l'assurance vie, de la gestion de patrimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats d'assurance vie.
  • Vous démontrez une appétence à la négociation commerciale et vous aimez convaincre.
  • Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'une très bonne capacité d'écoute.
  • Vous possédez une bonne expression, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme.
  • Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit d'équipe.
  • Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans laquelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.

CONDITIONS ET AVANTAGES :

  • Rémunération fixe + variable selon profil et expérience
  • Intéressement
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Locaux en face de la gare Saint Lazare
  • Mutuelle prise en charge à 70% par l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Formation:

  • Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris)

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    il y a 7 jours

    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales SociétéAUXIA Direction MétierDIRECTION GENERALE AUXIA Intitulé du posteCHARGE DE RELATION CLIENT F/H H/F ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 3 Finalité du poste Présente depuis 46 ans sur le marché de la prévoyance funéraire, Auxia est experte de la prévoyance funéraire.Nous proposons à nos partenaires...