agent de gestion – unité relation usager

il y a 19 heures

Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

Agent de gestion – unité relation usager (F/H),
à la Direction Générale Adjointe Cadre de Vie – service ressources

Lieu d'exercice du poste :
Tours (territoire métropolitain)

Classification RIFSEEP :
C3

Cadre d'emploi :
Adjoints administratifs Territoriaux

Temps de travail :
Poste à temps complet (39H)

Recrutement :
par voie statutaire ou contractuelle

Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés
Vous aurez en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers de la Direction Stratégie et Valorisation des Déchets et Matières et recueillir et diffuser les informations nécessaires au fonctionnement administratif de l'unité et du service

MISSIONS

  • Gestion du standard téléphonique de la Direction Stratégie et Valorisation des déchets et matières.
  • Gestion et traitement des demandes des usagers (téléphoniques, mails, GRC, etc).
  • Accueil physique des usagers pour des questions relatives à la Direction Stratégie et Valorisation des déchets et matières.
  • Participation aux projets numériques et de GRC au sein de la DGA Cadre de Vie.
  • Établissement de fichiers de suivi des demandes des usagers.
  • Établissement de procédures internes relatives aux missions de l'unité.
  • Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique.
  • Diffusion d'informations, communication interne.
  • Exécution de tâches administratives diverses.

  • Agent de gestion – unité relation usager

    il y a 1 jour

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours métropole Temps plein

    EntrepriseComposée de 22 communes, Tours Métropole Val de Loire est une métropole française active et en devenir de plus de habitants. Elle est le 1er bassin d'emploi de la Région Centre-Val de Loire, le 1er pôle universitaire de la région, et possède 5 centres d'études et recherche, 1 CHRU, 6 monuments classés ; et bien entendu… la Loire,...

  • un responsable de l'unité travaux réseaux

    il y a 23 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Un responsable de l'unité travaux réseaux (F/H),à la Direction du Cycle de l'EauLieu d'exercice du poste :Tours (territoire métropolitain)Temps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :CDI de droit privé(groupe 6 de la convention collective de l'eau et de l'assainissement)Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs...

  • un agent de maintenance, réparation et livraison des bacs pav

    il y a 16 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Un agent de maintenance, réparation et livraison des bacs PAV (F/H),à la Direction Stratégie et Valorisation des Déchets et MatièresLieux d'exercice du poste :Joué-Lès-Tours et Territoire de la MétropoleClassification RIFSEEP :C3Cadre d'emploi :Adjoints Techniques TerritoriauxTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :par voie...

  • Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA037ATC Date limite de candidature31/01/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de posteAdministratif Statut du...

  • un agent d'exploitation des réseaux d'eau potable – plombier canalisateur

    il y a 17 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Un agent d'exploitation des réseaux d'eau potable – Plombier canalisateur (F/H),à la Direction du Cycle de l'EauLieu d'exercice du poste :Tours – Boulevard TonnelléTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :CDI de droit privé(groupe 2 de la convention collective de l'eau et de l'assainissement)Poste ouvert aux candidats Reconnus en...

  • agent de maintenance de l'éclairage public

    il y a 22 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Agent de maintenance de l'éclairage public (F/H), à la Direction Circulation Voirie – Service Eclairage publicLieu d'exercice du poste :ToursClassification RIFSEEP :C3Cadre d'emploi :Adjoint technique territorialTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :Par voie statutaire ou contractuellePoste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité...

  • un agent de trimobile

    il y a 18 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Un agent de trimobile (F/H),à la Direction Stratégie et Valorisation des Déchets et MatièresLieux d'exercice du poste :Territoire de la MétropoleClassification RIFSEEP :C3Cadre d'emploi :Adjoints Techniques TerritoriauxTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :par voie statutaire ou contractuellePoste ouvert aux candidats Reconnus en...

  • agent de gestion administrative

    il y a 23 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Agent de gestion administrative (F/H), à la Direction Territoires et Proximité – secteur Saint-Pierre-des-CorpsLieu d'exercice du poste :Saint-Pierre-des-CorpsClassification RIFSEEP :C3Cadre d'emploi :Adjoints Administratifs TerritoriauxTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :par voie statutaire ou contractuellePoste ouvert aux...

  • Conseillers service à l'usager H/F

    il y a 23 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Sécurité sociale Temps plein

    Conseillers service à l'usager H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 18/12/2025CDDTOURS1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD117559CAF TOURAINELa Caf Touraine accompagne au quotidien près de allocataires à tous les moments importants de leur vie familiale et professionnelle. Dans le respect des valeurs du service public, nous mettons en œuvre...

  • Un agent de trimobile

    il y a 24 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours métropole Temps plein

    EntrepriseComposée de 22 communes, Tours Métropole Val de Loire est une métropole française active et en devenir de plus de habitants. Elle est le 1er bassin d'emploi de la Région Centre-Val de Loire, le 1er pôle universitaire de la région, et possède 5 centres d'études et recherche, 1 CHRU, 6 monuments classés ; et bien entendu… la Loire,...